www.otzyv.eu
Хотели с мужем купить микроволновку, в итоге купили в другом магазине.
И так, консультанты не знают характеристики товара, ну тут.., ну вот все написано.., и т.д.
В дополнение начинают впаривать ненужные аксессуары, а докупите пароварку, а докупите пластиковую крышку для накрытия еды во время разогрева, да не надо нам это, если б надо была пароварка или крышка я пришла бы и купила. В итоге развернулись и ушли.
Хотел приобрести монитор, консультант начал впаривать всякую ненужную хрень, страховеи, бонусные карты, кабели и прочее, на отказ от всего консультант начал фыркать-фукать, типо "ты что самый умный, все берут и ты бери". Также отказались проветить монитор в работе, мотивируя отсутствием то ли мозгов, то ли отсутствием рабочего компьютера.
Вывод: пошел в специализированный магазин по продаже пк и комплектующих и приобрел у них нужный монитор без всяеой ненужной хрени, а чмошники из "суперского" по их критериям магазина остались еще без одного клиента.
Покупали стиральную машину. Сначала долго выбирали, потом решились, По деньгам вышло не очень напряжно, забирали сами. Качеством довольны, но есть небольшой минус, долго дозвониться не могли с заказом (видимо звонили в час пик телефонных звонков).
Неплохой интернет магазин. Неоднократно делал тут заказы, проблем не возникало. Доставка своевременная, цены тоже приемлемые, асортимент большой, можно найти все что угодно)
6 лютого 2014 придбали у магазині «Ельдорадо” у Прилуках пральну машину Aqualtis Hotpoint Ariston. Продавець запропонував купити додаткову розширену програму гарантійного захисту на два роки за, приблизно, 500 грн. При відсутності проблем та звернень до фірми для їх усунення на протязі терміну гарантії, було гарантовано повернення цих коштів на мою прибуткову картку «Ельдорадо”. Сьогодні я звернувся до «Ельдорадо” з проханням реалізувати їх зобов’язання переді мною у звязку з закінченням гарантійного терміну. Старший менеджер тогргівельного залу на ім’я Світлана проінформувала мене, що термін мого права звернутися з заявкою на повернення коштів складає 2 місяці ДО!!! закінчення терміну гарантії і закінчився вчора!!! На моє резонне запитання – де вказане у документах для споживача вказане нею правило відповіді я не отримав.
Висновок – «Ельдорадо” абсолютно свідомо ввів мене в оману з метою заволодіння моїми коштами!!! БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ з цим продавцем.
Щодо мене особисто – користуватися їх послугами більше не збираюся.
05.02.2016 г. через интернет-магазин заказала телевизор, решив забрать его в г.Запорожье.Мне сделали брони в двух магазинах:ул.Ленина,53 и ул.Ленина,1.Было указано, что магазины работают до 20-00 и 21-00. В 19-30 магазин по ул.Ленина,1 уже был закрыт((((и плевать нам на график работы, куда смотрит администрация). Без пяти минут восемь я "долетела" магазина по ул.Ленина,53. Конечно охранник не очень был "рад" меня видеть..но, я сказала, что у меня бронь на товар...появились продавцы-консультанты...потом у меня была проблема с картой в связи с оплатой частями, решив вопрос с картой, я все-таки купила товар. Особенно хотелось бы отметить консультанта, который всячески пытался найти выход из моей сложившейся ситуации. К сожалению я не знаю его данных. Хотелось бы обратиться к этому молодому человеку, который работал 05.02. в 20-00 в магазине ул.Ленина,53- СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ И ЗА ВАШЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ, ВЫ НАСТОЯЩИЙ ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА. Удачи Вам и поменьше таких проблемных клиентов, как я ))). С Уважением Людмила (кстати телевизор Elenberg очень хороший оказался). Магазину 5 звезд, (не учитывая ул.Ленина,1 )
Шла с намерением закрыть рты консультантам, если будут впаривать всякую чушь. Заказала через интернет у них товар, т.к. в других местах его не было в наличии. Эльдорадо вообще не входил в мой поиск магазинов. Но так уж случилось, что пришлось обратиться к ним. К моему удивлению консультант ни слова не пикнул лишнего, очень вежливо и тактично общался, отвечал на все вопросы. Даже страховку от магазина не советовал, я ее сама попросила (она, естественно, платная). Совершала покупку в этом магазине впервые и осталась довольна, хотя отзывов хороших не нашла. Отдельное спасибо консультанту Андрею (пр.Мира, 1/1). Я не подставное лицо, а реадьный покупатель. Может, мне просто повезло...
Тупые работнички Эльдорадо продолжают писать фейковые комменты. Очередные шаблонные комментарии написаны под именем Дима, Алексей довгань, Рина. Все по шаблону, "все хорошо", "все дешего", "все качественно", "все профессионально".
На сайте вообще есть моддераторы, администраторы? Почему фейковые комменты написаные под копирку не удаляются, а успешно публикуються и накручивают рейтинг?!
Ах да, если прочесть последние две страницы, все положительные комменты рассказывают про "великолепное" качество интернет магазина Эльдорадо, видимо у этой конторки дела совсем плохи.
Отличный магазин, особенно удобно через интернет заказывать. Заказывали с семьей очень много мелкой техники и ноутбук, каждый раз всё устраивало - перезванивали, приятно общались давали советы, на курьеров тоже никаких нареканий
Подскажите пожалуйста мы купили фотоаппарат и нам сказали что программа "абсолютний захист" обязательная мы согласились и нам сказали что через год если мы не воспользуемся этой программой нам вернут деньги(стоимость программы) это правда или надурили???
