www.otzyv.eu

DOK.ua — отзывы

403 отзыва • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Самый о отстойный сервис

Самый отстойный сервис. Отвратительное обслуживание.
Не компетентные сотрудники. Никто не за что не отвечает. Привезли в отвратительной упаковке, так ещё и не новый, а б/у товар. Не уощвращаютразницу в деньгах. Один минуса. Не рекомендую и даже не хочу рекомендовать на будущее.
Менеджеров как с метро понабирали. Всех подряд. Четыре слова связать не могут. Особенно старший менеджер.
Менеджер Андрей ( необразован, не знает как общаться с клиентами, перепуганный).

1: Ужасно

заказывал дворники

Созвонился с компанией и заказал очиститель стекла на шкоду октавия а 5 .первого варианта не было и мне предложили второй я согласился,так же попросили вин код авто всё согласовали , а в итоге пришёл универсальный который по креплению не подошёл.,и началась история.если короче сошлись на возврате денег после 7 банковских дней но прошло больше 10 ,а я так и не получил. на сообщения не отвечают .Ставлю негативный отзыв.

4: Хорошо

Отзыв положительный

Не первый год заказываю большую часть запчастей у них.
1) Крайне желательно самому уметь кроссить деталь. Если вы ошибетесь - не факт что менеджер это заметит. Но правда, возврат у них В ТЕЧЕНИЕ МЕСЯЦА, хотя за все время только раз детали обратно поехали.
2) Цены ниже Экзиста.
3) Бывает, что требуемого производителя нет, предлагают аналог. Тут снова см. П1 - порой менеджер сам путается, и вместо отсутствующего Делфи, предлагает "более качественный" Фебест .
4) Очень удобно, что работают 7 дней в неделю, и допоздна.
Два года назад, доставили по Киеву топливный фильтр на дизельный Додж, В ПОЛ-ДЕСЯТОГО ВЕЧЕРА!!! Я думал меня на утро сдвинут - но нет, курьер приехал, и привез!