www.otzyv.eu
Безпечність та комфорт - ці слова іноземні для Busikom пассажирские перевозки Украина – Европа! Недоперевізники, які шукають лише швидкий заробіток, не звертайте уваги на їхні обманливі оголошення! Послуги на найнижчому рівні, ніякої відповідальності за пасажирів та їхню безпеку. Якщо вам подорожувати без переляку за своє життя та без гарантії найменшого комфорту - обирайте Busikom!
Написала, виїзд має бути об 5 ранку, але водій спав і пізно з'явився. Не поважають клієнтів, гроші беруть і нічого не виконують. Виїхали пізно, мабуть, кому як візьмуть, так і повезуть. Не рекомендую!
Отвратительный сервис! Недобросовестные водители, постоянные задержки и отсутствие вежливости. После такого опыта ни за что не буду пользоваться услугами Busikom пассажирские перевозки Украина – Европа.
Не рекомендую!!! При замовленні 100 раз подумайте , за що платити такі кошти!!!! До водіїв претензій немає! Але сама компанія ! Диспечери це жах!!!! Дуже жахливе відношення !!! Спочатку навчіться спілкуваться з клієнтами, а потім відповідайте на дзвінки!!! При замовленні комфортного транспорту !!!! Ми повинні були змінити три мікроавтобуси!!! При цьому щей хамили диспечири, коли уточняли куди нам далі сідати!!! Я розумію що така ситуація в країні ,всі ми люди і можемо ввійти в положення!!!! Але якщо завчасно попередити!!!!
Не розумію, чому всі хвалять цю компанію. Поганий сервіс, неприємний персонал і постійні затримки. Не рекомендую користуватися послугами Busikom пасажирські перевезення Україна - Європа.
Вже другу поїздку скористалася послугами перевізника Busikom пасажирські перевезення Україна - Європа. Водій приїхав запізно, автобус був грязний, в салоні пахнуло курінням. Під час поїздки водій неодноразово порушував ПДР, що нас дуже налякало. Не раджу скористуватися їхніми послугами, краще шукати інші альтернативи.
Жах досвід! Їхала з водієм Олександром до Берліна. Автобус брудний, сидіння не зручні, кондиціонер не працював. Водій грубий і неввічливий, вимагав хабарі для митників, змушував купити автокрісло для дитини. На сайті обіцяли комфортну поїздку, а отримала справжній кошмар. ШАРАШКИНА контора, не рекомендую звертатися до них ніколи!
Будучи позитивно налаштованою і розраховуючи на якісний трансфер, я була розчарована обманом та відсутністю коректної поведінки співробітників компанії Busikom пасажирський перевезення Україна - Європа. Замість зручного буса на 8 осіб, нас помістили в бус на 18 осіб, навіть не враховуючи, що нас було лише 6. Крім того, проблеми з кондиціонером, незручності у салоні та відсутність реакції зі сторони менеджерів роблять це підприємство недостойним вибору для подорожей. З відвертим розчаруванням відповідальності та відсутності компенсації, не рекомендую звертатися до цієї компанії.
Ключове чому не раджу - це обман очікувань споживача і відсутність клієнтоорієнтованості при вирішенні питань.
Ситуація: коли платили обіцяли бус на 8 людей. Підкреслювали що вартість 2500 з людини, бо це майже індивідуальний і дуже комфортний трансфер. Нас було 6 людей, то ми вирішили спробувати. Відео Буса надіслали.
В результаті приїхав бус на 18 людей / з яких присутніх було 15. Це зовсім різний рівень бусу і з усіх взяли ті самі 2500 грн. Дівчата які їхали з нами розповіли як вони туди з комфортом їхали на бусі 8 людей. Тут вони теж були в шоці. Бо різниця м’яко кажучи є.
З плюсів - швидке проходження кордону, водій швидко їде, але обережно. Сам бус не зручний, немає місця щоб поставити воду, поставити ноги, між сидіннями місця як в стандартному автобусі, при швидкості і наших дорогах досить сильно трусить. Проблеми з кондиціонером, перший ряд дує, в середині буса - ок, останній ряд задуха.
Дуже засмутило відношення менеджерів, бо ми дзвонили, писали, висилали переписку де нам казали що бус буде на 8 людей. Ми вважали що компанія мала мінімум вибачитися і надати знижку, бо це відвертий обман споживача. Але не відбулося ані першого, ані другого.
Звичайно, ми змушені були доплатити і їхати, бо шукати інші варіанти не було бажання.
Їздила до Варшави залишилася приємно задоволена. Водії дуже обережні на дорозі, я з ними почувалася комфортно і безпечно.
