www.otzyv.eu

Fozzy Group — отзывы

320 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Разочаровался в хостинге

С 2013 по 2017 - идеальный хостинг. Рекомендовал его всем. Посадил на него всех клиентов.
С 2018 будто подменили.
- ОТВРАТНАЯ ТЕХ.ПОДДЕРЖКА. Вопросы решить не могут по несколько дней. Если Вам пообещали написать через некоторое время - никогда не напишут. Проверено несколько раз.
- ВОРОВСТВО ДЕНЕГ. Не держите на балансе деньги, их могут "автоматически" списать за любую услугу, которую Вы забыли отключить. Хорошо хоть есть манибек, остатки денег вернут.
- ОБМАН В ПАНЕЛИ. Не верьте всему, что указано в панели. Я привел клиентов, и было черным по белому написано - 700р с реферала мои. Спрашиваю где мои деньги?
Ответили нам надо обсудить между собой. На следующий день после обсуждения, ответили - ой это все ошибка, ваши деньги это лишь треть от написанного. Мы займемся исправлением. (несколько лет такая цифра указана, и только сейчас якобы исправление началось)
- СТОИМОСТЬ. Благодаря минусам, стоимость давно стала не конкурентой. Нашел хостинг за 500р в год с безлимитным количеством сайтов. Что в 4 раза дешевле, чем предлагает Fozzy.
\\
На основании всего этого, я ушел с fozzy и увожу всех своих клиентов с этого посредственного хостинга.
Я прослежу, чтобы они не чистили этот отзыв, чтобы люди понимали, с кем имеют дело.
Для админов хостинга номер тикета- 181556

1: Ужасно

Цены на кассе не соответствуют с ценником

Покупали корм, 18.06 за 79 грн, на кассе сказали, что он дороже - 86 грн. Подошли к администратору - извинилась и пообещала поменять. Приехали 8.07 за этим же кормом - цена старая - 79.
Администратор нахамила. Вернула с большим скандалом деньги. Вышли из магазина, а администратор догнала на улице и начала опять хамить и размахивать свежераспечатанным чеком.

3: Нормально

Проверяйте всё!

Фоззи Петровка
Несколько раз пробивали один товар 2 раза
Сначала не заметила, только потом, по дороге домой, подумала - что-то как-то большая слишком сумма и посмотрела чек.
Потом ещё пару раз пробивали один и тот же товар 2 раза, но это я уже сразу пресекала

Что касается плохого качества продуктов в заказах, в кулинарии - почитайте отзывы про Сильпо. Там всё очень наглядно рассказывают работники. Сильпо и Фоззи - это одна контора.

Я лично никогда вообще не покупаю ничего в кулинариях ни в одном маркете. Ведь изначально ясно, что туда идёт всякий нераскупленный и просроченный и списанный непотреб. А для чего вы думаете эти кулинарии существуют?
Разве что выпечку можно брать, всё же термообработка, да и то - ту, что без мяса, сосисок и т.п., рыбы, грибов.

Из плюсов - есть неплохие акции, есть товары, которые стоят дешевле, чем где-либо.
Просторно.

1: Ужасно

О качестве обслуживания клиентов

Регулярно в Харькове сталкиваюсь с хамством кассиров, постоянно отсутствует сдача, вечно клянчат мелочь и мелкие купюры, а если нет мелочи требуют расчёта картой, а если нет и карты, то удаляют весь товар и требуют перехода на другую кассу. Теперь надо отстоять ещё одну очередь. В отделах продавцов не дождаться, цены на товар не совпадают с ценами которые на кассах. Руководство разберитесь, ибо останетесь без покупателей.

1: Ужасно

Петровка

В фоззи на Петровке систематически раз в месяц попадается до неприличия несвежий продукт. В основном мясо, с запахом явно указывающим на долго игнорируемую испорченность и полное отсутствие совести у администрации. Пакетированный твердый сыр полностью проросший зелёной плесенью (нет, он не должен таким быть, для твердого голландского сыра плесень не предусматривается).

1: Ужасно

Обслуговування клієнтів

У відділі продажу сиру персонал займається казна-чим. Три рази підходили щоб взяти сир, так і не взяли. Три продавці замість того щоб обслуговувати покупців переглядали цінники і розбиралися з якимись паперами.
На касі оператор пробила товар. Як потім вияснили коди товару операторами внесені помилкові, замість коду шампуню GARNIER Мёд и Прополис внесений код шампуню GARNIER Маточное молочко, який на 20 грн. дорожчий.
Зіпсували настрій на весь день.
Це вже не перший раз. Перед цим замість ковбаси в чеку вибивалися колготи.

1: Ужасно

Неисполнение заказа

Заказ № 67427 Оформлен 2018-05-08 13:14:40
Менеджер перезвонила и уточнила со мной детали, кроме одной, самой важной - АДРЕСА!!!
Я при заказе ясно написал "av." что значит "проспект"!!! По итогу в установленные сроки заказа я не дождался.

1: Ужасно

Зіпсований вечір

Зробили замавлення на доставку. Двічі перетелефонували і уточняли, чи точно ми погоджуємося на доставку. Ми двічі підтвердили. Третій раз зателефонували і сказали, що не можуть виконати нашого замовлення. Це уже 2й раз! Козли

1: Ужасно

обвес не первый раз

на стикерах производителя и фоззи разница в весе в два, три таза в пользу супермаркета. Уже не первый раз тыкаю носом администратора, с которой как с козла молока - предлагает не покупать товар и разобраться с ”ответственным”

2: Плохо

фоззи в заднице

то что с апреля начало творить правление фоззи петровка на голову не налезет.все супермаркеты борятся за клиентов а фоззи пошло выше оттолкнуло их.теперь что бы на авто скупиться надо купить минимум на 300 грн что бы парковку не оплачивать я 2 раза в неделю заезжал покупать продукты на разные суммы но теперь я даже за бесплатными продуктами не поеду в магазин который для меня был на высоте.маразм для клиентов.насколько сильно не люблю ашан но теперь выбора нет.буду только в ашане покупать