www.otzyv.eu

Fastway быстрая доставка из Китая — отзывы

368 отзывов • Нормально

2: Плохо
5: Отлично

Невероятно оперативная работа

Решил поделиться своими впечатлениями. Получаю в среднем 2-3 небольших посылки в неделю. Оперативность работы на наивысшем уровне, все вопросы по моим посылкам решались очень быстро. Ради скорости доставки готов терпеть некоторую "своеобразность" консолидации товаров. Тем, кого всё бесит, предлагаю воспользоваться услугами другого перевозчика и подождать недельки две. У меня всё!

1: Ужасно

Fastway - Дерьмовая фирма

Один раз попробовал воспользоваться - заказывал ребенку игрушку из Китая. Когда она прибыла на их склад откзались везти ее в Украину. Добиться вразумительных объяснений не удалось, дебилы. Никому не рекомендую

1: Ужасно

Не отдает груз Fastway

Отправил на компанию Fastway доставка из Китая свой груз .
в результате выполнить свои обязанности компания не смогла и не хочет отдавать мой груз другим перевозчикам тянут резину .
я в итоге вернула всем своим клиентам деньги за товар я в минусах

1: Ужасно

доставка из Китая

С 28 февраля 2018 года по 18 марта не могу получить свой груз каждый день врут обманывают и кормят завтраками . операторы не владеют инфой , документы на груз не предоставляют , предложили отправить на другой склад в итоге груз не отдают .
Ветку на форуме чистят под чистую
Ответсвенности за груз не несут могут отправить вам груз в испорченом состояние сослатся на правила перевозки которые сами каждый день правят .

1: Ужасно

Ужасно!

Не могу получить свои посылки, уже прошло 3 недели, каждый день разные причины, самый безответственный перевозчик. Громкое заявление доставка за 1 день - пустые слова!

1: Ужасно

Полное дно! Негативный отзыв Fastway.com.ua

Решил попробовать так называемую "быструю доставку", и что в итоге ?! прошло две недели, а товар до сих пор не отправлен, ссылаются на проверке на таможне. Онлайн чат отключили, что бы их не беспокоили. Сто раз уже пожалел что вообще с ними связался. Обходите десятой дорогой эту шарашкину кантору, если ищите надежного перевозчика!

1: Ужасно

Долбоны

Испортили партию товара, вытащив все воздушные подушки.

После предъявления претензий на сайте, оперативно подредактировали правила на сайте, в которых курсивчиком добавился пункт, о том что имеем право убирать фабричную упаковку.

Нахрена мне товар без фабричной упаковки, спрашивается?

Потом начали лепить что-то про попытки убрать объемный вес, и сэкономить мои же средства(хотя объемного веса не было и в помине).

Вобщем, сэкономили средства, угробили партию товара.

Страховка груза - до одного места.

Не умеете работать - не беритесь!

5: Отлично

Прочитал все "не заказные" отзывы

Прочитал все "не заказные" отзывы на сайте и готов добавить свой практический. Заказал первый товар доставили суммарно за 8 дней, взяли по 11$/кг., дорого, но быстрее чем у конкурентов на неделю. Дальше заказал 5 посылок и все - посыпалось:
1. Ни один товар не пришел в заявленные сроки ( минимальные 8, максимальный 14 дней прошло и до сих пор нет).
2. Считают то по 11 то по 12$ "типа" за электронику, которой у меня фактически не было, но посчитали. Вез все по закону до 150 дол. ( а по факту 50-70 дол.) доставка выходила дороже чем товар.
3. Девушка Эмилия оператор очень старалась помочь, но в силу недостаточности опыта и понимания структуры работы и "сырого сайта" просто констатирует факты- разделили посылку на пакеты, а когда прийдет и что именно достали с Вашей посылки не знает никто. Готовьтесь к длительным распознаниям своего товара и перепискам.
Учитывая все моменты, могу резюмировать - годиться для футболок или тапочек, а как серьезно логиста не рассматривайте - реальный срок не меньше 1 недели, а максимальный уже 2 недели и товара нет до сих пор, скидки не делают, ошибки не признают - во всем виноват клиент, отправитель, но не они.

Выбор за Вами - дорого, но не факт что быстро или пользуйтесь тем кому доверяете а не фирме, не имеющей офиса, которая передает товар в полиэтиленовых пакетах..