Рекомендую
Дякую за комфорт в дорозі водіїв 9757 та супроводжуючу Дашу
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию) — отзывы
536 отзывов • Хорошо
Погано не рекомендую
Їхали даним туроператором в Болгарію 5.08. Це просто жах! В Хмельницькому нас пересадили на інший автобус типу перший зламаний, ок, без питань. В новому автобусі не було туалету, вайфаю, підставок для ніг і переноска і 3 розетки на два поверхи. Коли перетнули кордон з Болгарією через 50 км…ламається в полі автобус! Наша супроводжуюча Каріна це просто жах! Нічого не вирішувала, повний автобус дітей, на вулиці жарко, кондиціонерів теж не було. На запитання, що сталось і що нам робити, Каріна сховалась в автобусі, на питання не відповідала, турагенство дізналось від поломку автобуса від мене, а не від неі. Загалом не рекомендую, ніякої компенсації, ні вибачень. Водії хами, кричали, теж конкретних відповідей не давали. Дно!!!!!
Не рекомендую
Не рекомендую, отношение жуткое, взять деньги и все
Перевезення з Києва до Анталії
Дякуємо персоналу,а особливо провіднику Даші,яка допоможе в різних ситуаціях.Дорога далека та дуже важка,звичайно хотілось би щоб працювали всі зручності в автобусі.Дякую☀️
Дві зірочки ставлю тільки тому що нашим борд провідником була Даша
І так почнемо. Сказати що поїздка пройшла жахливо на 100% не можу так як з нами була Даша яка в усьому нам допомагала, я їду напрямком Київ - Анталія , самі розумієте що дорога не близька, тому я і замовила поїздку VIP автобусом, в якому як було заявлено на передодні поїздки є усе най необхідніше для комфортного проїзду, за день до подорожі дівчинка тур оператор відправила мені квиток, а тако ж добавила що туалет не працює в автобусі, і це сталося не за неділю до поїздки , а за день, ну ладно, Бог з ним , зупинки є викрутимося. І так день поїздки , в білеті зазначено що посадка починається о 6:30, я прибула на місце відправки завчасно, та от тобі на о 6:30 нашого автобусу не було, коли я почала телефонувати за вказаними в білеті номерами аби уточнити інформацію стосовно автобусу тільки один номер працював, мені відповіла «жіночка» яку я так розумію я розбудила на робочому місці , не представившись почала грубіянити, на моє питання «- підкажіть будь ласка де знаходиться автобус, адже за вказаною адресою і часом його немає.» ця особа сказала «ажидайтє» і кинула слухалку, мене це вже насторожило, але думаю ладно, всі ми люди , і тут замість зазначеного комфорту до нас приїздить автобус економ класу, без вбиральні з маленькими та вузькими проходками,без вайфаю, та ще й протікаючою стелею, сказати що я очманіла це нічого не сказати. Най огидніше те що усі ці «продаваки» списують відповідальність один на одного, єдиним плюсом цього рейсу я можу назвати Дарію та наших 2-х шоферів. Коли я та інші пасажири почали скаржитися за те що так не піде, ми хочемо отримати комфор за який заплатили , і Даша вирішила для нас це питання , за що я їй дуже вдячна ! Єдиний плюс цієї поїздки це наші супроводжуючі , все інше один сплошний МІНУС. Нікому не раджу дану компанію як перевізника ! А Даші та її колегам бажаю натхнення і терпіння працюючи з такими «компаніями»
Отзыв поездка Киев-Анталия 07.08
Мы месяц назад бронировали поездку Киев -Анталья. Оплачивали вип места. Кампания обещала: новый автобус? вип-места, Био-туалет, вай- фай, телевизор, поездка - 36 часов. Ничего из заявленного не было. Поездка длилась 44 часа. Единственное что смягчало поездку - это борт проводник Даша. Она, как Дюймовочка порхала и успокаивала разьяренных пассажиров. Круглосуточно беспокоилась о том, чтобы не было жарко или холодно, отдавила детям свои одеяла, готовила чай и кофе. Давала свои деньги на платные туалеты. Все это время была чистенькая. Опрятная, на высоких каблучках. Общалась с улыбочкой, пониманием и успокоением. Ми дуже не задоволені перевізником, проте дуже тішились чудовою квіточкою - Дашунею. Просимо звернути на це увагу! Подякувати маленькій дівчинці яка врятувала автобус від розлючених жінок !
