www.otzyv.eu

АЗС ОККО — отзывы

4656 отзывов • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Завправка ОККО по Борис польской трассе

Заправился евродизелем на ОККО по Борис польской трассе не успел отьехать 100м загорелась спираль, появилась надпись неисправность системы отработавших газов. До этого заправлялся пульсом( один раз за зиму такая ошибка была уже). Хотя летом лил только евродизель и проблем 0. Перешёл на ОККО с брсм когда вылезла эта же ошибка. Тогда сняли и почистили клапан. Нагара не было но раз сняли и почистили всё, на сервисе определили что всё с клапанами системой проблем нет. После заправки на ОККО проблема ушла. А сейчас сразу проблема вылезла. Я так понимаю что начали бодяжить по чёрному. При чём это касается всей сети. Привлекли клиентов- пора стричь деньги. Заправлялся на двух заправках по Борис польской трассе поворот на Счасливое и Пролиски . Из-за безнаказанности страдают обычные люди. Буду запраляться на другой сети АЗС и остальным советую. Цена не самая низкая. Нервы, время и затраты на ремонт будут дороже. Оценка 0.

1: Ужасно

Нет качественного обучения!!!!!!!!!!

Уважаемые представители ОККО. Почему такая крупнейшая компания не проводит ни каких обучаемых тренингов для работников о качественном обслуживании покупателей, а ещё ооочень главное нет никакого обучения про автотовары. ПОЧЕМУ жалоба от клиента о не предоставлении информации про автотовар на гар. линию считается ПОДТВЕРДЖЕННОЙ как неуважение к клиенту,а компания НИКАКОГО ОБУЧЕНИЯ не предоставляет. Как может быть неуважение к клиету если компания не предост. никакого обучения. Можно ли оспорить подтверждённую жалобу. Ведь намного меньше компании проводят обучительн. тренинги.

2: Плохо

Таке

Не приходять мені ні смс ні імейл з пропозиціями, з розміром знижки. не раз дзвонив, казав, щоб виправили. так оператори скажуть телефоном розмір знижки при дзвінку і пообіцяють що щось кудись передадуть. Після цього нічого не міняється. Самі оператори не сказати, що грубі, а скоріше недостатньо привітні. В розмові нічого поганого не кажуть, але в кінці радий, що не послали. Завжди випитують мої дані, але нічого не міняється. Це дратує. А тут ще й виявляється, набрали манагерів, які мають купу ідей, як у Горбачова з курми. Якщо не поважаєте своїх людей, то ніяк не можу поставити високу оцінку. Да, і не питайте номеру моєї картки. Якщо проблема є, усувайте її загально, а не тільки тим, хто скаржиться.

3: Нормально

ОККО -Черниговская

Спасибо персоналу на азс окко. что в сторону броваров. Конечно, не всегда все гладко, но у меня вопрос-почему я видел одних и те же лиц за кассой в течении месяца- что с кадрами тяжело? Чем занимается руководство? и обратите ваше внимание на азс на восоединении-чтото сервиса я там не заметил

3: Нормально

Сеть азс

1

1: Ужасно

Тест на вшивость!

Почему во всех отзывах о работе фирмы и ее сотрудников рекомендуют писать на корпоративну скриньку либо еще куда?Вы настолько сильно боитесь что простой народ читает и понимает как все плохо в фирме?Смысл всем писать на закрытые к общему доступу ваши скриньки если там никто ничего не читает и ничего не исполняет?Вот возьмем ети строки сейчас написаны - если отзыв удалится то все это правда ну а если будет ответ тогда действительно есть действия конторы!А самый большой плюс будет если ответ будет не отмазкой в 2-3 строчки типа принимаем меры и прочее а нормальный ответ как вы заставляете персонал работать на ПРК и КАССАХ!

5: Отлично

Позитив

Спасибо большое коллективу заправки в Ровно на Дубенской , всегда приветливые девочки Надежда и Наталья ,которые могут поднять настроение и дать ответы на интересующие вопросы ,видно что профессионалы в своей сфере.Всегда ,после посещения даной заправки остается только позитив .

5: Отлично

Дизель супер

Хороша заправка привітний персонал якісне пальне 2,5 роки заправляюсь,проблем не має.

5: Отлично

Якість обслуговування

Сьогодні заїхав на АЗК в м. Дрогобич вул.Самбірська вставив пістолет пішов на касу попросив до повного повернувся до машини зачекав 5 хв. Попросив іншого оператора який заправляв іншу машину щоб включили на що отримав відповідь зачекати .Втратив час поїхав геть.Прошу розібратися і навчити персонал працювати з клієнтами бути привітнішим.На АЗК був 19.30-19.40. Поїхав на іншу заправку м.Дрогобич вул Стрийська:привітний персонал ,усміхнений оператор на касі, запропонували каву , швидко заправили , побажали щасливої дороги. Одні позитивні враження.На АЗК був 19.45-19.55. Дякую.

5: Отлично

М. Запоріжжя відсутні АЗС з ГАЗом

Почему в г. Запорожье обласном центре более милиона населения и всего лишь 1 АЗС с ГАЗОМ и та на правом берегу (Хортицкое шоссе 3) этож край геогрфии! Конец города! Выезд на никополь! 15-й микрорайон! Зато Вога и шела куча! Почему так! Сделайте в центре хоть 1! На пр. Ленина условия позволяют! Не теряйте клиентов