www.otzyv.eu

АЗС ОККО — отзывы

4656 отзывов • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
5: Отлично

Відмінно, без нарікань

Знаю цю АЗС ОККО ще 2017 року, яке знаходиться на Панікахи. Ввічливий персонал, завжди с посмішкою в будь-яку годину доби!!! Щодо прибиральниці Світлани можу сказати тільки добрі слова, бо інших не знайду. Людина знає свою роботу. Коли б не заїхала на станцію заправити своє авто, мене завжди зустрічають з посмішкою та гарним настроєм! І не обходиться без того, щоб заглянути до вбиральні, то там чисто.
А на рахунок того що, було вище написана маячня, про омивач та нема куда піти попісяти, ВИ Б НАВЧИЛИСЬ ХОЧ БРЕХАТИ ПРАВДИВО!!! Звертання до молодшого оператора та старшого!!!

1: Ужасно

Жахливе обслуговування менеджерів м.Хмельницький

Дуже цікава компанія. Наш менеджер Кашевська Євгенія ((( Наша співпраця не одного року, але з цією людиною працювати не можливо. Потрібно постійно вимагати документи по придбаному пальному, або акти звірки /з медком нажаль вони не працюють/. Таке відчуття, що клієнт це пусте місце, а менеджер це Бог...
На сьогодні склалась дуже негативна ситуація. 06 05 2022 року наша компанія перерахувала кошти у сумі 5000 грн. Від нас вони вийшли, а от на рахунок компанії Окко не зайшли/. При зверненні до менеджера, вона сухо відповіла, що коштів немає і кинула трубку. Допомоги від неї нуль... Ні допомоги, ні телефонів інших не має. Коштів до сих пір на рахунку також не має. І бачу, що ніхто не збирається допомагати клієнту у вирішені данного питання. А сьогодні 10 05 2022 р. в 16:45 при повторному зверненні на гарячу лінію /говорила менеджер Галина/ люди просто ржали в трубку над словами, що в нас вкрали кошти /забули виключити гучномовець/. Сервіс на вищому рівні((( Нічого не скажеш...
Можливо керівництво повпливає на цей безлад. Ми хочемо змінити менедера!!!

1: Ужасно

Нема обслуговування

Чого палне продать лиш по талонах у івано франківську.??? Адже в інших областях бензин можна купити знову якась наволоч заробляє на картках а окко в долі.

2: Плохо

Не заправляють оп талонам

Не заправляють по талоном і кажуть, що срок дії талону вийшов, хоча на талоні стоїть дата 04.06.2022

3: Нормально

Проблема на даний час

Чому ніде немає 95 плюс в бересті і не зрозуміло коли його підвезуть дуже потрібно. також в сарнах та сама проблема дужу прошу вирішити цю проблему ближчим часом.

1: Ужасно

Негатив !!!

Здравствуйте .
Полный негатив по «Руководителю» АЗС
«ОККО» Вильямса,82 с именем «Анна»(фамилии нет).
Человек не должен работать в этой сети!!!
Грубит по телефону, бросает трубку не выслушав !!!
Приехав пообщаться «отсылает» на горячую линию,
Время звонка 11:56 7.05.2022 г..
Через 30 минут я приехал поговорить с этой «дамой».Невменяемый человек !!
Думаю Руководителю по Персоналу сети,надо обратить на эту персону внимание .
Жду обратной от вас связи и решения по этому сотруднику .
Спасибо .

1: Ужасно

Отказались возвращать деньги

Заправлялись в Ладыжинке , оплатили за 60 литров тремя чеками , а по факту залили только два чека , 20 литров не залили и уехали , на горячей линии сказали что лишних списаний средств не было , заправка была , деньги вам никто возвращать не будет. Был постоянным клиентом этой г****о заправки , но постоянные косяки уже вошли в норму .
Буду прощаться....

1: Ужасно

Неякісне топливо

Доброго дня заправився 03 05 2022року на азс око у місті Жидачів Львівської обласної,після заправки поламалась топлива система подаю на дороговартісні ремонт,маю залишок дизеля в каністрі і чек зустрінемось в суді)

1: Ужасно

Чому заблоковано талони ?

Добрий день.
Перший раз заїхав на АЗС Окко 19 04 2022 року, другий раз 02.05 2022 року заправити ДП по талонах у м. Тернопіль.
Оператор відмовила у заправці повідомила що талони заблоковано.
Причини не повідомила. Перший талон дійсний до 20.04 другі до 07.05. 2022 року.
Дзвінки на гарячу лінію проблему не вирішують.
Дані талони було придбано в кількості 30 л. Кожен по 10 л у оператора АЗС , що знаходиться Зарічани Житомирська обл. 20.02. 2022 року.Дані талони запропонував оператор Окко. Вартість талонів складає 930 грн.
Прошу вирішити питання у розблокуванні талонів 99999900000039589839, 99999900000039064268, 99999900000039064269.
З повагою Ваш постійний клієнт Володимир.
Відповісти
Переслати

2: Плохо

Поганий сервіс

Доброго дня!

Я Волинець Володимир ваш постійний покупець. В цей важкий час - я не можу купити у вас бензин!!!(ВІДПУСК ТІЛЬКИ ПАЛИВНА КАРТА ТА ТАЛОНИ!) А ЯК ЖЕ ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТІ "ФІШКА", ПО ЯКІЙ ВЖЕ НЕ ІДЕНТЕФІКУЄТЕ СВОЇХ КЛІЄНТІВ!?

Я інвалід 1 группи, відвідую необхідні процедури, так як це відбувається вранці, добираюсь своїм транспортом, нажаль на сьогодні не маю такої змоги, для мене- це ЖИТТЄВА НЕОБХІДНІСТЬ !!!

Дякую за співпрацю і довіру!

І мабуть найголовніше!!!:
Зробіть окремо кафетерій від каси!!!!!!!
В ЦЕЙ ВАЖКИЙ ЧАС НЕМАЄ ЗМОГИ ЧЕКАТИ ПОКИ ПРОДАСТЕ ХОТ-ДОГ...!!!!!!!
У Вас буде більше клієнтів!
Нав'язливо занадто, іноді навіть не хочеться заправлятися!
БУДЕ ЧАС І ВАМ Є НАД ЧИМ ПРАЦЮВАТИ!
Розвивайтеся ....!!!