Бардак с оплатой
В прошлом году чаще всего пользовалась Деливери для отправки посылок. В декабре из 10 отправок одному постоянному покупателю (ЧП) три почему то не "светились" в кабинете, и поставил кто-то, что оплачивает наличкой получатель! Хотя при каждой отправке каждому, кто набирает меня от службы, говорю: мы оплачиваем с карты на карту, через кабинет - отметьте, не забудьте, напишите, это важно, итд. Покупатель - ЧП, он не проводит расчеты наличными..."
Но нет, по трем отправлениям (из разных городов) не внесли изменения в накладные. И мне пришлось посреди рабочего дня вызывать машину, ехать хрен пойми куда, оплачивать эти отправления, ждать 40 минут чеки, и обратно. Так и не дождалась квитанций об оплате. Дали листик, на нем от руки хоть было написано, что я оплатила. Спасибо, на следующий день сотрудник почты кинул фото квитанций на мой номер.
Поэтому и бесит, говоришь по пять раз информацию, а кто то халатен - не указывает её в заказе, и ты терпишь неудобства, разруливая ситуацию в рабочее время. Надеюсь, что ситуация не повторится, настроена дальше работать.
Объективно, поставлю среднюю оценку, так как в принципе - служба неплохая: возят недорого, стекло привозят тоже, всегда есть обрешетовка на складах. За последнее время эта неприятность первая.