В шоке, хуже некуда.
Сын купил чайник Тефаль мне в подарок. Он хотел купить определённую модель, но продавец порекомендовал другую. Подозреваем, что в магазине знали, что именно этот чайник был повреждён. Мы это обнаружили уже дома, когда собрались пить чай. Оказалось, что внизу чайника была разбита чёрная кайма. Мы сразу отнесли чайник в магазин, где нам рассказали, что на видео было видно, что чайник был целый. Понятно даже дураку, что полоска в 3 мм шириной ну никак не будет видна на видео и я попросила фото с видео, где это видно. Понятно, что нам никто фото не предоставил. И еще нам рассказали, что именно фирма Тефаль не обменивает товар, о чем сына консультант не предупредил, и поэтому сын не стал искать повреждения на чайнике, а просто доверился магазину, что он не продаёт бракованный товар. Еще нас обвинили, что мы разбили товар сами, то есть обвинили нас во лжи и мошенничестве, а именно сам магазин лжёт и мошенничает. Это оскорбило до глубины души, и наша семья прощается с сетью и не будем рекомендовать нашим друзьям и близким, честно, очень это все противно. И дело даже не в деньгах.
