www.otzyv.eu
Хочу поділитися відвертим відгуком про магазин Make Up!Вже не перший рік з ними. На днях замовляла подарунок для подруги,дуже хвилювалась чи буде доставка в зазначений день. Але хвилювання були безпідставні,кур'єр привіз замовлення вчасно🥰Кур'єр ввічливий та обслуговування на рівні! Замовляла туалетну воду, та ще деякі товари для себе. Якість товарів приємно порадувала.Дуже задоволена!Рекомендую!
Вчора зробила замовлення, сьогодні курьєр доставив. Протягом 9 років не зраджую 🫶🏻 Товари гарно упаковані в фірмову коробку, ціни не можу сказати, що нижчі ніж в магазинах, але тут все в одному обираєш і доставляють за адресою. Ви найкращі!
Часто заказываю здесь косметику, краски для волос, кремы. Иногда нахожу те товары, что исчезают из магазинов. Удобно, что есть бесплатная доставка при заказе на определенную сумму (иногда приходится что-то докидывать, но это не существенно).
Замовляю в основному тільки на мейкапі. Зазвичай все норм, раніше кур'єр навіть до квартири доставляв замовлення, що було дуже зручно. Ще й безкоштовно. З термінами товарів все ок, все ціле, нарікань не було. За роки співпраці було кілька нюансів, то аромадифузор надійде розбитий, то шампунь трохи протече. Проте, в усіх зверненнях менеджери сайту дають кілька варіантів вирішення проблеми, що радує і ти не залишаєшся на самоті з проблемою. Якщо комусь цікаво від аромадифузора я зразу відмовилась при кур'єрі, коли він запропонував це зробити побачивши мокрий слід на коробці. А шампунь пробачила)) Бачу, що відгуки неоднозначні, але не помиляється той, хто нічого не робить, тому буду замовляти ще)
Компания через пару дней удалила все негативные отзывы о себе на своем сайте. Когда читаете там отзывы - помните, что важную негативную информацию о себе компания просто-напросто удаляет.
Компания нарушает 15 статью Закона о защите прав потребителя, согласно которой потребитель имеет право на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции, которая обеспечивает возможность ее сознательного и компетентного выбора.
MakeUp отказывается публиковать информацию на своем сайте о том, что продукция, относящаяся к средствам личной гигиены, не имеет никакой защитной упаковки. В телефонном режиме сотрудники также отказываются предоставлять такую информацию. Они признают это только постфактум.
Специалисты MakeUp потратили три дня времени на телефонные объяснения, почему они и впредь будут продолжать скрывать полную и исчерпывающую информацию от потребителя, решив вопрос исключительно в свою пользу. Клиент компанию интересует в последнюю очередь.
Разворачивание множества коробочек прямо на асфальте посреди улицы – еще одна чудесная фишка MakeUp, которая нарушает гигиенические нормы, но которую MakeUp считает абсолютно нормальной. Очевидно, продуктами, которые им возвращаются, они сами пользоваться не планируют, поэтому не видят в этом никакой проблемы.
Категорически не рекомендую эту компанию.
Поскольку компания втюхивает средства личной гигиены, которые не имеют абсолютно никакой защиты от вскрытия и не несет никакой ответственности за безопасность таких товаров, отказывается раскрывать о них информацию, по сути просто обманывая потребителя, единственный способ потребителю обезопасить себя – избегать таких недобросовестных компаний и покупать средства личной гигиены либо в аптеках, либо непосредственно у производителя, либо у компаний, которые играют по-честному и не скрывают информацию от потребителя.
Парфуми протерміновані,https://makeup.com.ua/ua/product/1827/#/option/524021/на 5 років,різкий бузок,три дні постояли-взагалі спитр.Інший парфум https://makeup.com.ua/ua/product/1269295/#/option/2468145/ подертий,без захисної плівки,хоча в описі ні слова про те,що данній парфум тестер. Ще одні проийшли вжити до 2024 Коментар до замовлення дослівно:" НЕ ПРОТЕРМІНОВАНІ!!! І ТЕРМІН НЕ ЗАКІНЧУВАВСЯ 2024!!!"Зворотній зв,язок не пацює ТРИ ДНІ,а може його взагалі не має.Доречі залишили відгук,як не підтвердженого покупця.СЛОВА ЗАЙВІ.Дуже дуже шкода,бо з данним сайтом знайома дуже давно і таке вперше
Отримала даний парфум подертий,без захисної плівки,хоча в описі ні слова про те,що данній парфум тестер(,ТАКЕ Я ТОЧНО НЕ ЗАМОВЛЯЛА Б(((А вишенька на тортику,це Elizabeth Arden 5th Avenue https://makeup.com.ua/ua/product/1827/#/option/524021/ протерміновані на 5 років ,не знаю чому але фото з Elizabeth Arden 5th Avenue зовсім не грузяться( І на завершення...зворотній зв,язок не пацює,теж фото не грузиться.СЛОВА ЗАЙВІ.Дуже дуже шкода,бо з данним сайтом знайома дуже давно і таке вперше,
Даним сервісом користуюсь, певно, більше п'яти років. З особистого досвіду: замовляла тут від догляду до парфумерії, якість достойна, асортимент оновлюється популярними товарами (в тому числі українського виробництва). Радує, що час доставки не змінився, навіть в теперішніх умовах, кур'єр доставляє буквально на наступний день. Дуже сподіваюсь, що жодні обставини не повпливають на рівень сервісу, бо шопінг дійсно зручний.
Что 5 лет назад, что сейчас ситуация не изменилась. Подделывают духи, тушь, средства для волос. Абсолютное разочарование. Пишу о том, что лично покупала и убедилась в несоответствии оригинальной продукции. Несколько раз пыталась вернуть товар, сразу после покупки, т.к. видела дефекты. Бесполезно! Ответ один: мы заказываем у проверенных поставщиков. Затем следовал ответ якобы "поставщика". Вообще обхохочешься. В случае туши: правильно выкручивайте кисть. В случае духов: они должны постоять, тогда аромат раскроется. Ахаха... И т.п... К сожалению духи постояли, постояли, а потом отправились в мусорник, т.к. даже прыщик прижечь не годились (слишком воняли). Средства для волос не вздумайте тоже покупать. Разбавляют наполовину водой, а потом говорят, что так нужно. "- Они ведь двухфазные!!! Встряхните хорошенько" :-)))) Ну и тушь, опять-таки, если будет течь, виноваты вы: неправильно выкручиваете. Дезодорант, тот который у других поставщиков нормальный, на make up почему то липкий. В данном случае не жаловалась, т. к. ответ знаю наперед: "у нас все поставщики проверенные. А вы, пожалуйста, хорошо струсите баллон". Вот я и думаю, может быть, это интернет магазин для особой категории пользователей? С накачанными бицепсами? Т.к. все что я встряхиваю, у меня как-то плохо работает. Может быть моя вина? Может нужно все встряхивать сильнее и дольше. Типа косметика 2 в 1? Встряхиваешь и параллельно бицепсы качаешь...
Люблю доставку від Мейкап: швидко, зручно. Кур’єри, які працюють у моєму місті, якщо це після тривоги, завжди цікавляться чи зручно мені отримати, чи я вдома. А те що доставка кур’єром безкоштовна, не залежно від суми замовлення, то взагалі завжди дивуюся, як це можливо у такі не прості економічні часи.
