www.otzyv.eu

Единый сервис Украина — отзывы

339 отзывов • Хорошо

4: Хорошо
1: Ужасно

Топорный ремонт

Кофеварки сименс не умеют ремонтировать в этом сервисе! А бы взяться что б деньги получить. В итоге испортили мне дорогую кофемашину. Еще и денег взяли за диагностику и попытку топорного ремонта.

1: Ужасно

Не рекомендую обращаться в данный сервисный центр

Данный сервисный центр нашел в интернете. На мониторе SAMSUNG S27D590P затемнение посреди экрана. Просил родственников сдать. Спустя 10 дней мне перезвонили. Разговаривал с администратором, задавал вопросы по типу: что, как, почему, а если и тд. Один из вопросов был: почему на сайте написано одно, а вы говорите другое. На что мне ответили, что информацию на сайте, на данный момент они не могут изменить. После очередного вопроса мне администратор отказал в ремонте, сказав, что бы я приезжал за своей техникой и отключилась! Перезванивал несколько раз, говорил с операторами. На вопросы, на каком основании мне отказали в ремонте, мне так никто и не ответил. Забрали монитор. Перед сдачей затемнение было посреди экрана, а вернули почти полностью темный. Не рекомендую обращаться в данный сервисный центр.

1: Ужасно

Мастера вообще другого профиля специалисты!

Не выполнение своих обязательств, очень завышены цена на ремонт и диагностику. Руководство компании заодно с сотрудниками. Вместе договариваются об аферах, чтобы кинуть людей на деньги.

1: Ужасно

Шарашкина контора и аферисты

Отдал на ремонт 2 ноутбука - украли жесткие диски, один ноутбук отдали с чёрным пятном на экране, которого не было. Шарашкина контора и аферисты!!!

1: Ужасно

Мошенники, обман

Ремонтировали мультиварку в данном сервисе, перестала включаться после перепада напряжения. После недельной диагностики сказали, что сгорела плата, ремонт стоил 700 гривен. После ремонта оказалось, что не работают некоторые программы при которых нужно чтобы крышка была заблокирована( нужно повернуть ручку на крышке). Снова обратились к ним, оказалось, что ремонт этой проблемы ( сгорели какие-то дорожки) будет стоить 800 гривен, т.к. изначально мастер ремонтировал заявленную нами поломку, а на другие не проверял. Мультиварка нужна, решили чинить. Какое же было у меня удивление когда через неделю после ремонта я захотел приготовить кашу, а оказалось, что крышка снова не блокируется и выдает ошибку! Вопрос к сервису- за что заплатили пол стоимости мультиварки если вы ничего не починили, а денег содрали прилично??? Удивлен всем хвалебным отзывам, наверное их пишут знакомые и друзья. Мастер который чинит мелкую кухонную технику явно это делает по видео в ютуб.

1: Ужасно

В компании ЕДИНЫЙ СЕРВИС работают МОШЕННИКИ

Обращался в компанию Единый сервис за ремонтом робота пылесоса. После оценки неисправности мастер сообщил, что вышел из строя датчик движения и замена этого датчика стоит 1500грн или ремонт, который тоже стоит 1500грн. Я выбрал замену датчика на новый. Меняли датчик приблизительно 5-7 дней. В итоге когда сказали, что замена выполнена, я приехал забирать его и вот чудо он на их стенде просто не включился. В итоге еще ремонтировали пару дней.
Пылесос проработал всего месяцев 5-6 и снова сломался. После чего я отдал пылесос другому специалисту который выявил неисправность двигателя и оказывается этот двигатель уже разбирался и внутри него поджимались щётки. Стоимость такого нового двигателя всего 350грн + работа 200грн. Итог: цена качественного ремонта 550грн, в котором заменена деталь.
Делаю выводы, что в компании ЕДИНЫЙ СЕРВИС работают МОШЕННИКИ, которые ОБМАНЫВАЮТ людей и пытаются заработать деньги обманом.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕДИНЫЙ СЕРВИС!!!

1: Ужасно

Странный сервис

На сайте указано, что проводят ремонт видеокарт но на самом деле нет.... Странный сервис. При разговоре хамят. Нет уважения к клиентам.

1: Ужасно

Общаться вообще не умеют

Очень долго делали мою кофемашину. Заплатил очень высокую цену за ремонт, на мой взгляд. Что расстраивает - это хамское общение с колл-центром (в частности, с приемщицей и оператором Эльвирой)! После сдачи в ремонт девайса, приемщица откомментировала, что ремонт будет произведен в плюс минус обозначенные сроки… По исходу указанного времени, мы позвонили уточнить на каком этапе ремонт, на что вышеобозначенная дама сумела довести градус диалога до максимально раскаленного, повторив одну и ту же информацию раз пятнадцать, перебивая, не давая вставить слово и в конце разговора кинув трубку со словами «Все! Разговор окончен!!!». Хотя изначально желания конфликтовать не было, хотелось просто узнать статус хода ремонта и все!!! Ребята, поработайте с персоналом, так как такое «колхозное» общение Вам не делает чести и портит Вашу репутацию!

1: Ужасно

Жалоба на единый сервис

Не являются клиент ориентированной компанией. На рецепции сидит попугай с заученным шаблонным ответом. На проблемы клиента - ПЛЕВАТЬ. Просьбы не воспринимаются.

1: Ужасно

Посредственная компания

На днях произошла проблема с ноутбуком Acer, стал периодически выключаться. Нашел в интернете этот сервис. Рейтинги высокие. Думаю, отдам на ремонт, так сладко люди пишут, лучшие прям мастера в городе. Забегая наперед, это все блеф, худшие мастера здесь работают, особенно мастер Андрей. Сделали диагностику. Сказали, что вышла из строя материнская плата, нужна замена. За ремонт взяли 4500грн. с работой. Через месяц проблема повторилась. Отдал своему знакомому-компьютерщику. Он посмотрел и сказал, что плата родная, никто ее не менял. Просто прогрет один из чипов на ней. Как можно после такого обращаться в этот сервис? Обманывают людей, кидают на деньги. Отличные рейтинги - это все неправда. Я в этом убедился сам. Худшие из худших.