www.otzyv.eu

Dila/Діла Медицинская лаборатория — отзывы

834 отзыва • Нормально

3: Нормально

Написать отзыв
3: Нормально

Лаборатория Дила на Голосеевском проспекте!

Я часто сдаю анализы в лаборатории «Дила» и мне всегда нравилось обслуживание медперсонала, но в субботу на Голосеевском пр-те меня поразило отношение персонала к клиентам!!!!! Я понимаю, что много людей и один кассовый аппарат, но это не дает право хамить клиенту!!!. Администратор Лариса, фамилию к сожалению не помню, быстро и профессионально ответила и оформила наши заказы, подходила к каждому предлагала чай и воду, кто уже сдал кровь на анализы, успевала уделить внимание детям, чего не скажешь о кассире Шарепо. Очень медленно оформляла оплату и когда мы стали возмущаться и говорить, что будем жаловаться, она просто дала памятку с координатами и сказала, что это ваше право. Конечно мне лично было неприятно, что вашему сотруднику все равно какое мнение сложится о компании. В наше время очень много конкуренции и репутация очень быстро распространяется!!! Пожалуйста обратите внимание!!!!!!! С уважением Мария.

2: Плохо

Сдавала анализ через неделю, совершенно разные результаты

Пользуюсь услугами лаборатории Дила уже более 6 лет, но последние три результаты анализов меня удивили.Анализ на ТТГ от 14-03-15 лабораторний номер 092016256 Грищенко Наталия Викторовна дата рождения 23-03-1981Житомир отд 92. Результат 5.677, это означает превышение нормы,нехватка гормона, я добавила дозу гормона на 25мг., пересдала 21-04-2015 лаб номер 092016868 результат 5.645. Пошла на прием к врачу, она сказала, что тиреотоксикоз налицо, то есть передозировка, у меня сильное сердцебиение, дрожь в теле, озноб. Сдала анализ 29-04-2015 лаборатоный номер 092017018, результат ТТГ 2.051, трийодтиронин свободный 3.06, тироксин свободный 1.46 , все результаты в норме!!! как могут быть анализы в норме??? всего неделя прошла с прошлого результата, что могло так резко измениться?анализ пришел в тот же день вечером. Вы сделали их побыстрому чтоб меня обрадовать? очень расстроена качеством результатов. тк самочувствие у меня плохое, я болею уже 11 лет и знаю все симптомы обострения болезни. Столько вывезла денег вам в клинику при двух беременностях и теперь такое безолаберное отношение. Мало того, что у вас не предусмотрена дисконтная программа для постоянных клиентов, так я еще буду вынуждена пересдавать анализ после праздников, чтоб проверить достоверность. Я ужастно разочарована. Мне всегда нравилось качество обслуживания в вашей лаборатории.Но после последнего инцидента вынуждена буду отказаться в ваших услугах в будущем...

3: Нормально

помощь

подскажите, где лучше сдать анализ из вены, а то делали анализы в Диле в районе александровской больницы,так рука сутки болела и еще очень нужно,чтоб качественно анализ сделали

5: Отлично

Непогано...

Здавала аналіз крові на гормони в Житомирі. Медсестра дуже уважна, перед забором крові поцікавилася, чи є в мене алергія на спитові компоненти, чи я себе добре почуваю. Аналіз взяла швидко, безболісно. Обслуговують дівчата швидко, черги практично не було. Вже на наступний день прийшло смс з інформацією про готовність результату. Єдине, що трохи збентежило, це їхня розгубленість - одних клієнів інформували про варіанти отримання результатів (смс, електронна адреса), а мені сказати чомусь забули... І ще одне - коли переглядала прайс у Вас на сайті, не змогла знайти того аналізу, що лікар запропонував здати (КДЛ №4), чому так, де можна побачити його ціну?

3: Нормально

lцена

Добрый день.скажите какая цена на бакпосев мочи по беременности.

5: Отлично

хочу выразить особую благодарность работнику лаб.Дила ИННЕ!!!

Эта девушка просто от Бога, любой даже самый болючий анализ возьмет так что не почувствуешь!!! Очень внимательна и аккуратно работает с клиентом!
Уважаемое руководство Дила, прошу обратить внимание на этого человека! Побольше Вам таких мед.работников!!!
Фамилии, я к сожалению не знаю, но знаю адресс отделени в котором работает Инна: ул.Маяковского, 26а.
Спасибо !!!

5: Отлично

не нахожу комплексы анализов в прайсе(

Здравствуйте! обслуживание в Диле всегда нравилось)
сейчас наблюдаюсь у эндокринолога, врач написала мне направление на комплекс исследований №31 и 32, но я не нахожу их в прайсе, чтобы хотя бы сориентироваться по цене...

2: Плохо

Негативный опыт обслуживания в Диле.

Пришла сдать бакпосев+антибиотикограмму, высеялось 2 микроорганизма, но лекарства были перечислены только по одному. Хотя за эти же деньги в Синэво дают информацию по 2 микроорганизмам. Когда позвонила в колл-центр, мне сказала консультант, что она - не врач, и объяснить мне ничего не может. При этом пообещала, что вскоре меня наберет врач и все объяснит. Звонка так и не последовало. Жаль потраченных денег и времени.

1: Ужасно

сделали не тот анализ

29.12 пришел с направлением на сдачу метанифрина. вместо него сделали кортизол!!! В направлении было отмечено оба анализа но кортизол вычеркнут! Сдавал пожилой человек, который доверился оператору. вместо этого получили результат не нужного анализа!Что делать?

3: Нормально

Алена,Киев

Добрый день!Хочу сдать соскоб на демодекс.Что для этого нужно?и сколько ждать результаты? спасибо.