www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4830 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

ДОставка и сервис Отвратитилен!!!!

Купили холодильник,Samsung в г.Запорожье в магазине эльдорадо №016 23.01.2018г с доставкой в г.Киев.
В указаное время и день 28.012018 доставка НЕ была осуществлена ,НИ горячая линия ни отдел доставки не могли ответить на элементарные вопросы,где товар, когда будет его доставка, в течении трех ( 3) дней, эльдорасты не могли доставить товар а горячая линия и отдел доставки дать вразувительный ответ КОГДА? и только угроза отказа от покупки начала приносить результаты!И 31.01.2018г холодильник притом что , обещали доставить с 9-00до 12-00 доставили только к 15-00:)))!Подарок к даному холодильнику отсутствовал!
НЕ рекомендую покупать товар в сети эльдорадо, аудиозапись переговоров с этими некомпетентными людьми ЕСТЬ!

3: Нормально

Відгук

Шановні вам не на надоїло брехати людям, ви що вважаєте що ви самі розумні. Ваш лохотрон давно всі вивчили і знають!!!! Не опускайтесь нидче того чим ви вже є............

3: Нормально

Как я покупал ноутбук (хохма)

даже не знаю с чего начать....
начну с самого начала
Я приехал к своей девушке в гости, у нее было день рожденье и я решил купить ей ноут бук... Стою значит я в магазине Ельдороадо выбираю ноут бук подходит ко мне консультант и говорит: - помочь, я говорю: помогите найти ноут бук...
Он естественно повел меня к самым дорогим я сказал на какую суму я рассчитываю и говорю к ноутбуку нужна самая дешевая мишка и сумка... Он говорит давайте сумку вы купите а мышку мы вам подарим за 240 грн говрю давайте... он мне пощитал это все и сказал что с меня на 2000 грн больше чем стоит ноут бук ... я и офигел говорю че за фигня говорит Виндовс настроить ворд и антивирус вот и 2000 грн я в шоке говрю что я сам поставлю и виндовс и ворд и антивирус он говорит что если я сам поставлю то ноут бук в 2 раза хуже будет работать я с ним начал спорить итог: ОН СКАЗАЛ ЧТО МНЕ МЫШКА УЖЕ НЕ ИДЕТ В ПОДАРОК И ЧТО ОН ПОДАЙДЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИН В ИТОГЕ Я ПРОЖДАЛ 15 ТАК НЕ К ТО И НЕ ПОДОШЕЛ КО МНЕ Я И УШЕЛ! ВСЕМ УДАЧНЫХ ПОКУПОК

3: Нормально

Подяка

Зверталась в магазин з заявою і на сайт з відгуком 24.01.18 р. про заміну варочної панелі. Зреагувала адміністрація магазину. Прийняли рішення на мою користь, товар замінили. Дуже дякую. А клієнтам порада обов"язково пишіть про недоліки в роботі магазину, адміністрація реагує перевірено на власному досвіді!

5: Отлично

Спасибо

Хочу поблагодарить за доброжелательное и профессиональное отношение к работе администратора магазина по улице 23 августа Буряка Тимофея

1: Ужасно

Полнейший беспредел

Сломались наушники, купленные в этом ужасном магазине. Пришли менять по гарантии, предложили в 4 раза дороже！ с доплатой соответственно. Конечно не согласился. Назвал статью закона о защите прав потребителей по которой можно либо обменять либо вернуть деньги. И тут девушка-хамка на приеме товара решила включить босса и удосужившись прочитать закон о защите прав потребителей начала указывать на какую-то статью, согласно которой ничего вернуть нельзя！ Указал ей 8 статью, прочитала и давай там искать причины мне отказать. Звонил на горячую линию 4 раза, там говорят , что я прав но сделать ничего не могут （зачем эта горячая линия?）. В итоге написал заявление на имя директора магазина, ответ выбил через 16 дней, хотя дата указана в ответе - следующий день после моего обращения！ Ну соответственно это не ответ, а слова той хамки только на бумаге. Вобщем шлют меня в сервисный центр для получения акта о том, что наушники не работают, а в СЦ говорят, что в магазине обязаны поменять товар или вернуть деньги и что у СЦ и эльдорадо есть договор о сотрудничестве и такие вопросы решаются за 14 дней. Вот Вам и сервис.

1: Ужасно

жахливе обслуговування

Продавці консультанти хами. В магазині безлад. Продавці висловлюються нецензурною лексикою!!Я вперше стикаюсь з подібним...і думаю не проблема в самих продавцях, а в наставниках і настановах які вони дають своїм працівникам. Мені соромно що в нас в Україні можна стикнутися з подібним(

1: Ужасно

ниже

КРИК ДУШИ!!! ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ Eldorado, от очередного нагло "нагретого" лопуха (покупателя на их сленге).
Я уже устал ждать от этого магазина порядочного отношения, ведь я Покупатель плачу им за товар НАСТОЯЩИЕ, НЕ РВАНЫЕ, НЕ ЦАРАПАНЫЕ не что то там еще мать .. Деньги, которые лично мне приходят не легким трудом, и взамен хочу получить такой же товар, но походу политика данной компании преследует другие цели...
Обращаюсь к тем кто также был обманут!!! давайте попробуем объединить наши усилия , подадим коллективный иск, напишем заявление. Сделаем хоть что нибудь , или и дальше останемся для них все теми же терпеливыми покупателями, которые и будут продолжать компенсировать потери компании в ущерб семейного бюджета... Огромное Спасибо всем кто прочитал ето..... Facebook профиль Pilot Apade…

2: Плохо

Навязчивость

Здравствуйте! Очень отталкивает излишняя навязчивость дополнительными услугами! Покупала маме ноутбук-сразу сказала что не нуждаюсь в программах,антивирусе и дополнительной гарантии.Только отошла к другому прилавку-подлетел к маме сотрудник(тот с которым общалась) и впарил все то, от чего я отказалась! Подвел к кассе по-быстренькому и все!!! Назад пути нет. Очень нагло,очень навязчиво. Может у людей последние деньги. Никому не буду рекомендовать! Сзади меня мужчина стоял-хотел "врезать"навязчивому продавцу! Сама бы дала по наглой роже!!!

1: Ужасно

Ценники обманочки

Эльдорадо семьи сосниных 17. Город Киев. Захожу утром и вижу цену на пылесос THOMAS SKY XT по цене 6999 гривен, на ценнике указано "Акция -18%!", цена 5700 гривен. Возвращаюсь вечером и оформляю покупку данного пылесоса по ценнику с учётом акции, жду 45 минут. В итоге, мне сообщают, что продавцов обманул офис и такой акции нет, предлагают мне доплатить деньги. Стоит ли тут что-то добавлять? Ах да, забыл, я вполне имел право забрать товар по тому ценнику, который был указан, ну да ладно. Будем знать, на сколько Эльдорадо "прекрасный" магазин.