www.otzyv.eu

Интернет-магазин Motoblok.biz — отзывы

87 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Не рекомендую

Близько року тому придбали два комплекти: два джерела безперебійного живлення SINUS-PRO та два акумулятори по 100 AH до них. Ціна становила майже 20.000 гривень.
Менеджер допоміг з підбором обладнання та запевнив, що безперебійний пристрій правильно заряджатиме акумулятор і захищатиме акумулятори від перевантаження.
Приблизно за місяць використання акумулятори практично перестали тримати зарядку.
Компанія має свою службу гарантійного сервісу. Там пообіцяли продіагностувати та здійснити заміну.
За фактом пересилання та переговори зайняли близько півроку. Замінили один акумулятор та погодилися, що був заводський брак. А у заміні другого відмовили (нібито була не правильна експлуатація).
Обидва акумулятори з однієї партії і працювали однаково.
Шкода втраченого часу та грошей.

1: Ужасно

Не рекомендую

Близько року тому придбали два комплекти: два джерела безперебійного живлення SINUS-PRO та два акумулятори по 100 AH до них. Ціна становила майже 20.000 гривень.
Менеджер допоміг з підбором обладнання та запевнив, що безперебійний пристрій правильно заряджатиме акумулятор і захищатиме акумулятори від перевантаження.
Приблизно за місяць використання акумулятори практично перестали тримати зарядку.
Компанія має свою службу гарантійного сервісу. Там пообіцяли продіагностувати та здійснити заміну.
За фактом пересилання та переговори зайняли близько півроку. Замінили один акумулятор та погодилися, що був заводський брак. А у заміні другого відмовили (нібито була не правильна експлуатація).
Обидва акумулятори з однієї партії і працювали однаково.
Шкода втраченого часу та грошей.

1: Ужасно

Оплати товар і йди на всі 4 сторони

Якщо купите товар по повній передоплаті, вам його запакують на новій пошті на 50% вартості доставки і відправлять куди-небудь, аби лише відправити. Далі, як отримати товар - буде виключно ваша проблема. Вас просто пошлють на...
Магазин з брехливими та агресивними менеджерами.
Не раджу купувати по повній попередній оплаті.
Замовила саперну лопатку Fiskars. Коротку-маленьку лопатку (об'ємна вага з пакуванням дорого-багато на новій пошті - 4кг.).
Її довільно відправили на інше (вантажне), не те, що в замовленні, відділення без⁷ можливості зробити переадресацію на зручне мені відділення до 30кг (причина - "ручна обробка").
Потім був бенефіс менеджера.
Менеджер магазину сказав, що це не їх проблема, що посилка поїхала не туди, бо це не вони і все не так однозначно. Це нова пошта сама змінила відділення і я маю самостійно вирішувати цю ситуацію.
Бо вони не лохи якісь ходити на відділення з посилками, а ніфіга собі гіпермаркет, - в них 5-тонники забирають посилки і ніхто ті посилки в очі не бачить.
Я, "восхітівшись" масштабами бізнесу в с .Струмівка, подзвонила на гарячу лінію нової пошти, де дівчина сказала, що адресного забору з адреси відправника не було, що відправка таки була олдскульно відправником з відділення у с.Струмівка. Відправник прийшов, запакував відправлення у дофіга шарів гофри зі стрейч плівкою (ручне оброблення) та саме відправник відправив одразу на вантажне відділення.
Я живу в Києві. В нас до вантажного відділення нормально так їхати по пробкам. Особливо ліньки робити це за лопатку 4 кг і за чиюсь тупість. І хамство.
ПС Я кожного тижня по роботі отримую посилки від 30 кг. По 6-8 одиниць. Адресна доставка. І це коштує 175грн за 30кг.по Україні. Але вперше в житті, мені доставка маленької лопатки вартістю 700грн обійдеться в 159грн (з них 55 за пакування)+35грн.за адресну доставку.
Я замовила кур'єрську доставку, бо дуже сумніваюсь, що ці бізнесмени з 90х, повернули б мені 700грн.без вирахування тих 25%, які завартувала доставка.
Чохол на лопатку, куплений на промі у фопа з м.Рівне, прийшов за 15 годин і без танців з бубнами.

