www.otzyv.eu

Compass Group — отзывы

101 отзыв • Нормально

3: Нормально
1: Ужасно

Жахливо. Не рекомендую!!!

Їхала Варшава-Київ. Відношення до людей жахливе. Водії палять цигарки в салоні. Матюкаються всю дорогу. З місцями не зрозуміло що відбувається, хто перший прийшов той і сів. WiFi працює тільки у Варшаві. Зупинка тільки на заправках з усіма автобусами, що означає величезні черги, а тобі дають лише 10 хвилин, а якщо не встиг - твої проблеми.
Постійні підбирання людей за гроші, і люди змушені стоячи їхати в автобусі. Пересадка з іншого автобуса в інший. Багаж туди сюди треба тягати. Замість обіцяного часу тебе привозять на 4 години пізніше із-за того, що постійно підбирали людей з різних точок, які навіть не бронювали цей автобус. Обслуговування людей хамське. Воно не варте таких грошей. Я запитала 1887 грн.
Не рекомендую ні в якому разі!!!! Жодних плюсів.

1: Ужасно

Жахливий сервіс

Не рекомендую, залишили нас вночі в аеропорті!!! Забронювали чотири квитки, за один оплатили!!! Більше нічого не звернусь до вас !!!!

1: Ужасно

Не рекомендую!

Вперше їхала з compass group. Кидають пасажирів з автобуса в автобус, багаж постійно треба забирати, знову грузити, од Вроцлава до Запоріжжя дві пересадки. Перша у Львові, друга в Києві. Таке враження, що перевозять баранів, а не людей. Треба бігати по автостанції і шукати свій автобус, у кожного водія питати, чи доїду з ними до Запоріжжя. Такого цирку давно не бачила.

1: Ужасно

14 травня 2024р. Прага-Чернівці

Більш жахливої подорожі важко і уявити. Подорожувала дружина з двома дітками. Перш за все здивувало те що на кожній зупинці у великих містах Європи автобус постійно жде клієнтів іноді до години. Туалет в автобусі відсутній, зупинки тільки на автостанціях де до вбиральні бігти кілометр. Wi-fi в автобусі відсутній. По приїзді вияснилось що чемодан, який був придбаний у Прагі за 1000 крон просто розбитий і змотаний скотчем. Ніяких пояснень, чи попереджень, що нібито на митниці він упав чи його кинули ніхто не надав. На вимогу повернути кошти вислухали кучу матюків від оператора. Потім на протязі двох годин вони торгувались, то 200 крон дамо то 300. Вже не кажучи за подарунки які були розсипані і пошкоджені, особливо вакуумна упаковка продуктів. Категорично не рекомендую даного перевізника

5: Отлично

Дуже задоволені

Велике дякую водію машини 5661 ,їхали з Кривого Рогу до Києва 5.04.2024. Комфортна чиста машина ,все вчасно ,дуже привітний водій ,обережний ,задоволені поїздкою .Дякую.

1: Ужасно

Ужас и безответственность

Очень плохо
30 марта должна была в 7.00 выехать в Стамбул, билеты заказала за месяц,
За день до отъезда, не дождавшись от компании звонка, набрала их сама, уточнить все ли в силе Сказали, все хорошо, ждите смс с номером автобуса. Ни вечером, ни утром ( отправление в 7.00) ни в одном мессенджере сообщение так и не пришло. Поиски автобуса на вокзале не увенчались успехом, его просто не было(. Ждала, что может водитель меня наберёт, но тщетно. Телефоны, указанные на сайте, отвечали автоответчиком, что сейчас не рабочее время
Срочно пришлось переехать на центральный автовокзал и уехать другим перевозчиком, благо в Стамбул найти билет не проблема
В наше время столкнуться с такой безответственностью и отношением к клиенту - это треш. Мне повезло, что меня подвозили и помогали. Если бы я на вокзал приехала просто на такси, и сама, я представляю как бы меня перетрусило

5: Отлично

Чудовий перевізник

Їхали з подругою в аеропорт Катовіце , а також з Катовіце до України.Все пунктуально та коректно.Водій ввічливий, вайфай - супер.Надійний перевізник.Рекомендую

1: Ужасно

Дорого, хамовато і непрофесійно

Не попереджають про пересадку, водії хамоваті, купила квитки з Києва в Ополе, за поданим маршрутом на сайті не було в плані заїзду до Львова, а виявилось що пересадка. На питання до водія чому ніхто не попереджав, що буде пересадка водій дуже некрасиво відповів, що він не знає. Дорога з Києва у Львів 9 годин. Водії не хотіли поінформувати через який кордон планується маршрут. В автобусі не було розеток біля кожного сидіння, в другому автобусі також не було розеток на другому поверсі взагалі. Не поінформовано після пересадки час відправлення. Треба було 2 рази питати коли відбудеться відправлення, виявилось що час очікування у Львові майже 1,5 години. Не зручні крісла, дуже мало місця між сидіннями. Дуже не задоволене, дуже не рекомендую. Номер автобуса КК16754. Дата поїздки 20.02.24.

1: Ужасно

Отвратительные водители

Еду Познань-Харьков
Нигде про пересадки не указано,но она есть
Во Львове,ждали 3 часа автобус
К слову до Львова добрались прекрасным автобусом
Со Львова бус а в подарок хамское отношение водителей на любое слово,просьбу или вопрос
Водители постоянно останавливаются по своим нуждам возле каких то придорожных кафе
Потом как следствие вонь на весь автобус
Постоянно материться на весь бус
Едем 2 сутки,имейте совесть хотя бы не хамить людям,если вам так не нравится ваша работа смените ее лучше и не портите жизнь ни себе не окружающим

1: Ужасно

Жах, а не компанія!!!!

Просто жах, не рекомендую!! Поїздка просто не відбулася, квиток на літак пропав!! На сайті Compass Group представлена неправдива, не перевірена інформація щодо деталей маршруту! Спілкуючись з менеджером компанії щодо деталей поїздки, менеджер лише підтвердив неправдиву інформацію, що представлена на сайті. Тим часом автобус зупинився зовсім в іншому місці, просто на заправці ОККО, на обїздній дорозі, а не на автостанції, як запевняє компанія Compass Group. Поїздка планувалася до Кракова, а далі на літак😒