www.otzyv.eu
Соглашусь с ниже написанным коментарием про хамское поведение самих клиентов в отнешение работников азк, так как сам не однократно наблюдал такие ситуации. Постоянно заправляюсь и Красноперекопске и Джанкое и в Симферополе качество обслуживание на высшем уровне
Мне нравится обслуживание на азс окко .всегда приветливый персонал.
Так держать. Вчера заправлялся в Красноперекопске ,такая очеред,на колонках ,ребята заправщики молодцы грамотно и професеонально обслуживают клиентов.
Заправка Красноперекопск 18 августа. Стал свидетелем конфликта между клиентами, ужас. Друг друга покрывают матом, на персонал вылили весь негатив. Персонал молодцы, конфликт погасили красиво и быстро. Очень понравилась атмосфера в коллективе, доброжелательность, забота о нас - клиентах.
Единственное неудобство, наличие в мужском туалете одной кабинки и славянский менталитет. Передо мной, по другому не назовешь, две "свиньи" использовали умывальник в качестве душевой кабинки, в последствии под ногами озеро, но к счастью на месте уборщица.
Обращаюсь к таким как я, клиентам. Давайте в первую очередь начнем с себя и будем относиться с уважением друг к другу.
Поставте вторую касу на азс в г. Джанкой. очередя ужасные. Касир один делает чаи. хотдоги. магазин и еще отпускает топливо
Часто заправляюсь на заправке в Красноперекопске, хотел бы выразить благодарность, все очень нравится, качество топлива, обслуживание, все на высшем уровне, так держать
Очень бы хотелось получить комментарий компании на мой, опубликованый 22.08. (отзыв о том, что бензин вообще не налили). Из предыдущих видно, что вы реагируете только на позитивные отзывы.
Добрый всем день! Почему такая текучка кадров на безналичном отделе в Хмельницком???? Пользуюсь услугами Окко уже более 5 лет. За этот период сменилось свыше 7 человек...не успеваю именна запоминать. Качеством и сервисом Окко доволен. Но мне кажется факт текучки и смены кадров должен беспокоить прежде всего руководителя безналичного расчета... того кто отвечает за Хмельницкий..
Купил на Окко на Броварском проспекте омыватель стекла. Залил в абсолютно пустой бачок, когда начал омывать - просто ужаснулся. Еле доехал против солнца, это было очень опасно - бело-синие разводы, появляющиеся при высыхании.
Оказалось, сын купил такую же, и ему тоже пришлось все "выбрызгать".
Попробую прикрепить фото.
https://lh6.googleusercontent.com/-AR9ADcEEjo4/UhXmoGysYRI/AAAAAAAAAIA/dpyLYZy-JUo/s292-p/1.JPG
https://lh6.googleusercontent.com/-DgaGmBN2U6g/UhXmrNDc3-I/AAAAAAAAAIM/duet3QiSdH0/s145-p/2.JPG
https://lh6.googleusercontent.com/-wpAmprDB7z0/UhXmtoKgbmI/AAAAAAAAAIU/OzqMtVWfi1Y/s145-p/3.JPG
Рекомендация Ирине. Я тоже так думал до поры до времени. Возмущался, портил и себе и персоналу нервы, а оказалось все очень просто. По статистике заметил, что такое происходит когда заправляешся на маленькую сумму (50-70 грн), датчик не реагирует вообще. Вопрос решился элементарно: взял железную пятилитровую канистру, заправил в нее топлива на 50 грн., перелил в бак, а показания датчика теже что и до заправки. Вывод - заправщики не причем. Возможно Вы Ирина, тоже заправляется на маленькую сумму. В последнее время я заправляюсь исключительно до полного бака и только до "отстрела", без всяких "под горлышко". Плюсы на лицо, и расход топлива могу нормально посчитать и на заправки трачу меньше времени.
Сталкиваюсь с ситуацией, когда на заправке ОККО вообще не наливают бензин (Николаев, ул. Космонавтов 93-А). Схема такая: чек не дают, соответственно бензин не наливают (хотя счетчик тикает), а затем уверенным голосом говорят, что заправили. На машине есть сетчик, который показывает на сколько км осталось бензина. Но что до заправки, что после - ничего не меняется. Если же чек вам дали, то все в поряде. Я сталкивалась с ситуацией такой 3 раза ( 1 раз оператор залила все же, поскольку мы стали говорить, что у нас меньше в баке бензина сейчас, чем мы заправили и стали говорить, чтобы они сами проверили как такое может быть. В двух остальных случаях ничего не удалось доказать). Конечно же, виновата я сама, что чек не брала, но когда очередь и спешка... Вот такая ситуация. Я понимаю не долили, но чтобы вообще - это перебор даже в нашей коррупционной стране. Очень бы хотелось услышать комментарии руководства по этой ситуации. Проверить же не очень сложно. Сейчас и сама не заправляюсь и всем не советую.
