www.otzyv.eu
Добрый день,с недавнего времени стал заправляться исключительно на ваших АЗС,претензий по топливу нет,обслуживание тоже в норме,проживаю в Мелитополе Запорожская область,заполнил анкету на карту фишка,хотелось бы знать сроки.через сколько времени я согу ее использовать,так как прошло уже 2.5 надели,а я немогу войти по своей каарте в интернет систему фишка((
01.01.2014 заправився на ОККО (перший раз) про якість пального неможу нічого сказати так, як в баку було ще більше половини. Обслуговування сподобалось. заправлявсяв м. Київ пр. Леся Курбаса бензин марки А-92.
21.12.2013 года, при заправке на АЗС ОККО, якобы из-за сбоя в работе колонки, мне не был отпущен бензин на всю оплаченную сумму. Оплата производилась картой ПриватБанка, эквайринг через Раффайзенбанк Аваль. Пришлось еще раз оплатить заправку, а по первому платежу оператором был оформлен возврат части платежа на карту. Срок возвращения денег был сказан - три рабочих дня, хотя я не планировал их никому одалживать, в т.ч компании ОККО. Но и на 28.12 деньги мне еще не были возвращены, т. е. маловероятно, что я их увижу раньше нового года.
На сайте ОККО нет явной возможности отправить е-мейл с вопросом в службу клиентской поддержки - так, вероятно, удобнее избегать необходимости отвечать на обращения клиентов, телефонный звонок сложно доказуем.. Есть неприятное впечатление, что клиентоориентированность компании ОККО заканчивается в момент получения денег. Грустно. А идеалисты говорят о пути в Европу.
Возможно, придется уходить на Нефтек и звать туда всех своих друзей и знакомых. Тем более и цены там немного ниже, и дисконтная программа поинтереснее, а бензин как минимум не хуже.
Я постоянный клиент вашей азс в г.Северодонецк Почему цена товара на витрине не соответствует чене в чеке?Куда смотрит руководство?
Добрый день!
Я заправляюсь на ваших заправках А95, А92. Топливо просто клас! Очень доволен качеством! Но есть определенное неудобство. Я проживаю в Балаклейском районе Харьковской области , а ближайшая заправка ОККО находится в г. Харькове( 90 км). Почему ваших заправок нет в г. Балаклея или в г. Изюме?
А мне с карточки фишка не вышло оплатить покупку...сказали, что другой номер и вообще я, скорее всего, карточками с кем-то поменялась! Но все дело в том, что моя это карточка 100% и уже с нее баллы снимались!
На ОККО в последние 3-4 месяца значительно ухудшилось качество дизельного топлива. Заправила полный бак «Дизеля Пульс» 5 декабря на заправке ОККО в Чабанах , двигатель еле тянул, расход на трасе 8,3-8,4л при экономной скорости движения, 8 декабря заправили бак до полного на ОККО в Сарнах, расход 7,6 -7,7л при таком же стиле движения. В июне-июле расход на трассе был 6,8-6,9. Правда в на заправке в Сарнах умеют растягивать бак: в бак объёмом 57 л, где дизеля еще на 80-90 км могут залить больше 60 литров.
Прочитала отзывы негативные и очень удивилась.Более 2х лет заправляюсь на заправке Окко в г.Кременчуге возле Крюковского моста и ни с чем подобным не сталкивалась.Наоборот отличное обслуживание.Бензин хорошего качестава.Автомобиль у меня (ПЕЖО)очень чувствителен к бензину плохого качества .Спасибо огромное всему персоналу за обслуживание.Кстати неоднократно заправлялись на трассе Харьков -Киев, тоже остались всем довольны, кушали в кафе при запрвке,кухня и выбор меню даже лучше в кафешках нашего города и очень вкусно.Хотелось бы и у нас в городе такое кафе при запрвке очень удобно.Еще раз спасибоВаши клиенты.
Учора увечері заправлявся біля Херсонського залізничного вокзалу. Залив 29 літрів і питаю у заправника, хто виробник Пульсу? Відповідає, що Литва. Перепитую те ж саме в касирки, а та каже, що виробник Румунія. Чи брешуть, чи не знають? А потім касирка каже, що в них акція і чи не хочу я випити молочного коктейлю? Надворі вітер, холодрига, а вона про коктейль, Кажу: дівчинко, коктейлі літом треба було пропонувати, а зараз гарячу каву і чай. Звісно, я відмовився, але у мене ще раз попросили Фішку і щось пробили. Напевне, коктейль.Разом зі мною розраховувався ще один водій, то й він від коктейлю відмовився. Отож виходить, ніби заохочення для водіїв дуже мізерне, але є. А насправді цю непотрібну дрібязкову копійчану акцію придумали, знаючи, що від неї масово будуть відмовлятися. Дрібниця, але АЗС полишаєш з роздратуванням: совкова жлобня!
Сегодня заехал на заправку даю карточку фишка.а мне говорят она заблокирована,звоню на горячую линию и слышу что её заблокировали из-за злоупотреблением карточки,и что обьяснения дадут через 10 дней,честно я в шоке,я заправил за месяц на 2500 грн -накопил баллов норм колличество и я злоупотребил,как такое может быть, это просто абсурд, как может быть злоупотреблением карточки???Часто заправляюсь??? Где ваш здравый смысл??? И какие 10 дней ждать ответа? Его кто-министр Азаров даст? Я больше никогда не заеду к вам на заправку!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
