Не возвращают забытые вещи
Забыла пакет с вещами, выходила на предпоследней остановке, людей почти не было. Водитель их естественно «не нашел», так что на порядочность сильно не рассчитывайте.
Ecolines автобусные билеты на международные перевозки — отзывы
715 отзывов • Хорошо
ЕкоЛайно.Позорище.
Ви вже в край охреніли.Затримка на 6 годин?Не взмозі організувати перевезення,не беріться не за свою справу.Люди за що платять?І це називається міжнародні перевезення?
Поїздка Варшава-Київ
Квитки купувала онлайн, друкувати їх не потрібно. Автобус приїхав завчасно перед відправленням, я поцікавилась у водія щодо інформації про Tax FREE, на що отримала кучу негативної відповіді і недостовірної інформації. Автобус виїхав із запізненням на 30 хвилин, але причина була в очікуванні пасажира який запізнився. На кордоні попередила що я хочу оформити Такс Фрі, і знову почула хвилю негативу, без розуміння і комунікативної розмови. Водій сказав виходити якщо хочу оформляти цю послугу, я забирала речі і виходила але думка різко змінилася, вони повідомили що не можуть мене тут залишити і залишилися чекати, оформлення зайняло не більше 30 хвилин, розумію що моя вина була в затримці всього автобуса, але я очікувала хоча б на людяне відношення і розуміння. Кордони пройшли швидко, приблизно трохи більше 2х годин пішло на все. Водій казав що ми не встигаємо по графіку, але відразу після кордону зробили зупинку на 15 хв.
В автобусі чисто, є безкоштовно чай та кава, в туалет приємно пахне, хоча це рідкість. Розетки працюють і навіть є монітори щоб подивитися фільми, шкода нема навушників. Автобус комфортний, дуже сподобався. Але з сервісом потрібно щось робити, взагалі не толерантні, це великий мінус.
Довга затримка рейсу
Купили квитки з Любліна до Києва на 18.50 1.12.2023
Автобус з цього рейсу не прийшов взагалі.
Смс повідомлення про затримку навіть не було.В колцентрі після третього разу відреагували і сповістили про те що нас посадять на інший рейсовий автобус на 22.35
Водій посадив на вільні місця,котрі не відповідали місцям в куплених квитках.
Туалет був всю дорогу зачинений.
Цього разу перевізником не задоволені зовсім.
Поїздка пройшла чудово.
Купляла білети через мобільний додаток,друкувати які не потрібно.
При посадці перевірили закордонний паспорт. Автобус приїхав за пів години до відправлення. Чай/кава, туалет, розетка, все є в автобусі. Дуже люб'язні та акуратні водії. Є зупинки по 10 хвилин, під час яких можливо розім'яти ноги. Кордон пройшли за годину-півтори. Приїхали по графіку. Київ-Варшава
Жах Комфорт +
Рейс Комфорт плюс Київ-Варшава не відповідає дійсності. Автобус запізнився на годину з виїздом. Зупинки і час зупинок водій не повідомляв. О 5 годині ранку всіх попросили пересісти у Луцьку на інший автобус. При тому, що рейс був оплачений як прямий. Нікому не рекомендую даного перевізника.
відмінна якість обслуговування
Поїздка з Варшави до Львова та з Варшави до Вінниці. Поїздки дуже сподобались, все було чисто та комфортно, ввічливі та професійні водії. Дорога пройшла непомітно,приїхали за графіком до місця призначення.👍
Рейс Хмельницький - Вроцлав (25.11-26.11)
Автобус прибув з незначними затримками (враховуючи той факт, що почалась заметіль по Україні - це нормально). На кордоні стояли довго, майже 12 годин, але весь час нас розважали водії, це як приємний бонус. Не памʼятаю як звуть водіїв, але таких хороших людей я не зустрічала давно. smile
Хмельницький - Вроцлав (25.11-26.11)
Автобус прибув з незначними затримками (враховуючи той факт, що почалась заметіль по Україні - це нормально). На кордоні стояли довго, майже 12 годин, але весь час нас розважали водії, це як приємний бонус. Не памʼятаю як звуть водіїв, але таких хороших людей я не зустрічала давно.
Грубость неуважение хамы
Замена места перед отправкой с первого этажа на второй в конец,а при этом моё место весь рейс было свободно . Я инвалид и специально покупала удобное место! На просьбу высадить на Академгородоке вместо Выдубичей водитель грубо отказал .