1: Ужасно

гарантійне обслуговування motoblok.biz

Магазин не виконує гарантійних зобов'язань.
Мийка перестала працювати. Звернувся за ремонтом по гарантії. Мені відмовили, вказавши причину що я не догледів щітки, вони стерлися і спалили якір. Так і сказали що я повинен слідкувати за щітками, це мій обов'язок.
Беру в руки гарантійне свідоцтво і читаю: магазин позбавляє мене гарантійного обслуговування у разі, якщо я відкрию пристрій самостійно. То як я можу прослідкувати за щітками? Як мені знати коли їх треба міняти? Ніде у документах, які супроводжують пристрій, цієї інформації не вказано. Тобто магазин, сам, в односторонньому порядку вигадав умову, яку покупець дотримати не має можливості.
Скажіть мені будь ласка, коли у гарантійних умовах прописано 2 пункти, які один одного взаємовиключають, чи це не шахрайство?
P.S. поки писав відгук, мені прислали фотографію щіток. Як ви бачите, вони не зтерті, а просто розвалилися шматками. Але винний все одно я і випадок не гарантійний.

1: Ужасно

Не купуйте садовий подрібнювач LIDER PLUS 2802

Дуже ненадійний апарат. Зламався через 3 місяці неінтенсивної експлуатації. Вислав на магазин для гарантійного ремонту, так працівники сервісного центру motoblok.biz зробили мене винним у поломці та відмовилися ремонтувати по гарантії. Фактично ГАРАНТІЯ В ЦЬОМУ МАГАЗИНІ НЕ ДІЄ!!!

2: Плохо

Не рекомендую

Замовляв культиватор Husqvarna TF 545P
-переслали поштою за їх рахунок +, -не залили масло -
-гарантія виписана не на ту особу -
-незначне пошкодження товару -
-не у повному опсязі проведено передпродажну пвдготовку -

5: Отлично

Досвід придбання EcoFlow Delta 2

Два тижні тому вишукував у Інтернет варіанти придбання саме EcoFlow Delta 2. На той час було з десяток варіантів, найшов кілька пропозицій з прийнятними цінами. Найдешевші відкинув відразу бо це не EU а CN (Китайські) версії або міжнародні. Цікавило саме EU щоб відкинути питання по гарантії, сумніви походження тд. Почитав відгуки по цьому магазину і трохи напрягся... У Мотоблока була гарна пропозиція, передзвонив, сказали що буде через кілька днів - я замовив. Просили (як зазвичай зараз багато роблять) задаток у 10% але враховуючи мій попередній досвід з невдалим придбанням у завдаток відмовився - на що продавець люб'язно погодився знизити суму завдатку до придатного для мого ризику. Передзвонили мені раніше строку і попередили що вже є на складі і відправили мені товар Новою поштою. Прийшло, забрав, користуюсь вже 7й день - все супер! Все нове, EU-модель, з накладною, печаткою - все як треба. І за прийнятною ціною. У Європі - 51 тис грн, я взяв за 53900 (900 грн пересилка і накладний платіж). Зараз бачу що ціна навіть 50 тис стала, що логічно - їх довго чекали, навезли схоже більше ніж треба і тепер ціни впадуть трохи. Тому якщо ви розмірковували чи брати - зараз саме ідеальний час.

5: Отлично

Генератор Loncin

Почитав тут відгуки і з’явилась думка відмовитись купувати, бо також треба було заплатити завдаток (але то зрозуміло, що компанія перестраховується, щоб не втрачати на доставці, якщо хтось передумає забирати замовлення). Глянув, що пишуть на Hotline про них і там було дуже багато хороших відгуків.
Вирішив замовити і домовились з консультантом стосовно передплати. Так як замовляв пізно ввечері, то відправили наступного дня і через день я його забрав на Новій Пошті. За доставку платив магазин. Дуже приємне враження. Перевіряв генератор зовнішньо - абсолютно новий, без будь яких слідів. Ще й гарантія від магазина.
Вирішувати вам, чи замовляти тут, чи ні, але я більш ніж задоволений. Плюс на моє прохання порадили хороше мастило.

1: Ужасно

Не рекомендую

Нужно было раньше, смотреть отзывы. Обман после предоплаты. Заказывал генератор, прошло несколько дней, ни генератора, ни звонка. Дозвонился с трудом. Ответ не будет в наличии, вашей модели, предложили другой товар, согласился. Если завтра 23.12. 22 не отправят, пойду заявление в полицию писать. Не рекомендую!!! Не ведитесь на цену и рассказы!!!

1: Ужасно

Одним словом П@ДАРАСЫ.

Вообще ни какой реакции. Тупо издеваются доя собственного удовольствия. Не понимаю зачем.делают вид что заняты.. Расстреливать надо в военное время за такое,