E-Line Tour (перевозчик в Болгарию) отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Неорганізованість на вищому рівні

Жахливий перевізник. Почнемо з того, що білет був на 14:40, за день перенесли на 20:40, потім в день виїзду написали, що виїзд о 23:40. В такий час вже не працюють кафе і магазини, чекати приходиться просто на трасі. В результаті автобус приїхав о 00:10.

Кондиціонер працює, але толку не багато з нього, взагалі не відчувається. Тим паче із-за перенесеного часу кордони проходили вдень, в саму спеку. Туалет є, але він закритий. Запинки на заправках затягувались, так як всім треба встигнути поїсти і в туалет. Час зупинки не кажуть, тому все дуже неорганізовано. Wi-fi також немає. Один плюс - це робочі розетки під кріслами.

Так як виїхали в ночі, приїхали в комендантську годину майже о 1 ночі. Служби таксі в такий час також не працюють. Не всі готелі також в такий час заселяють. Нормальні перевізники, якщо затримуються довозять хочаб по районам проживання, а не просто висадили і робіть і ночуйте де хочете.

Перевізник ігнорує повідомлення. Читає і ніякої відповіді.

Довго їхали, але поїзда пройшла добре

Автобус 4213, супроводжуюча Тетяна на всі питання відповідала, водії Андрій і Дмитро професіонали своєї справи. Поїздка була з Болгарії в Україну 12.07. В автобусі був туалет, що дуже зручно, адже робили менше зупинок.
Не було доступу до інтернету, тому потрібно було користуватися мобільним, але це більше не проблема, а побажання: надайте доступ до вай фаю.

Жахлива поїздка

Гіршої поїздки рейсовим автобусом ще не зустрічали.Почнем з того що автобус приїхав на 2 год пізніше зазначеного часу,на останньому ряду 2 крайніх сідушки не ложаться тобто їхати в далеку дорогу тупо нереально,водії не знають дорогу,і блудили,а коли їм підказали дорогу самі пасажири то почали ще возмущатись якго хера їм не підказали швидше,возили нас Чернівцями через центр, а в Теребовлі взагалі патєрялісь.... на кордоні ми стояли 6 год з вимкненим кондиціонером в 35градусну жару... автобус ВХ 7807 НІ ...компанія Е.Line зверніть увагу га своїх працівників і якість послуг які вони надають,бо якість послуг рівна 0...не рекомендую дану компанію для поїздки за кордон....поїздка з Болгарії до Тернополя зайняла 31 годину...для порівняння в Болгарію ми їхали 20 год

Жахлива поїздка додому

Найжахливіші перевезення e-line tour. Почну з того, що така поїздка видалася вперше, із жодним перевізником я такого ще не переживала. Ми виїхали із Туреччини в заявлений час і з кордону вже почалися пригоди. Нас не випускали трохи більше години, бо щось було не так з документами за словами турків, заплативши хабаря, поїхали далі, увесь час ми зупинялися через 3 - 4 години на 15-20 хвилин, хоча туалет в автобусі був, але в «Туреччині його ніде обслуговувати» за словами водія. Тобто щось купити на заправці майже неможливо, бо ти стоїш довго у чергах або немає вже їжі. Коли ми заїхали в Румунію почався справжній треш - потрапили в аварію. Водій стукнув інше авто, різко загальмувавши, пасажири полетіли хто куди, я особисто Шз сидінь гепнулася об полицю і маю на щоці під оком набрякший синець. Про безпеку пасажирів узагалі не йдеться, бо водії одразу побігли до автобуса, ніхто навіть не спитав чи всі цілі. Ми застрягли там на 2 години, поки розбиралися з поліцією. Потім, ніби вирішивши ситуацію поїхали, але недалеко, до найближчого туалету, поки очікували водія 3 години, якого забрали брати кров, адже не могли виявити результати алкотестеру. З урахуванням черг на кордоні, ми мали би приїхати о 17:00 в Київ, а прибули о 23:45, де довелося ночувати в гостелі, адже з Києва ще потрібно було дістатися додому! Майже 3 доби в дорозі!

Поїздка пройшла добре

Автобус 6115, супроводжуюча Тетяна, водії Володимир та Євгеній.
Поїздка з України в Болгарію. 10.07.2024 р.
В автобусі був wifi, але не було туалета.

Не предупредили о переносе времени отьезда

Ехали 27.06.24 из Киева. Билеты прислали накануне около 20.00. Выезд из Киева на 7.00. Т.к. добираться с Левого берега плюс возможные тревоги взяли такси и в 6.15 были на месте. Автобусы подходили, но нашего все не было. Решили все таки позвонить сопровождающему по указанному телефону. С трудом дозвонились и тут выяснилось, что автобус перенесли на 11.00. И вопрос, а вас что не предупредили? ??? Попытки дозвониться в офис не увенчались успехом ни разу, хотя звонили. Выехали по факту в 11.25!!!!!. В Солнечный берег в гостиницу добрались в 17.30. День полностью потерян. Хотя в прошлом году мы ездили в Болгарию, выезжали в 7.00 и были на месте около 8.30. Дорога очень тяжёлая. В автобусе даже нет занавески при такой жаре. Автобус старый. Ездили вглубь Румынии и поэтому времени ушло 30 часов!!!!

