Интернет-магазин Motoblok.biz отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Продаж не справного товару та жахливий сервіс

Замовлення tm48542-01 від 12.04.2022 - https://www.motoblok.biz/

Після отримання висторіз був перевірений на запуск, але через 15 хвилин сів аккумулятор. Після підключення зарядного пристрою було виявлено, що аккумулятор не заряджається.
Аккумулятор разом із зарядним пристроєм був повернений назад в Motoblok, та була зроблена заміна цього комплекта на новий.
Після отримання нового комплекту аккумулятор/зарядний пристрій та підключення повністю зарядженого аккумулятора, висоторіз не запустився. Він взгалі не реагував на кнопку запуску.
Висоторіз разом із новим комплектом знову був повернений 03.05.2022 в Motoblok. Співробітники компанії кажуть, що цей висоторіз (новий!!!) був направленний в сервіс. Після сервісного огляду виявлено, що несправний двигун. Зараз очікується двигун від постачальника для заміни.

Співробітники відділу продажів відмовились повертати гроші за несправний товар. Більше того, зі мною взагалі не комунікують ні сервісний центр, ні відділ продажів. Я змушений сам дзвонити й питати коли буде вирішено питання з висоторізом, та тільки отримую відповіді "завтра будемо вирішувати з постачальником і Вам повідомимо" й не отримую ніяких повідомлень.

Тобто я купив "новий" висоторіз DeWalt, в якому було два дефекти - аккумулятор + зарядний пристрій та несправний двигун. Оплата замовлення була проведена 12.04.2022, сьогодні 20.06.2022 та висоторізом я не користувався та немає ясності коли він справний буде в мене, й не повертаються кошти.

Товар без гарантии

Отказали в гарантии на пылесос( фильтр сказали не чистил,на самом деле чистил
он через 10 мин работы таким становится как они мне прислали на видео) , судя по отзывам в интернете всем так делают с серьезными поломками. Советую всем не рисковать а взять у официального дилера а не в этом магазине.

Электропила Макита UC3541A

Отличный инет-магазин с отличным ассортиментом брендового электроинструмента. Не понимаю людей, пишущих негативные отзывы. Да, парни торгуют "серым". не сертифицированным в Украине инструментом. Но оригиналом и намного дешевле, чем другие. В моём случае электропила была ввезена из Польши. Нужно понимать - хочешь официальную гарантию от производителя- плати в полтора раза больше. А звезду снял только за то, что на сайте указан товар, которого нет в наличии

МОТОБЛОК АФЕРИСТЫ

Купил мойку, всю зиму простояла дома в тепле, весной помыл машину раз 5 потом в один прекрасный момент потекла вода, отправили в сервис который в Киеве он оказался левый в гаражах какой то кулибин мне отказал, на звонки они денамили и несли чушь, товар серый и проблемный ГАРАНТИИ по факте нет, заплатил 1500грн им за ремонт, повелся на ДЕШЕВИЗНУ и поплатился, можно было бы по ушам надавать так далеко ехать до Луцька. Не рекомендую лучьше купить в нормальном магазине хоть дороже, зато спать спокойно будешь и гарантия будет не на помойке а в сервисном центре и главное что будет !!!

Попав на 1460 гривень з Motoblok.biz.

Попав на 1460 гривень з Motoblok.biz. А ситуація була наступна: зробив замовлення та оплатив його під час дії акційної ціни від виробника, оскільки сайт пропонував додаткову знижку за підписку мінус 50 грн. Згодом мені потелефонували з Motoblok.biz і сказали, що можуть доставити замовлення, але є якийсь нюанс, який хотіли зі мною проговорити. Був згружений роботою, тому попросив сконтактуватися пізніше. Більше я не мав від них дзвінків, однак Motoblok.biz зовсім скасував моє замовлення. Акція в виробника закінчилася, відповідно я втратив через замовлення на Motoblok.biz – 1460 грн. Потелефонував їм, щоб прояснити ситуацію, однак мене намагалися звинуватили в невмінні робити замовлення на сайтах. Прикметно, що перед тим я зробив замовлення 8 одиниць техніки на іншому сайті і всі товари були доставлені протягом двох-трьох днів без ніяких дзвінків та проблем. Після довгих дискусій зрозумів, що в них сайт не розрізняє чи є в них товар на складі чи ні, а автоматично приймає замовлення і дозволяє оплатити його. Потім, вони шукають цей товар на інших складах і направляють, або пропонують доплатити до ринкової суми, або ж скасовують замовлення. Кароч сайт стрьомний. І персонал теж не вирізняється ввічливістю. Ну гроші повернули оперативно. Так, що кому не шкода свого часу та нервів – можете експериментувати з Motoblok.biz. А вдруг пощастить))

