www.otzyv.eu

Fozzy Group — отзывы

318 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Третя частина товару у посилці відсутня

Неодноразово робила замовлення у магазині FOZZY пересилка Новою поштою. Але в останньому замовленні відсутня третя частина товару: 2 пачки рису по 1 кг, коробка печива - 500 г, кукурудзяні палички - пачка. Зателефонувала на гарячу лінію і вірила, що таку кількість оплаченого товару мені надішлють, що це якесь непорозуміння. Але ... мені відповіли, що відправили увесь товар. Отже, я посилку оплатила - третьої частини товару немає. FOZZY - і кошти отримала, і товар у магазині.

1: Ужасно

Оселедець Norsk Delikatesse норвезький молодий с/с, кг (Артикул: 549775)

У березні ваша мережа привезла і торгувала справжнім молодим оселедцем матіас. Ніжний, жирний, малосольний. Його швидко розкупили і довго не було у наявності.
Зараз привезли щось жахливе, тільки зовні схоже на молодого оселедця.
Дуже пересолене до гіркоти, не жирне, жахливе на смак, м"якоть просто відпадає від кісток. Їсти не можливо, в ніякі страви додати також.Такої гидоти ще не пробували. Зараз по акції 129 грн/кг. Гроші у смітник.

5: Отлично

Мне понравилось

Сделал заказ с отправкой по Новой Почте. Говорят формируется только на одном гипермаркете в Киеве. Перед тем как заказывать, обычно смотрю условия доставки, и если не устраивает - не заказываю. Перезвонила Оператор Марина, сообщила что нет двух товаров, предложила несколько вариантов замен, близких по цене. Вежливо общалась, другие товары все собрали. На следующий день отправили. Пришло без задержек. Упаковано в коробок с надписью Фоззишоп.юа. Внутри сложено аккуратно, все завернуто стекло как нужно. Ничего не разбито. Пока что впечатления хорошие.

1: Ужасно

Не рекомендую м.Київ

Не рекомендую Фози ни кому ,купував там рыбу фирмы ,,Сучасни Акватехнологии,,,рыба поганои якості термин придатности був в норми ,и филе яке я купував було зовсим не филе ,а платив ще и за кисткы , які виглядували з риб ,рыба не приємно пахла !Чек та фото упаковки ,і фірму виробника зберіг ,щоб поскаржитись далі ,щоб не дурили людей !

1: Ужасно

Прострочені продукти.

В черговий раз Fozzy мене «здивувало». В минулий раз не поклали хрумки, на сей раз прострочено печиво привезли. Це був мій останній заказ. Так держати…

1: Ужасно

Не свіжі продукти з Пролісків

З п*яти упаковок сиру - тільки одна свіжа до 20.09.23. Все інше залишилось 1-2 дні. Кебаби у спеціях - навіть солі не додали, якесь не їстівне.
Овочі гнилі, в"ялі, як якісь списані переборки. Два кульки лайна на викидання.
Не раджу.

1: Ужасно

Карту доставки рисовали умственно отсталые?

Весь Левый берег повесить на один магазин в Пролисках - "гениально", нет слов. Автора в студию! Если ближе Фоззи на правом берегу, только мост переехать, все равно будут тащить из Пролисков. Теперь неудивительно, что доставка полностью развалена. Оплата сделана, заказы просто не привозят.
И да, г оните идиоток "специалисток по персоналу", особенно с московскими дипломами. Пока вам все не развалили полностью.

2: Плохо

Без бесплатной доставки

Ребята заказывай у вас а сейчас нет бесплатно вы потеряли уже 5 клиентов в один миг больше заказывать не буду

1: Ужасно

Відсутня клієнтоорієнтованість

Найближчий до мене Фозі, у якому влаштовує обслуговування і асортимент - 17км. До Пролісків, де завжди недостатньо товарів і хамське обслуговування - 34,4км. Все одно везуть з найдальшого магазину, з найменшим асортиментом. У чому ВИГОДА?
І цей нахабний оператор Олексій, який ніколи не реєструє звернення, він точно не своєму місці? Може якась мила дівчинка буде краще.

1: Ужасно

Термін доставки не дотримано

Замовлення #128551. Проміжок доставки з 18 до 20. О 19.40 телефонує оператор Олексій і говорить, що кур’єр затримується на !!! 2,5 години!!! В результаті передзвонили ще раз о 22.06 і повідомили що курʼєр ще затримується на невизначений час. Фоззі, у Вас одна машина на доставці???