www.otzyv.eu
Посылка № 2130386542 уже целую неделю находится в Запорожье (получение было назначено на 5 марта). Последниий раз она была зарегестрирована 1 марта в Запорожье,сегодня уже 8 марта,что с ней я не знаю,компания не даёт никакой информации,говорят груз в пути.Возможно она уже утеряна. Что делать и к кому обратится за полной информацией ?
Была оформлена доставка плитки. Груз был застрахован на всю сумму. При получении груза на складе было обнаружено повреждение половины упаковки плитки. После этого была оформлена доставка от склада до дверей. При получении плитки на месте, оказалось что вся упаковка разбита. Судя по внешнему виду грузчики ее просто уронили. После оформления заявления на возмещение ущерба, был получен отказ в связи с тем, что груз был некорректно упакован. Хотя плитка была на паллете. А если бы грузчики уронили всю паллету, тоже был бы виноват отправитель?
При этом просто невозможно дозвониться на горячую линию, там просто не отвечают!!! Вид плитки при получении на складе Вид плитки при доставке на место
Купував літню гумму через інтернет з м. Дубно - Чаплинка, задався питанням доставки, Нова Пошта запросила від 400 до 500 грн. за 4 шт. Звернувся до відділення Деливери, яке не щодавно відкрилося в нашому селищі і різниця в сумі доставки мене здивувала 128 грн. за 4 шт. Товар прийшов в зазначений термін, результатом задоволений. РЕКОМЕНДУЮ.
Користуюсь послугами Делівері не так давно,але напевно вже і не буду.Такий бардак я ще ніде не чула і не бачила.Вантаж розпакований,побитий,і накінець крадуть прямо з підддонів,зрізають плівку і роблять що заманется.Служба безпеки,деректори не можуть дивитись за своім персоналом,за останній місяць вантаж було пошкоджено 7 разів,і ніхто це не рішив питання.Приходилось забирати мені його таким.Коли я знайшла номер в інтернеті деректора 0676230226,він сказав що то моі проблеми,і поставив тел.Навіщо цю людину тримати на роботі??? Ужа на складах відкривають язики витягують товар,а він каже ваші проблеми.Було на камерах вияснено що вантаж шкодять у Львові,невже не можна цих людей навчити не красти,або просто замінити іх??Ніхто навіть не звертає уваги.Дуже шкода,що не бережете свою роботу...
Многие мои клиенты хотят быстро получить товар. Деливери в этом еще ни разу не подводили. Есть, конечно, погрешности, но они незначительны. Сервис в целом неплохой, стоимость услуг невысокая, поэтому большинство клиентов только через этого перевозчика и просят доставку.
Пользуюсь услугами Деливери уже более полугода. Заказываю много заграничных товаров. По ценам получается весьма демократично. Главное, что доставляют в надежном состоянии. Хорошая, надежная упаковка и отношение сотрудников к посылкам.
Звонила по телефону, консультировалась по нюансам доставки. Все грамотно и четко изложили, решила отправить через вашу службу. В первый раз. Опыт получился удачный! Недорогая цена на перевозки никак не сказывается на качестве.
В принципе, ребята в Деливери молодцы, служба работает как надо, но прошлую посылку задержали на день. Обычно такого не случается, удивился даже. Принесли свои извинения. Думаю, что это был единичный случай. Продолжаю пользоваться вашей доставкой.
Уже неоднократно пользовался услугами доставки Деливери (поставляю изделия из дерева ручной работы). Хочу сказать, что здесь заботятся о качестве сервиса и отношения к клиентам. Доставка/возврат - в Деливери клиент всегда прав и если даже возникают какие-то неточности в работе, то быстро исправляют ошибки.
Спасибо большое сотрудникам Деливери за их труд и отношение к клиентам! Вы молодцы. Моя посылка дошла в полном порядке, уложились вовремя. Я теперь ваш постоянный клиент))
