www.otzyv.eu
Замовили легковий причіп на відділення Підгородного, те,що ми побачили це просто жах. Нижня частина причіпа подряпана до металу і вся пом'ята. На наші скарги сказали буде службове розслідування, якого так і не було. Тому ні кому не рекомендую.
Це не компанія , це дно … нікому не рекомендую користуватись … пошкодили посилку і не хочуть відшкодовувати вартість …,
Отправляем с предприятия на предприятие - поддонами. Это просто ужас:
1. Заказ авто за день, машинки маленькие.
2. Цена выставляемая в счете зачастую в 2-3 больше, чем ориентировочно на сайте.
3. По 3-4 дня тратится на обращение на горячую линию и перерасчет. Перерасчетом почему-то занимается Служба безопасности.
4. Никто ничего не знает, током никаких ответов
5. Все друг на друга стрелки переводят
Відправляла рослин. Відправили 70 шт двома палатами. Прийшло приблизно 30 шт . Де решта ділося ніхто не знає. Ціна за доставку космічна. Палета розрахована , рослини розкидані. Не рекомендую таких перевізників
Ціноутворення компанії дуже дивне, за однаковий вантаж та адресу доставки за місяць ціна виросла на 1000 грн, хоча на сайті вказано про зниження ціни на доставку
Ціноутворення компанії дуже дивне, за однаковий вантаж та адресу доставки за місяць ціна виросла на 1000 грн, хоча на сайті вказано про зниження на доставку
Заказал рулон тепличной пленки, получили повреждённый компенсировали несколько метров, потом второй случай дорогая импортная пленка тепличная и снова повреждённый !!!! Предлагают за несколько метров компенсировать, вопрос: если на теплицу надо целая чтобы была что мне делать с этим рулоном????? Также однажды купила 12 ложок открыли посылку и украли 3шт.
Комунікація - нуль
Ціни - космос
Відповідальність- нуль
Доставка майже за 3000 грн - це затримка вантажу на добу , 3 години на телефоні, хамовиті працівники і втрачені нерви
Не рекомендую ні в якому разі, перший досвід і на фоні інших компаній сервіс жахливий . Враження , що попала в 90 ті
Пс : ніяких компенсацій за затримку на добу
Замовив продукцію у виробника пластмасових виробів у місті Харків замовив доставку до міста Вільнянськ , помилково відправили на Запоріжжя склад №1 прийшлось відправити переадресацією на місто призначення Вільнянськ все начебто добре але вартість доставки зросла в середнему на 30% привідстані склад склад 15 км та це ще не все приїхала палета евро розірвана упаковка як палети так і розірвана упаковка товару насипали той товар на палету аби як не склали і не упакували як потрібно для транспортування пластмасових виробів в упакові 2000 деталей які кожну потрібно передивитися і зясувати чи не пошкоджена вона .
Питання до керівництва компаніі Делівері за що плате замовник перевізнику я думаю що в першу чергу за якісне транспортування вантажу з усіма належними правилами транспортування не перевезти аби як з місця на місце і висипати у місті призначення на купу ізідрати за послуги які зроблено не якісно сумму грошей як забажается а впершу чергу ви повинні здійснити якісну доставку товару яку ми у вас замовляемо і платимо не малі кошти.
Прошу терміново розібратися у тій ситуаціїї яка склалася з нашим товаром який знаходится у місті Вільнянськ на складі №1 по цій справі вже проводится розслідування але як вже написали в дописі ваші співробітники що вони не бачать пошкоджень і як я розумію вже зробили висновки що в них все добре .
Я не згоден з цим висновком так як послуга з доставки зроблена з порушеннями всіх норм пакування та транспортування товару за який перевізник несе відповідальність перед законодавством .
Інформація повантажу
Квітанція №0580393113
Звернення до служби безпеки №125075 від 11.03.25
Прошу Вас пояснити як вантаж проходив прийом та складання на палету чому вироби були погано складені і закріплені на палеті пошкоджно упаковку товару ( щоб перевірити якість товару потрібно перекласти 35 упаковок в яких знаходится 2000 деталей ) за чий рахунок і хто це буде робить за які послуги крім транспортування при неякісному сервісі я повинен сплачувати .
Що сказати, жахливо. Очікуванная на телефоні у черзі 12 хвилин, потім ти перший в черзі і... скинули дзвінок! Просто .... нема слів. І перетелефонувати ніхто не подумав. Чесно, - взагалі працювати з таким партнером нема бажання.