Відгук про поїздку

Я неймовірно задоволений своїм досвідом подорожі автобусом з України до Болгарії! Ця поїздка перевершила всі мої очікування завдяки високому рівню сервісу та комфорту, який було забезпечено на кожному етапі.

Автобус прибув вчасно, і одразу було видно, що він новий і добре доглянутий. Сидіння були дуже зручні, з достатньою кількістю місця для ніг, що дозволяло відпочити та розслабитися протягом всієї подорожі. Салон був чистий і затишний, що додавало ще більше комфорту.

Окремо хочу відзначити роботу персоналу. Водії та супроводжуючий персонал були надзвичайно ввічливі, уважні та професійні. Вони відповіли на всі наші запитання та зробили все можливе, щоб ми почувалися комфортно. Маршрут був прекрасно організований, із зупинками в зручних місцях для відпочинку та харчування.

Додаткові зручності, такі як безкоштовний Wi-Fi, розетки для зарядки пристроїв і мультимедійна система, зробили поїздку ще приємнішою. Час у дорозі пролетів непомітно, і ми прибули до Болгарії повними сил та гарного настрою.

Весь процес – від бронювання квитків до прибуття в кінцевий пункт – був організований на найвищому рівні. Рекомендую цей автобусний сервіс всім, хто планує поїздку з України до Болгарії. Ви точно не пошкодуєте!

Про автобус

З радістю ділюся своїм неймовірним досвідом подорожі автобусом з Болгарії до України! Весь маршрут був організований бездоганно: автобус прибув вчасно, а водії виявилися справжніми професіоналами своєї справи. Салон був чистий і комфортний, а сидіння – дуже зручні, що зробило поїздку приємною та невтомною.

Особливо хочу відзначити доброзичливий персонал, який був готовий допомогти з будь-якими питаннями і зробити все можливе для нашого комфорту. Маршрут був добре продуманий, з регулярними зупинками для відпочинку та харчування.

Крім того, автобус був оснащений сучасними зручностями: безкоштовний Wi-Fi, розетки для зарядки пристроїв і навіть мультимедійна система для розваг. Завдяки цьому час у дорозі пролетів непомітно.

Починаючи від бронювання квитків і закінчуючи прибуттям до місця призначення, все було організовано на високому рівні. Я щиро рекомендую цей автобусний сервіс усім, хто планує подорожувати між Болгарією та Україною. Це справжнє задоволення!

Автобус поїхав без туристів

Нам було на 11. А виїзд о 12.40 на Луцьк. В 9 набрала представника в самій Болгарії,він перепитав наші прізвища. Підтвердив. Об 11.30 я забила тривогу. почала телефонувати тій, що продавала путівку. Вона мене заспокоїла, що без нас не поїдуть. О 12 я вже панічно піднімала на ноги всіх : і водія, і туроператора в Києві. Ніхто слухавки не брав. Зрештою якось Ірина, та що продавала нам додзвонилася. Вже дзвонить хтось і питає: ви де? Я знову кажу, що ми перед входом, що нас не забрали. Вже 12.20 дзвонить водій : ви де?. Знову йому розказую.
Вже 13.07 нас забрали нарешті і завезли ,де зупинка всіх автобусів. Там я розумію ,що нашого автобуса нема. Знову все вище описане по колу . Я починаю просто сваритись. Вже дзвонять всі: Рома, я, наш туроператор.
Десь 13.30 нас забирає бус зі словами , що автобус поїхав без нас. Ми його на якісь зупинці доженемо. Їдемо. Висадив мене десь на кільці. Нікого немає. Я знову і всі починаємо дзвонити. І тут я вже ару, верещу так ,що мене чує певно вся Болгарія. Я їм погрожую, і за нами повертається знову той бус. Везе нас 70 км прям до границі. Везе так, що пару раз я закривала очі від страху. Як ми виїзждали на встрічку. Догнали прям перед самим в'їздом на кордон.

Поїздка в Болгарію

Їхали з дітьми вперше,тому скажу: так зі Львова виїхали вчасно,так як і було вказано о 9:00,автобус був 2 поверховий,водії супер,гід Віталіна дуже приємна і привітна,в автобусі кондиціонер працював відмінно і wi fi також.Зупинки робили кожні 3,5-4год,Задоволенна на 100%,хоча купували квитки на простіший автобус.Назад з Болгарії дорога була важча,автобус був теж супер,тільки трішки слабше працював кондиціонер,але не було жарко,проблема була в місцях біля столика,просто не зручно сидіти,а так все супер!!

E-Line Tour (перевозчик в Болгарию) — отзывы

536 отзывов • Хорошо