www.otzyv.eu
За рекомендацією друзів скористався послугами Compass Group. Дуже цінним особисто для мене стала можливість сплатити квиток в доларах. Коли часу піти в обмінник не маєш – це дуже круто, зазвичай з цим купа проблем. Тож дякую за привітне обслуговування та клієнтоорієнтованість.
За рекомендацією друзів скористався послугами Compass Group. Дуже цінним особисто для мене стала можливість сплатити квиток в доларах. Коли часу піти в обмінник не маєш – це дуже круто, зазвичай з цим купа проблем. Тож дякую за привітне обслуговування та клієнтоорієнтованість.
Перший раз зіткнулась з компанією Компас Груп і отримала величезне
задоволення від співпраці. Особливо потішила легкість бронювання на сайті,
зрозумілий інтерфейс та оплата при посадці. Маю часто їздити до Польщі та
назад, тож тепер буду постійним клієнтом!
Їхала маршрутом Пардубице-Харків
Відправлення 20:20
Компанія вислала не дійсний номер автобуса,та написала що колір жовтий
По приїзду автобуса водій повідомив що вони мають зміни в поїздці та додатковий автобус який від‘їхав кілька хвилин тому
Прага-Київ(колір автобуса червоний)
Мені здається що про такі речі обов‘язково мають повідомляти
Покупали билет Харьков-Краков, информации на сайте и при бронировании менеджером, что есть пересадка в Киеве нигде нет. Это выясняется уже в автобусе. В итоге не удобная стыковка в Киеве, мест нет в следующем автобусе. Оператор не отвечает.
Не рекомендую!!!
Бронювала квитки через
Compass Group, маршрут Харків- Мюнхен на 2 квітня 2023(з пересадкою в Хмельницькому). Співробіники компанії опереативно вислали посадковий талон, за день до від'їзду (в середині дня) вислали повну інформацію про автобус і карту з позначкою де буде висадка в Мюнхені. Роботу співробіників Сompass Group оцінюю як гарну. Рекомендую.
Перевізник KLR bus.
Деталі поїздки:
За вказаною адесою прибула для виїзду, за 15 хвилин мені зателефонував водій автобусу з'ясувати чи я прибула на місце посадки, далі прибув автобус як і було заявлено, я розрахувалася в мене взяли багаж і помістили його в причеп, запросили пройти в автобус. Далі їхали оцим автобусом до Хмельницька.
До Хмельницька водії (Володимир та Ігор) дуже ввічливі, турботливі, уважні. Доїхали швидко, легко, бездоганно.
Далі в Хмельницькому об'явили номер автобусу в залежності від кінцевого пункту прибуття, вийшла з автобусу, забрала з причепу багаж, відразу знайшла цей другий автобус (водіі з Хмельницького, імен не знаю, гарні ввічливі хлопці) відмітили, забрали багаж в причеп, запросили в автобус і повідомили що треба зачекати. Попередньо було заявлено чекати від 20 хвилин до 1 часу. Але водії попередили про форс-мажор, зламався один атобус до Хмельницького і треба чекати як людей з поломаного автобусу іншим привезуть. Чекали 2години. Людей доставили і ми поїхали, до польского кордону було все добре, водії намагалися вчасно нас туди доставити, прибули зовсім з незначним запізненням, але на кордоні довелося 5 годин чекати, далі нас провели на контроль, після проходження контролю нажаль в заявлений час прибуття ми вже не встигали.
Водії прорахували час з врахуванням запізнення і пасажири змогли повідомити тих хто зустрічає, відхилення в часі на 2 години пізніше заявленого. Вважаю що водії зробили все що змогли, дякую хлопцям.
Поїздкою в цілому задоволена.
Недоліки поїздки: час очікування пасажирів зломаного автобусу, час очікуванням на кордоні, який спричинив запізнення. Люди втомилися, бо дорога довга, звісно розлютилися порушенню їх планів, ну а водіям довелося вислуховувати всі скарги замість подяки.
Їхала автобусом Косів - Щецин з Івано- Франківська до Варшави
У білеті вказаний час прибуття автобуса до Варшави 05-00
О 05-00 ми тільки виїхали з Рави Руськоі, де пробули 6,5 годин!!!
Не треба все валити на поляків, треба диспетчеру за таку неправдиву інформацію вказати на некомпетентність
Ехала автобусом Киев - Гданськ, брала билет без пересадки, водитель до Варшавы домчал очень быстро и было сказано 1,5 ч на вокзале в 5 утра ждать автобус для пересадки... Туалет в автобусе не работал.
Гданськ - Киев, туалет в автобусе не работал, USB зарядка работала через ряд, приходилось бегать по автобусу чтоб подзарядить
телефон. В автобусе было настолько душно,что людям становилось плохо. На границе водитель просто ушел и оставил автобус с закрытыми дверями и заведённый. Пассажиры сами пытались открыть люки и получить хоть какой то доступ к воздуху. У некоторых была паника. За такие деньги никаких условий!
Не рекомендую. Представник компаніі зв‘язалася тільки раз для підтвердження бронювання. Ні номер автобусу, ні платформу відправлення не повідомили. Інформація про оплату не була вчасно передана перевізнику.
Хочу поблагодарить тех кто придумал компанию Compass Group и сделал сайт. Очень удобно, просто и самое главное с гарантией оплаты за проезд при посадке в автобус! Сама пользуюсь и всем советую.
