www.otzyv.eu
22 ноября 2015 года купила недешевые и просроченные сосиски. По приезду домой открыла пакет,чтобы отварить ребенку. взяла в руки .а они были слизкие уже и кислые на вкус...Больше никогда не буду покупать здесь продукты.По крайней мере колбасные изделия это точно..Бессовестные люди..
Люди!!! Схаменіться!!! Будь-ласка не ходіть до FOZZI!!!!! Все начеб-то не погано але це до першого конфлікту!!! за людину тебе не вважають!!! кидають на всьму!!! Товар не повертають на протязі 14 днів (електроніку маю на увазі)!!!! Хамлять!!! Для мене ця контора померла назавжди!!! Бажаю всім вдалих покупок!!! ТІЛЬКИ НЕ В ЦИХ БИДЛІВ!!!! Всім успіхів!
Всім привіт! Для моєї родини Фоззі помер назавжди!!!!! Днями купив комп мишку, вдома в перші хвилини роботи відчув незрозумілий тріск!!! Але це все не проблема, проблема в тому, що повернути товар згідно Закону України "Про захист прав споживачів", на протязі 14 днів мені не вдалося! Потрібна заява від мене, якийсь незрозумілий юрист, якого ж звичайно немає на робочому місці і буде не знають коли!!! Короче, як завжди буває)))) Я гадав "ФОЗЗІ" дорожить клієнтами, а з"ясувалось як і скрізь! Надіюсь все ще вирішиться! А зараз чекаю звінка чи письма від того ж юриста! Всім бажаю успіху!!!
Вносим Предложение от покупателей-доброжелателей***:
Всей Fozzy Group сети Украины желательно до конца 2015 года ввести следующие нововведения*:
* Все Точки оборудовать терминалами (пример: ВЕЛМАРТ) самообслуживания (хотя бы по Одному, а в перспективе довести минимум до 50%/50% — терминалы самообслуж./кассы)
P. S. В Будущем кассы можно Сократить минимум на половину (а также, где есть до 10 (десяти) на точку (всего) — оставить не больше 2 (двух); и то, вторая для подстраховки в часы пик/выходные/праздничные и т. п. дни** (на вторую снимается для обслуживания клиентов Любой работник зала (на Необходимое время) только в связи с **)).
А Вообще (заметка), даже Первая (Одна) Касса в Основном необходима — для пенсионеров/инвалидов и Во Всех подобных случаях!
Разумеется, с оборудованием терминалами самообслуж. точек продаж, необходимо Всесторонне развивать/внедрять/совершенствовать Все Виды Систем Безопасности (доп. цифр. сканеры/камеры и т. п.) для Сети продаж/клиентов!
***Стремление к Лучшим Европейским Ценностям!
Фоззи, г. Днепропетровск, ну где вы находите такой персонал? Цены у вас точно такие же как в Le Silpo, но если там чудесный сервис и всегда улыбаются, то ваши сотрудники настоящие хамы. Сегодня, когда покупала продукты, подошла с бананами к даме, работа которой нажимать на кнопки и печатать чеки. Бананы были не в пакете, так как на весь овощной отдел стоек с ними так мало, что за ними отдельная очередь. Но дама-кнопочница была слишком уставшей, чтобы положить мои бананы в пакет, который лежал рядом с ее рукой. Но при этом сил нахамить мне у нее хватило. Больше ездить в Фоззи я не буду. Не вижу смысла тратить бензин, чтобы ехать в дорогой супермаркет, где еще и хамят.
Хамское поведение персонала. Отсутствие пакетов абсолютно во всех отделах, вот как можно на этом экономить?!
Fozzy, Днепропетровск.
Какой раз захожу в Фоззи купить продукты, и обязательно кассиру надо испортить настроение (( просят мелкие деньги а если не даешь начинают выяснять жалко что-ли))) Обьясняешь ей что клиент всегда прав, и не обязательно должен давать мелкие деньги!! Начинает провоцировать конфликт, а не просто промолчать и все!?
г Одесса Фоззи на Балковской КАССИР ЛОЗИНСКАЯ О.
Такие люди портят репутацию магазина. Если не умеешь работать с людьми -сиди дома, или у станка на заводе....
г.КРЕМЕНЧУГ.
магазин вроде бы и не плохой пока не столкнулся с возвратом.Покупал швабру с крючка где ценник был 50грв,заплатил,а в чеке выбило 92грв.Говорю кассиру,что товар возвращаю,она меня в администрацию. там деньги возвращать не собирались,надо писать заявку и ждать результат их юриста,который решит возвращать или нет.К тому же оказалось,что швабра висела не на своём месте и нам нужно было сверять кода на изделии и на ценнике,который нужно рассматривать с лупой и иметь 2метровый рост.Не смотря на то,что товар возвращаю не отходя от кассы,рассмотрение претензии длится 14дней и я должен швабру забрать с собой,а потом если повезёт - то нести снова в магазин,брать к себе на хранение,у них нет места.............................. через 3дня позвонили,чтобы возвращал товар.
Далее у них проходит Акция до 05.05 2014 года.
пошли тарится по этим ценам в первый день,нагребли всяких деликатесов - СУПЕР! СКИДКИ ДО 50% на ряд товаров.
Вкуснятина закончилась и на след недели решили продлить праздник живота,но вот цены уже немного поднялись(10-15грв) в магазине,хотя на сайте те же,что и неделю назад. но ничего страшного,всё равно дешевле чем в других местах.на следующую неделю пошли,а ценник уже по-полной,сверились с интернет-сайтом,а там в половину дешевле...
Фоззи в Симферополе - хороший магазин, добираться до него в принципе не составляет особого труда(из центра 2 троллейбуса и маршрутки).
Цены устраивают,приближены к оптовым. Обожаю их выпечку,а особенно недорогие булочки с луком и ромовую бабу. Берем там пиво(хороший выбор), бытовые товары (цены не сильно отличаются от Чистого дома), с овощами у них конечно беда(как и в любом супермаркете),а так вообщем мне нравится этот магазин.
