Безвідповідальна контора
Придбала квитки на автобус через BlaBlaCar. Як виявилось ні BlaBlaCar (як посередник, хоча б перевіряли з ким працюють!), ні компанія перевізника (ТОВ Зесен Транс) не гарантує абсолютно нічого, ні наявності місць, ні комфортної поїздки, ні нормальних водіїв. В білеті дуже гарно розписано, що заплачені авансом кошти вам не повернуть, але є пункт і про повернення, який, щоправда, не працює і видно доданий лише для краси і за наявності пустого місця на папері. Спочатку замість чотирьох оплачених місць перевізник зміг надати нам лише три місця, при чому одне з них ремонтували при нас. Всі інші місця були зайняти (виходить наше місце продали два рази, нам і ще комусь). А тепер перевізник відмовляється повернути кошти, адже зайвий білет осів у чиїйсь кишені - водія або самого перевізника хз (при чому я навіть не просила якесь відшкодування моральної шкоди чи всіх білетів, а лише саме ось цього білету, місце по котрому моїй дитині не надали. Мабуть 1000 грн. дуже велика непід’ємна та принципова сума для компаній «Зесен транс» та БлаБлаКар). Впродовж всієї дороги туалет був зачинений, а вже в Польщі виявилось, що він таки працює. Біля кордону ми простояли біля заправки 6 годин, автобусів і людей було дуже багато (заправка одна), кондиціонер водій відмовлявся вмикати (бо ж люди ходять через двері. Розуміння, що аби в автобусі було прохолодно і працював би туалет, то виходили б хіба що курці, в людини немає). Крім цього водії не знають про те, що зупинки треба оголошувати. Уявіть собі, я їду перший раз цим рейсом, в мене у Перемишлі пересадка, двоє дітей, одна дитина грудна (здогадайтесь як вона поводить себе в умовах спеки, задухи і з незнайомими людьми навколо) і тут водій повідомляє скоро зупинка приготуйтесь. Ми приготувались, стоїмо в проході на другому поверсі, діти ниють, я вмовляю їх вже з останніх сил. Тут (епічно як у справжньому фільмі) починається злива, автобус їде і їде, злива закінчується і тут водій оголошує, що (виявляється, ото несподіванка) в автобусі є вайфай і пароль такий-то. Підкреслюю - зупинки ніякої не оголошено. Автобус просто їде. Я підключаюсь до вайфаю, щоб подивитись скільки ще їхати і що ви думаєте я бачу, а звичайно те, що Перемишль ми проїхали і їдемо десь іще. Я іду пересвідчитись, що це не помилка до водія і що ж, звичайно Перемишль вже давно позаду. Та ще й виявляється візочок моєї дитини вивантажений десь там на зупинці (мабуть водії не мають мізків, бо візочок вивантажено, а жодна дитина, що в ньому поїде не вийшла, або ці водії панічно бояться розтанути від дощу, бо ж злива, а як відомо тіло водія складається з цукру, або ж коли працюєш водієм, то все в голові займає лише функція водіння, а інші функції атрофуються. Хто зна..). І звичайно родзинка на торті, нас тупо висаджують з дітьми десь посеред поля. Здихались і викручуйтесь самі як хочте, називається. Така ось пригода. Гроші так ніхто не повернув і навіть вибачень, як розумієте, нема. Тому дуже не раджу користатися послугами компанії ТОВ «Зесен транс» та компанії BlaBlaCar.