Лазерный уровень Dewalt DCE089D1R

Магазин продает бракованный товар и в последствии не берет на себя ответственность. Ситуация в некотором смысле случилась и по моей вине, но только косвенно. Купил я этот нивелир 19.04.2017 под предстоящие работы по строительству дома, естественно я его после покупки включил, увидел что есть все три луча, и так он у меня лежал аж до сего дня. Когда его час настал рабочие моментально выявили его дефект который для меня как неопытного пользователя был не очевиден совсем - проверять уровень на перпендикулярность лучей надо проворачивая уровень по горизонтали и желательно на большом расстоянии отмечать рисками на стене лучи, так собственно и выявился дефект. Интернет подсказал что дело может быть в разкалибровке уровня и я его понес в сервис где собственно и получил заключение: заводской дефект, лазеры установлены не перпендикулярно друг другу....цена ремонта 3000 грн.

Что мне сказали в Motoblock.biz? Сказали что я сам дурак и это мои проблемы. Подумайте о том, что вам скажут в этом магазине когда вы выявите брак купленного у них товара и примите решение стоит ли вам у них вообще что то покупать...не спроста же у них все чуть дешевле чем у других.

Жулики и мошенники!

купил у них не почитав отзывы "Насос занурювальний дренажно-фекальний PowerCraft WQCD 2200f".
Выбрал, заказал, оплатил, забрал. Приехал распакованным, но забрал т.к. нужен был насос срочно. Дома опустил в септик, включил и...он не потянул. Из заявленных 19 метров высоты толкал максимум на 4 . В компании идет постоянный сброс на всех номерах. В итоге у меня новый насос, который не работает как нужно.
Созвонился с магазином, сообщил им, что прислали не качественный товар и потребовал возврата средств. На это мне ответили, что они ни причём и я должен решать эти вопросы с сервисным центром производителя, а они только продают и ни за что не отвечают. В сервисном центре мне предложили починить его... вы там совсем из ума выжили ? Я купил товар, который изначально поломан, купил его для откачки грязной воды и вы мне предлагаете еще 2-3 недели ждать пока вы почините новый товар ? Да мне сейчас качать нужно, а не как-нибудь потом ! В магазине меня футболят по-полной, менеджеры ни за что не отвечают и это не в их компетенции, руководство не перезванивает и не пытается решить эту проблему ( хотя менеджеры уверяли, что обязательно перезвонят компетентные сотрудники и все урегулируют).
Не связывайтесь с этими горе-продавцами, они мошенники чистой воды. Вы отдадите им деньги и никогда, ничего не сможете доказать в случае неисправного товара.
А судя по их подходу-они уже зубы съели на торговле некачественной продукцией.

Мошенники в черном списке производителей

Не советую покупать, что либо в данном интернет-магазине, так как "Мотоблок" продает не сертифицированный и некачественный товар под видом нового в заводской упаковке. Сервисная гарантия не предоставляется, хоть и указана в условиях на сайте. Партнерами выше указанных брендов-производителей (указаны на сайте) данный интернет-магазин не является. Мошенники, обманывают покупателей и просят 100% предоплату за товар. Также данный интернет-магазин есть в черных списках выше указанных брендов (https://www.kaercher.com/ua/pokupka-i-servis/gde-kupit-karcher/sertificirovannye-internet-magaziny.html)

Настоятельно рекомендуем изучить информацию и не заказывать какие нибудь товары.

Купил Bosc 15

Купил у данной организации пылесос за более чем 5тыс грн. Пришёл поломанный с неисправностью, отправил обратно, отремонтировали спустя три недели, по прибытию обнаружил, что не все комплектующие были отправлены обратно мне, а именно чехол для сбора воды. Обращался не однократно в их сервисный центр +380 (93) 818 66 81 игнор полный, звонил официалам, оказалось все ещё интереснее, что официальное представительство BOSH наслышаны об этом магазине и официальна гарантия не распространяется на товары проданные этим магазином, можете проверить позвонив официалам 0 800 503 888. Спасибо магазину за испорченное настроение!!!

Чудова техніка

Чудова техніка, практична в експлуатації, всі зазначенні характеристики відповідають дійсності.