Отвратительно!
Доброго дня. 26 червня о 8.40 ранку я заброньовала два місця з Полтави до Харкова. Все попередньо узгодили з водієм-експертом Лєною Г. (29 р.) Але, приїхавши на 20 хв. раніше зазначеного часу і прочекавши годину, машину ми так і не дочекались. Почала дзвонити Лєні, але вона відбивала мої дзвінки, а потім (аж о 9.10 ранку) передзвонила, і сказала, що машина відправилася раніше, тому не забрала нас. Коли я запитала, чому нас ніхто не попередив про це, і цілу годину ми простояли дарма, вона відповіла, що раніше такого не було, і вимкнула слухавку. Від Лєни ніяких вибачень і пояснень я не почула… Прийшлося добиратися попутками, ми спізнилися на важливу зустріч, настрій було вкрай зіпсовано...
Повернувшись із Харкова увечері 26 червня я надіслала відгук про цю нездійснену поїздку, але текст про ,,чудову" роботу Лєни не був розміщений... Через декілька днів відправила запит, чому не друкують мій відгук, але у відповідь – «тишина». Я зрозуміла, що Бла Бла Кар друкує лише позитивні, або ж нейтральні відгуки. Негатива їм не потрібно, адже це кидає тінь на їх роботу. Брехливих і ненадійних водіїв вони прикривають, і ніякої відповідальності за зірвану поїздку ніхто не несе.
Я видалила свій обліковий запис із Бла Бла Кар, і нікому не раджу користуватися цією «дуже надійною» службою. Не хочеться, щоб інші люди страждали від такого «сервісу» і брехливих водіїв, які зривають поїздки і спокійно продовжують співпрацювати з Бла Бла Сар.
Моя оцінка Бла Бла Кар – одиниця з мінусом.
Тетяна.
Місто Полтава.