При чём лаборантка, если при посещении о…
При чём лаборантка, если при посещении очереди в ЗАГСе ЩФ ребёнка 4200, а при посещении лесной поляны 260
Dila/Діла Медицинская лаборатория — отзывы
840 отзывов • Нормально
Решил поделится как можно с большими люд…
Решил поделится как можно с большими людьми результатами работы такой славной организации как "Дила". Считаю чем больше людей узнает о том как "квалифицированно" работает дання лаборатория, тем меньше нервов и здоровья потратят их возможные клиенты.
Ситуация сложилась такая, ребенку 2-х лет сделеали анализ щелочной фосфотазы которы показал при норме 280, более 3000. жена увидев такие результаты и почитав в нете богатую информацию, увидела что очень высокая вероятность онкологии. И что же на звонки в "Диле" отвечали что у них все точно и правильно, а время шло обстановка в семье накалялась и спасло только то что сделали 2 дполнительных анализа которые показали 360 и 320.
Ну вот теперь и делайте выводы о высоком профессионализме даной "конторы"
Здравствуйте. Уважаемое руководство лабо…
Здравствуйте. Уважаемое руководство лаборатории, с недавнего времени часто пользуюсь услугами Вашей лаборатории и очень доволен качеством обслуживания и результатов. Так как я проживаю в г.Бровары, самые ближайшие пункты это Гагарина и Драгоманова 17. У меня также очень много знакомых, которые хотели бы обследоваться в Вашей лаборатории, но у них нет такой возможности, по причине большого расстояния. По-этому, они обследуются в лаборатории "Синэво", качеству которых я не доверяю. На сайте я видел,что Ваша лаборатория есть не только в Киеве, а и в других городах, хотелось бы, чтоб у меня и моих знакомых, которым я буду рекомендовать сдавать анализы в Вашей лаборатории, была возможность обслуживаться в Броварах. Надеюсь на Ваше понимание и буду ждать ответ. Заранее благодарен, Вадим.
Хочу отметить, что несмотря на недовольс…
Хочу отметить, что несмотря на недовольство некоторых клиентов, сотрудники МЛ "Дила" в г. Севастополе - это квалифицированные специалисты своего дела. Если бы у нас в стране медики соответствовали сотрудникам МЛ "Дила", то медицина т.е. ее качество, быстрота, профессионализм и "клятва Гиппократа" была бы лучшая в мире!!. Вообщем я полностью удовлетворен их работой и качеством обслуживания..
Почему лаборатория Вашего уровня не дела…
Почему лаборатория Вашего уровня не делает генотипирование вируса гепатита С в расширеном варианте, те. только 1,2,3? Меня при сдаче анализа об этом не предупредили.Пришлось сдавать еще раз, в другой лаборатории , т. е. 275 грн. были попросту выброшены на ветер.
Добрый день, уважаемый Александр Владими…
Добрый день, уважаемый Александр Владимирович!
Благодарим Вас за неравнодушие к нашей компании, что нашли время при своей занятости поделиться впечатлениями. Это первый отзыв такого характера.
Компания «Дила» обязательно сосредоточит внимание на информации, которую Вы сообщили.
Для того, чтобы понять, на какие вопросы Вы не получили ответ, просим Вас сообщить Ваш электронный адрес (это можно сделать у нас на сайте www.dila.ua в разделе «Контакты» - Обратная связь), и мы обязательно с Вами свяжемся.
Стратегией нашей компании является качественное обслуживание посетителей, поэтому у нас персонал тщательно отбирается, внедрены и работают стандарты обслуживания посетителей, соблюдение стандартов регулярно проверяется независимыми экспертами. Именно поэтому нам так важна обратная связь от реального посетителя.
Еще раз благодарим Вас и поздравляем с наступающим Новым годом!
Пусть все в Вашей семье будут здоровы!
Добрый день! Я не знаю как в других горо…
Добрый день! Я не знаю как в других городах общается персонал со своими клиентами, но в Севастополе это какой то кошмар!!! Сидят 2 хабалистые мымры (я так понял, что они там главные) и всем своим видом показывают, что нас (клиентов) видали они далеко ...!!!! Хамят, грубят, огрызаются!!! Ни на один вопрос толком ответить не могут, перебивают друг друга переходя на крик! Собирались потратить большую сумму денег (отправил доктор именно в Дила сдать гармоны), но развернулись с женой и ушли, даже не стали ждать, когда нас до конца оформят!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! И кстати, разговор этих же двух "куриц"в курилке, убедил меня, что я поступил правильно, а говорили они о нас "лохах", как делают левак не выдавая чеки или что сумма в чеках и фактическая не сходится!!! Так что делайте выводы, Севастополь от Вас хоть и далеко, но иногда таким барышням надо устраивать внезапную проверку, сам являюсь руководителем крупной компании. Ну а мы пошли в Синево, где нас встретили как родных. С уважением
Уважаемая Екатерина, благодарим за обрат…
Уважаемая Екатерина, благодарим за обратную связь. Подобное поведение персонала неопустимо. Мы разберемся в данной ситуации
Сдавала анализы по гинекологии на Драгом…
Сдавала анализы по гинекологии на Драгоманова 31Б , оплатила все услуги по полной стоимости ( а они у них не дешевые), а работники лаборатории использовали меня в качестве наглядного пособия для обучения нового персонала!!! ВО ВРЕМЯ СДАЧИ АНАЛИЗОВ ПО ГИНЕКОЛОГИИ, не предупредив меня и не взяв моего разрешения на это безобразие. Как вам обещаный сервис, професионализм, конфеденциальность и уважение к клиенту?????
Уважаемая Валентина, благодарим за реком…
Уважаемая Валентина, благодарим за рекомендацию относительно улучшения работы сети центров лабораторной диагностики ДІЛА