Мармарис))))
Дуже хотіла б сказати,що "підтримуй українське" спрацювало відносно цієї компанії, але, на превеликий жаль,не можу. Рухатимусь не за звичним протоколом "добре-погано-добре", почну з того,що обурило. Дорога до Батьківщини. Автобус в ідеальному стані, жодних несправностей ( ми раділи, адже за умовами - ЯКЩО В АВТОБУСІ Є НЕСПРАВНІСТЬ,ПЕРЕВІЗНИК МАЄ ПРАВО НАДАТИ НОВИЙ АВТОБУС ТАКОГО Ж ТИПУ ТА ПЕРЕСАДИТИ ЗГОРЬОВАНИХ ПАСАЖИРІВ). Швиденько проходимо кордон в Румунії ( здивовані, але раді). Лише потім розуміємо, що то вже був продуманий планчик. 2:44 ночі, водій промовляє тихесенько, що нас будуть пересаджувати в Україні. Але за інсайдерськими джерелами всі пасажири перших рядів чітко почули, що наш автобус раптово мав поїхати до Болгарії, тому,щоб зекономити час та паливо, нас розсадять по інших двох автобусах. Обурення. Директор на телефон відповів, але, на жаль, начебто досить серйозний підприємець-бізнесмен, нічого прокоментувати не зміг. Дитинка-секретар на прохання надати нові посадкові талони ( адже були не проти пересісти, але на відповідні місця - адже ми за них доплачували по 500 грн за кожен- про що директор навіть і не знав (можливо), але це питання також і до туроператора) намагалсь посміятись та запевнити, що " коли о 9 почнеться робота, вона їх надрукує". Якщо планувалось пересаджування, ці талони мали би бути готові. Але шкода дитину- прийняла удар на свої груди. Одна порада- не "хіхікайте" в телефон до туриста- Бог його знає з ким Ви говорили. Перевізник мав би знати, що такі серйозні речі потрибуюь документації. Але, на жаль.......Чомусь все ще працює фраза (цитую Руслана Віталійовича) - Так Вам там 200 км залишилось))))( 400 насправді) Добре, що все добре. А якщо ні.... Що ми робили в тому автобусі? Страхування? Ітог: нас переколотили, люди з іншого автобуса 2 години чекали під Житомиром на пеклі(((( Пересіли не на свої місця. Репутація надзвичайно перспективного перевізника спаплюжена. А тепер про НАЙКРАЩИХ ВОДІЇВ ( ВАСИЛЬ ТА ОЛЕКСАНДР) З ВЕЛИХ ЛІТЕР. ЧУДОВІ ПРОФЕСІОНАЛИ, ВІДПОВІДАЛЬНІ, ЧУЙНІ,ГУМАННІ ОСОБИСТОСТІ З ГАРНИМ ПОЧУТТЯМ ГУМОРУ. ХАЙ ВАША КОЖНА ДОРОГА ЗАВЖДИ БУДЕ ЛЕГКОЮ ТА ПРИЄМНОЮ!При пересадці забули речі ДЯКУЮ БЕЗМЕЖНО,ЩО ДОПОМОГЛИ ТА ВІДПРАВИЛИ В КРИВИЙ РІГ. ХЛОПЦІ,компанія-перевізник,Руслан Віталійович,ВАС НЕ ЗАСЛУГОВУЄ. Шановна компаніє, не робіть таких чудес більше. Впевнена, що Ви могли знайти рішення не за рахунок Ваших клієнтів.
Наша подорож до Анталії
Наша подорож до Анталії завдяки гіду Даші та водіям Леоніду та Олександру була неймовірна.Перевізник ЖАХЛИВИЙ.Автобус старий без вайфаю,без туалету.Але Даринка все це скрасила своїм відношенням до людей.Вона розрулює складні ситуації,з трепітом та завжди з посмішкою готова допомогти в любому питанні.Ранкова кава з її рук миттєво поліпшила настрій після тяжкої ночі.Щиро дякую такому екіпажу 🙏🙏🙏💛🩵
Поїздка в Болгарію?
Це була наша перша поїздка з дитиною за кордон , перший досвід з E-line Tour. З Києва до Болгарії і назад з нами була Даша, але водії різні #ВО3488 #ВО7454 Хочу подякувати за їхню роботу, особливо відмітити нічні зупинки... мене вразило, як спокійно, монотонно і тихо вони повідомляли про зупинку. В салоні дуже багато дітей різного віку. Вони могли пройтись по салону та розім'яти ніжки, і батьки були спокійні за них, тому що водії професіонали😉 зупинки кожні 4 години, а також на вимогу. Кожного разу після туалету, перевіряли, щоб всі зайшли і нікого не забули)) передавали з рук в руки, тому хто вперше їде - боятись нічого. Єдине, що не дуже комфортні сидіння, вони майже не розкладалися😔 але є багато плюсів-розетки під кожним сидінням, кондиціонер, є куди викинути сміття що є важливо))
Незабутня поїздка
Поїздка з Вінниці до Болгарії 03.08.2023р. Автобус ВО 3488 ЕА чудові водії та прекрасна супроводжуюча Дар'я. В автобусі частенько, кондиціонер та розетки під кожним сидіням. Екіпаж працює як класна згуртована команда, реагують на прохання кожного пасажира, Дар'я постійно на зв'язку і вирішує всі питання, що в її компетенції, водії допомагають цій милій тендітній дівчинці в більш складніших ситуаціях. Кожен окремо і всі разом майстри своєї справи.
Дякую Вам за незабутню подорож.
До нових зустрічей))