www.otzyv.eu

Compass Group — отзывы

101 отзыв • Нормально

3: Нормально
5: Отлично

Хорошая компания

Делал бронирование билетов уже 4 раза через сайт компании compass-group.com.ua всё всегда было очень хорошо и удобно. Операторы на кол-центре вежливые, номер автобуса дали своевременно, огромное спасибо оператору Инне она дала ответы на все мои вопросы! Следующий раз бронировать буду тоже у вас!
Советую

1: Ужасно

ДТП ТА ІГНОР КОМПАНІЇ

По дорозі у Польщі потрапили в ДТП, водій заснув коли їхав. Ми їхали достатньо швидко та в один момент автобус різко повернув наліво, всі речі та люди в автобусі полетіли на право, крики. Люди що сиділи справа біля вікна бачили як розліталися частини автобуса та каміння з обочини. Коли прибула поліція та складали протокол він сказав що його підрізали, хоча це не так і всі це бачили. Ми 2 години всім автобусом стояли на вулиці поки складався протокол. Пвтоьус був посністю поцарапаний з правої сторони, зламались лампочки, бокове дзеркало. Нас врятувала маленько огорожа, що відгорожує дорогу від обочини, оьочина була на порядок нище чим дорога, тому автобус міг з легкістю перевернутись. Напевно говорити про те що в автобусі були маленькі діти та персіонері і не потрібно. Під час заповнення протоколу хтось дав водію якісь заспокійливі, які він одразу проковтнув, яка там була доза та що це за заспокійливі далеко не відомо, тому це просто НЕРЕАЛЬНО непрофесіонально, тому що не та доза чи таблетки могли б викликати на його і так змучений стан ще більшу сонливість та поіторне ДТП. В підтримці всіх людей що писали та дзвонили ігнорували, ніяких пояснень та коменсацій. Писати цей відгук на головному сайті напевно теж не найкращий варіант, тому що я думаю їх тут підчищають. Не раджу ніколи їздити цією компанією, та напишу це на кожному заборі.

5: Отлично

Івано-Франківськ Варшава

Дякую компанії Компас Груп і її працівнику Інні. Подзвонила на їх номер 38067 344 4820 і попросила зробити бронювання місця в автобусі, вона все зробила, прислала квиток на вайбер і номер водія в який мені сісти. Доїхала до Варшави вчасно. Рекомендую їх.

5: Отлично

Львів Амстердам

Дякую за чудову поїздку компанії Compass group. На їх сайті швидко і зручно здійснив бронювання квитків. Оплатив при посадці водію. Автобус хороший. Раджу замовляти в їх квитки

1: Ужасно

Халатне відношення до багажу

Водій не слідкують за багажом . В моєї мами вкрали чемадан і їм всерівно. Не рекомендую ці автобуси нікому

1: Ужасно

Жахливий сервіс і сайт

підтримка не відповідає, автобус не приїхав, це жах! Шукала новий автобус, бережіть свої нерви! Не рекомендую

1: Ужасно

Найгірший перевізник ПП Васильківтрансавто від компаніїCompass Group

Найгірший перевізник.Не рекомендую.В автобусі місця мало,туалету не має,місць при бронюванні не надають,водії грублять.

1: Ужасно

Для тих, кому не вистачає стресу в житті

Жахливий перевізник
Максимально незручний автобус, зламані сидіння, місця мало, розетки відсутні, про вас фай і туалет взагалі нема сенсу і говорити. Марка автобусу , колір і номер взагалі не відповідають інформації, яку прислав диспетчер, і звичайно ж додзвонитися щоб уточнити інформацію неможливо. Якщо у вас в житті замало стресу і екстриму, то тоді цей перевізник для вас

1: Ужасно

Жахлива поведінка операторів

Компанія повела себе повністю БЕЗВІДПОВІДАЛЬНО!
Людина забронювала квиток на сайті
compass-group.com.ua , де є точне відправлення міце , номери автобусу , за годину до відправлення надіслали смску з номером автобусу, рейс мав бути Слупськ - Скадовськ
пройшло пів години від часу відправлення ,автобусу з вказаним номером (БІЛОГО!) не було, дзвонили вам купу разів і ніразу ви не підняли трубки!!!Виявилось приїхав автобус з іншими номерами не той який був вказаний і їхав з якогось іншого міста у Харків(тобто прибув автобус із ЗОВСІМ ІНШИМ НОМЕРНИМ ЗНАКОМ , ЗОВСІМ ІНШИЙ АВТОБУС)людина перепитала в водія , це був зовсім інший автобус, пізніше цей автобус поїхав, людина ледве до вас додзвонилась і ви нарешті підняли трубку , ваш оператор сказав, що автобус ЗАПІЗНЮЄТЬСЯ все окей і він буде з Плоцька у Львів, пізніше знову вас набирали купу разів протягом 3х годин ви ніразу не підняли трубку, і пізніше
все ж таки підняли трубку і сказали , що ваш автобус уже у Варшаві!!!
І по інформації її автобус мав їхати з Слупська у Скадовськ , А НЕ В ХАРКІВ! і з іншими номерами ніж вказані!!!
Словом не користуйтесь цим сервісом!!!

1: Ужасно

Перевізнику ганьба. Поставила б оцінку -100.

Їхала Луцк-Щецин. По перше автобус до Луцька прибув на годину пізніше, бо була поломка.
По друге вже в Польщі він ще декілька разів ломался.
Рейс Кривий Ріг-Щецин це десь 1500 км. Як можна випускати такий автобус?
Спинки у сідінь не тримаються, самі по собі відкидаються.
Вважаю це все недоліки пепевізника, економит с..а на всьому. А ціна не мала!!!