www.otzyv.eu
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.

Деливери — отзывы

3816 отзывов • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Как легко и изящно кинуть клиента.

Был отправлен багаж по двум декларациям:
0850509443 - 1 место, объём 0,03, 6 кг
0850509446 - 2 места, объём 0,06, 12 кг
Багаж - абсолютно идентичный, просто в первом случае - одна единица товара, во втором - две.
А теперь - задачка для первого класса: если в первом случае доставка - 28 гривен, то сколько она будет во втором случае?
56 гривен? Эх вы, двоечники! Я то же так думал.
Правильный ответ - 65 гривен.
Вы спросите "почему"? Отвечаю: потому что кидалы с Киев-4 высчитали вес - 20 кг.
Да-да! Одно ведро - 6 кг, а два ведра по 6 кг - 20 кг!!
(Да, забыл добавить - второй маршрут ещё и короче, чем первый).

На "горячей линии" сказали, мол - можно перевесить и всё такое... гривен 9 скинут.. Но, представьте что они такой трюк провернули со ста клиентами в день...

Попытка написать жалобу в своём кабинете на сайте окончилась провалом: скрины в подтверждение... На время обратите внимание.
При чём, все остальные функции в кабинете работают.
Считаю, что это сделано специально.
На номере 067 620-50-55 - тишина. Оно и ясно: недосуг боярыне Екатерине с холопами лясы точить.

1: Ужасно

Задержка груза ps...

Сегодня уже 15 мая!!!С Кременчуга ехать 15 минут.Едет сутки!!! Мало того перенесли дату прибытия с 10 мая на 14 мая!!!!!! Деливери,вы не ахринели?

1: Ужасно

Жахлива доставка, не користуйтеся послугами цієї компанії

Забрав сьогодні вантаж, так як груз тяжкий то розпакувати в представництві не було можливим. По розпакуванню товару виявилось що всередині все побите ніби вантаж кидали і не переймалися тим, що знаходиться всередині. Не порекомендую за ніяких обставин цю компанію. Додаю як приклад одне фото, підтвердження моїх слів -

1: Ужасно

Потерян груз

Здравствуйте. 3 мая из Киева (11 склад) во Львов (2 склад) отправили груз, который должен был 8 мая быть уже во Львове. Но, к сожалению, по сей день (14 мая) никто ничего конкретного о его местонахождении сказать не может. Номер накладной 0810386807. Прошу как-то повлиять на решения вопроса и разрешения неприятнейшей ситуации. Надеюсь на обратную связь.

1: Ужасно

Задержка груза

С 8 мая жду груз с Виноградова в Комсомольск.Это просто жесть,сегодня 11 мая,груза нет...Мало того ещё и перенесли дату прибытия на 14 мая.(об этом пришло смс 10 мая) груз стоит в Киеве.Тут езды 4 часа,а задерживают на 5 лишних дней!!!Это груз мне к пятнице нужен был срочно!!!! Деливери ужасно работает!

1: Ужасно

Сервиса нет. Груз из Запорожья в Днепр доставить 5 дней не могут

Квитанция 0580236399. С 7 мая груз из Запорожья едет в Днепр. Спустя 5 дней - груза нет. Одни пустые обещания и ничего больше. О каком сервисе можно вообще говорить. Один вред и не более от такой работы, кака от их извинений

1: Ужасно

Невозможно дозвониться!

Больше всего раздражает то, что в компании непонятный стандарт, это прием заявок на забор товара день в день до 11.00. А самый прикол в том, что начиная с 9.00 операторам невозможно дозвониться) Больше всего нравиться, когда ты уже первый на очереди, чтобы тебя принял оператор, и тут, сюрприз, связь обрывается)) и так постоянно))) как будто специально тебя скидывают, чтобы не работать))) компания жесть, операторы хамы, не компетентны... складывается такое впечатление, что их туда по обьявлению набирают, чтобы хамить клиентам)

1: Ужасно

Никогда не буду больше пользоваться услугами ЭТОЙ компании!

Заказал доставку товара от интернет магазина. Напольные весы. Стеклянные.
Пришло всё абсолютно разбитое, в крошки. Не то что на части разбитое, В КРОШКУ !
Такое впечатление что по посылке танком поездили. Когда забирал посылку, то очень плохо себя чувствовал, и на месте её не открыл, открыл в течении часа, из коробки посыпался стеклянный ПЕСОК ! Позвонил в Деливери, сказали привозите, будем разбираться. После "разборок" сказали что они тут не причём, и наотрез отказались возмещать стоимость товара. В интернет - магазине продавцы оказались порядочней, и возместили, хотя их вины там не было, они сказали что в курсе как ведёт себя эта компания с клиентами.
Никому не советую связываться с Деливери !

1: Ужасно

Свинское отношение к клиентам.

Часто заказываю товары этой ТК, в принципе все устраивает, даже на задержки закрываю глаза, если о них уведомляют. В этот раз заказала шторы, получила ттн от магазина. Доставка на 26.04.18. 26 апреля сообщение не пришло, 27 апреля сообщение не пришло. Сегодня в 9.00 звоню в колл центр, спрашиваю у хамоватой девушки где моя посылка, когда будет и почему не уведомили о задержке. На что это создание говорит, что ВООБЩЕ ТО сегодня они работают в дежурном режиме, что моя посылка 27.04 приехала в дружковку (в дата доставки на 26.04), и что ВОЗМОЖНО я получу посылку 02.05.18.
Второго мая, Карл!!! Сегодня 28 апреля!!! Товарищи, вы вообще обнаглели?
Это создание мне сказало, что дата в ттн является приблизительной. Ну ок. Почему тогда не уведомили?! Задержка доставки на НЕДЕЛЮ!!!! Это просто днище!!! Это свинское отношение к своим клиентам. После инцидента с разбитым детским столом я зарекащась пользоваться услугами данной тк, но дешевая доставка взяла верх.
Номер ттн 1560172045, получатель Бо*****я Софья
Жду обратной связи по номеру, который указан в накладной.

4: Хорошо

Периодически пользуемся. Нравится функция - запрет на выдачу - удобно

Периодически пользуемся. Везут долго, но довозят же...
Нравится функция - запрет на выдачу - удобно