E-Line Tour (перевозчик в Болгарию) — отзывы

Вперше відгук для пасажирів .

Читаючи відгуки є як позитивні так і негативні . Проте пасажири нажаль не завжди розуміють складність ситуації ) ми по максимуму намагаємось зробити ваш проїзд комфортним. Звісно важка дорога бо далека ) і коли у в одном автобусі 90 людей важко об'єднати всі бажання їх в одному напрямку ,аби всі були задоволені)комусь замало зупинок , комусь забагато бо спізнюється десь далі на потяг . Комусь холодно ,комусь навпаки але коли є взаємо повага як в колективі так і у пасажирів ,дорога стає значно приємнішою та лекшою. Іноді це є морально важко але коли порезультату , чуєш або читаєш слова вдячності ти розумієш ,що працюєш не дарма )) особливо коли після оголошеня про місце прибуття оплодує тобі 80 діток та дякують за їхню подорож з нами ) , а бож підходять люди після закінчення дороги з обіймами ). у нас просто найкращі пасажири❣️❤️

Не зручний автобус, є вентиляція, приємні водії

Їхали в Болгарію на автобусі BO 8070 CB. Сам автобус не дуже зручний, мало місця між сидіннями але є вентилятор під кожним сидінням і розетка щоб зарядити телефон. Wifi не працює. Водії приємні хлопці, які зацікавлені в тому щоб швидше добратися до місця. Але нажаль не знаю їх імен. В цілому досить задоволена поїздкою. Рекомендую)

eline-tour.com.us жахливий певізник!

‼️
Тому робіть висновки і правильний вибір!
Ми не те що би вимогливі але повірте - поїздка була не те що жахлива а дуже дуже жахлива!

Відгук про поїздку

Їхали в Болгарію автобус 9757 з Чернігова. Автобус поданий вчасно. Дуже ввічливі водії Леонід і Олександр,професіонали. На дорозі жодної аварійної ситуації хоча дорога довга. Провідник Даша дуже приємна і ввічлива допомагала з документами при перетині кордону. Запропонувала чай (дуже смачний 😋)
Дуже вдячна 🤗🤗

Чернігів- Варна

Везли велику групу дітей з Чернігова у табір в Болгарію. Поїздка пройшла легко, без ньюансів і проблем (хоча у поїздках з дітьми таке трапляється дуже рідко). Швидко і без черг пролетіли всі кордони. Стюард Даша професіонал своєї справи.
Назад з Болгарії хочемо їхати тільки з цією командою 🫶
P.S Привіт з Green Park 💚

Все було чудово. Комфортно та зручно.

Це просто катівня на колесах

Подорож Україна- Болгарія була зіпсована перевізником.Навіть не знаю з чого почати… в заявці туроператора вказано що пасажирів укачує але нам надали місця спиною до дороги, не буду описувати чим закінчилась подорож… А почалась вона з брудного автобуса, твердих сидінь, які майже не розкладались та не дуже тверезого другого водія! Водії хамили , погрожували висадити. Зупинок майже не було, туалету в автобусі теж. Після проходження кордону зупинився два рази, поїсти не було де. Пасажири майже всі жінки з дітьми, а відношення наче до скота!!!! Автобус 8122
Назад мали виїхати в 11.15, потім перенесли на 16.15, потім на 18.15… автобуси то довго кордон проходили, то ламались - достовірно не відома причина затримки. Приїхав автобус, який ще царя бачив, знов місця спиною… але трохи зручніші та й водії приємні та виховані. Зупинялись часто, обирали ті заправки де комфортні туалети та є де перекусити. Автобус 7912
Загалом кошмар! Перший в останній раз користувалися послугами даного перевізника.

Беспредел

Сервіс дійсно жахливий. Виїхали з Київа до Болгарії 5 серпня - в дорозі поламався автобус. Приїхали на кордон з запізненнчм, простояли більше 10 годин.
Виїхали вчора замість 12.40 у 17.40. Сьогодні вранці поламався автобус на трасі в 150 км від кордону. Стоїмо. Що буде далі і хто повинен відповідати за такий безлад? Автобус ВХ0925СК.

Жахливий трансфер і автобус

Е-line автобусний тур (перевізник)

Це треш!!!! Просто жах!!!! Нічого порядного на думку на спадає...
06/08 зі Львова в Болгарію.
Виїзд мав бути об 11:00.
Але перенесли на 10:00, а нас забули попередити.
Дуже повезло, що водій зателефонував, почекав і ми жили поряд!
Автобус без туалету, wi-fi, добре, хоч зарядитись можна було у водія. Супроводжуючого не було, лише водії. Один з них дещо різко гальмував, і речі частенько літали по автобусу...
Самі водії хороші чолов'яги. Зупиняли за вимогою, коли дитині дуже припікало.

15/08 вертаємось з Болгарії в Україну.
З готеля нас відвезли на дорогу і лишили з сумками, на спеці фактично на дорозі. Автобус спізнився на годину, тобто 1,5 години ми просто стояли на трасі в пилюці під жагучим сонцем. Тур фірма в Болгарії ввічливо послала мене, буцім-то це проблема української сторони, бо вони забезпечують трансфер! А фірма перевізник сама обирає місця, де здійснюється посадка і висадка пасажирів.
І ось наш, довгоочікуваний автобус!
Двоповерховий монстр ВО 5790 ЕН.
Тут також немає туалету (хоча, здається, є, але весь захаращений і недоступний!
Сумки закинули недбайливо, будь-як.
В салоні не працюють кондиціонери зліва, заводієм, а справа зламані крісла (не складаються. І якщо ви вищі за 165 см, то вам просто немає де діти ноги).
Звернулись з проблемою до супроводжуючої Анастасії.
Спершу вона проігнорувала скарги, після повторних звернень розвела руками (поламалось, вона нічого не може зробити...)

В салоні спека стала неможливою. Весь одяг прилип до тіла. Дитині стало погано. Почало нудити... Туалету немає. Я постояла трохи з кульочком біля рота дитини на сходах. Потім підійшла до водіїв і попросила відчинити вікно в відсунути штору, якою вони відгороджується від салону спасажирами. На що були незадоволені відмовки. І лише після після моєї пропозиції посидіти на моєму місці і потримати кульок дитині, або щоб ми прийшли блювати до них... Їх трішки попустило.
Їдемо далі. В салоні з відчиненою шторою і вікном стало комфортніше, не так спекотно!
Супроводжуюча Анастасія кілька разів поцікавилась про самопочуття дитини. Дякуємо!
Доїхали без пригод.

Жахлива якість обслуговування.

Перший раз їхали цим турагенством, замовили поїздку з Болгарії. Виїзд мав бути в 12:15, в 11:45 за вимогами турагенства , були на місті. О 12:00 , коли ми були на зупинці, за 15 хвилин до відправки автобуса , турагенство скинуло новий маршутний лист з перенесенням виїзду на 3 години. Ми , з речами і дітьми, змушені чекати 3 години біля дороги на зупинкі громацького транспорту , без змоги відійти в туалет. Коли подзвонили в турагенство нам сказали що це не їхня провинна і вони не можуть нічим допомогти. Не рекомендую в них замовляти квитки , як агенство вони не виконують свою роботу. Водій веде себе хамовито, не відповідає на двінки і говорить що це не його проблеми.