Порушують права споживачів, діяльність межує із шахрайством
Резюмую:
Компанія після кожного поганого відгуку про шахрайство і навмисне введення в оману пише позитивні відгуки від працівників чи від імені «клієнтів»
Компанія вводить людей в оману кажучи, що їхня техніка офіційно імпортована і має сертифікований сервіс
Надаю вам висновок від Центру Експертиз, який свідчить про те, що компанія бреше покупцям
Також надам список сервісів, які є офіційними
Перевірити чи компанія є офіційним імпортером можна за маркуванням
Є відгуки від людей, що їм відмовляють у ремонті гарантійних випадків!
Компанія каже, що гарантія в них не 12 місяців, а місяць
Є інформація про те, що вони торгують б/в технікою, видають її за нову
Багато відгуків про гарантію повернення 14 днів, яка тут відсутня
Компанія дуже грубо порушує законодавство і права споживача!
Їхня діяльність межує з шахрайством, вони мають нести відповідальність
Репутаційну, матеріальну, будь-яку
А тепер про те, як я дізналася про це все
Як я вже казала, мій телефон пошкодили при заміні цілого захисного скла на цілому, новому телефоні
Причина заміни скла - багато пилу, послуга надана неякісно
На щастя мій айфон був придбаний у офіційного імпортера і знаходиться на офіційній гарантії, але ця компанія зробила мені негарантійний випадок і відшкодують мені 20000грн за новий дисплей обов’язково, є чинне законодавство, є фото/відео фіксація поліції, є докази, свідки
Мені пропонують поїхати на магазин, де вони візьмуть інший телефон, в інших умовах і будуть намагатися щось довести
Мій телефон у мене в руках і його було пошкоджено Вами! Це було зафіксовано поліцією.
Питання наступне, мені тут написали 17того грудня, що мені зателефонують, але ніхто досі так і не зателефонував, виправляйте ситуацію
Їхній СММ мені в Інстаграмі строчить завчену фразу
Тепер вони від «неможливо пошкодити» перейшли до «ми поміняємо вам скло»
Мій телефон на офіційній гарантії!
Я не збираюся мати справу з цим магазином і втрачати свої права на офіційну гарантію, майте повагу до клієнта
Відшкодовуйте збитки у розмірі 20000грн
По законодавству Техно Їжак за порушення прав споживача має відшкодувати збитки у сто кратному або навіть трьохсот кратному обсязі
Тому люди, відстоюйте свої права і якщо з вами щось трапилось — викликайте поліцію, це треба для фіксації
Мені дуже шкода, що я не знала про справжнє обличчя цієї «компанії»
Я почала шукати інформацію через відсутність нормального зворотнього зв’язку і неадекватну службу підтримки
Такому бізнесу не місце в Україні
ФОП Чібуков Станіслав Сергійович несіть відповідальність,
