www.otzyv.eu

Интернет-магазин tehnoezh — отзывы

540 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо

Написать отзыв
1: Ужасно

Мошенники!

МОШЕННИКИ! Не покупайте тут никакую технику!Продали нам телефон, как «идеальный». При проверке дома оказалось, что камеры и динамики не работают, из-под экрана телефона торчит силикон, болты все скрученные. Продавец «Борщ» в магазине заверял, что менялась только батарея на оригинальную и телефон «идеальнейший». При выявлении поломок в техподдержке сказали, что везите в магазин и мы вернем деньги. На 4-й день со дня покупки отвезли в магазин, но деньги нам не вернули и видимо не собираются возвращать. При повторном звонке в техподдержку отвечают, что такого не говорили. Постоянный обман - сегодня говорят одно, завтра другое. Посылают ремонтировать освещение в торговом центре, где находится их лавка и изучать закон о защите прав потребителей. Якобы там есть поправка на сроки возврата денег за комиссионные товары - но такого там НЕТ! Буду подавать в суд!

1: Ужасно

Мошенники!

МОШЕННИКИ! Не покупайте тут никакую технику!
Продали нам телефон, как «идеальный». При проверке дома оказалось, что камеры и динамики не работают, из-под экрана телефона торчит силикон, болты все скрученные. Продавец «Борщ» в магазине заверял, что менялась только батарея на оригинальную и телефон «идеальнейший». При выявлении поломок в техподдержке сказали, что везите в магазин и мы вернем деньги. На 4-й день со дня покупки отвезли в магазин, но деньги нам не вернули и видимо не собираются возвращать. При повторном звонке в техподдержку отвечают, что такого не говорили. Постоянный обман - сегодня говорят одно, завтра другое. Посылают ремонтировать освещение в торговом центре, где находится их лавка и изучать закон о защите прав потребителей. Якобы там есть поправка на сроки возврата денег за комиссионные товары - но такого там НЕТ! Буду подавать в суд!

1: Ужасно

Отвратительное отношение сотрудников

Пришел в магазин, сдать свой старый iphone 13 pro max , продавец сказал нету денег , попросил прийти к шести часам , пришел к шести часам , сказали денег нету купили другой айфон. Отвратительное отношение к клиентам, не рекомендую этот магазин

1: Ужасно

Купил наушники, отказали в возврате денег через 2 дня

Позвонил в магазин, спросил, можно ли протестировать наушники перед покупкой. Мне отказали и сказали, что это возможно только после покупки. Я забрал наушники и начал тестировать их, но они мне не подошли, у меня болят уши от этих наушников. Постоянный писк в левом ухе от этих наушников тоже меня беспокоил. Через 2 дня после покупки я вернул их в магазин, но, мне отказали в возврате денег. Они сказали, ЧТО ЕСТЬ СЛЕДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТАК КАК Я РАСПОКОВАЛ НАУШНИКИ. На вопрос, как я мог бы их протестировать без распаковки, МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. Просто сказали, что это закон. В других магазинах мне всегда возвращали товар, который мне не подходил. Этот магазин оставил у меня очень плохое впечатление. Если вы не уверены на 100%, что товар вам подойдет, не покупайте в этом магазине. Я заберу наушники выбросишу их на помойку

1: Ужасно

Жахливий сервіс.

Мій відгук буде максимально негативний. У сеті магазинів «Техно Ёж» був куплений айфон 14 pro Max
який пропрацював три тижні і відключився, я промовчу про зіпсований день і скільки часу і грошей я витратила на те щоб відновити Е сімки. Загалом його забрали на діагностику, давши мені на заміну 11, через два тижні мені зателефонували сказали що виявлено заводський брак і повинна чекати ще шість!!!! тижнів поки приїде деталь і тоді мені віддадуть виправлений бракований телефон за який я заплатила як за новий .Сервіс техно їжака просто нуль,пил в очі .Гарантія місяць ,тільки толку від неї немає .Тільки вводять в оману.

1: Ужасно

ОСТОРОЖНО РАЗВОД РАЗВОД РАЗВОД 0668062386 0662756396 0633100185 0638515228 0972773810 0996266920

ОСТОРОЖНО РАЗВОД РАЗВОД РАЗВОД 0668062386 0662756396 0633100185 0638515228 0972773810 0996266920 0963349963 0954629850 0964395624 0662756391 0665071783 0991076590 0676184222 0932362152 0688706467 0993107066 0991525419 0681187144 0938133559 0970491232 0982896728 0938520513 0974345475 0953674280 0945574970 0953806881 0664493503 0668508172 0991202459 0963488271 0663514419 0961947977 0938306729 0991678957 0960743067 0730113163 0997844329 0666340689 0978563978 0980466502 0985437753 ,.....

1: Ужасно

Жахливий товар та обслуговування

Категорично не раджу, купив ноутбук і через тиждень виявилася несправна батарея, відніс по гарантії в сервісний центр, чекав ще 2 тижні, мені його повернули, але мало того, що проблема залишилася (заряд батареї був максимум 65 і стрибав різко), так ще й мені поставили в нього батарею ємністю 87, замість 100 як було, я взагалі не знаю як це розуміти, в результаті якщо думаєте брати тут товар, то готуйтеся що 1. Товар буде несправний, 2. Ремонт зробить його ще гіршим або вам робити вічний ремонт і сиджу я вже майже місяць без купленої техніки, ЖАХЛИВО все. У результаті це вже 3 спроба залишити відгук, з сайту товару вони його видаляють постійно, гроші за товар повернули після 10 дзвінків зі скаргами та тижня очікування замість 3 днів обіцяних (це не рахуючи часу очікування ремонтів, діагностик та іншого). Навіть не розглядаєте цей магазин.

1: Ужасно

Отказ в возврате товара

Товар был приобретен через интернет магазин (заказ 307666, номер заказа мне сразу не понравился ))) и выдан 05.09.2023 в тороговой точке в River Mall Киев, при этом в точке была проверена работоспособность товара (колонка Marshall). Через несколько дней (13-14.09.2023) я обратился с просьбой оформить возврат, мне не совсем в корректной форме отказали, мотивируя что товар был в употреблении, но он был включен в торговой точке, дома я им не пользовался ( даже шнур зарядки не распакован). Много раз в других компаниях я проводил возврат и никогда таких проблем не возникало, возращал даже айфон ). Колл-центр предлагает идти по длинному пути с официальным обращением в письменном виде и т.д. Считаю это не совсем корректным и клиентоориентированным подходом, прошу подсказать какие могут быть шаги для урегулирования такой ситуации. Спасибо.

5: Отлично

що за хей, в мене все ок)

купувала вживаний пристрій, попередили, що там 100% батарея і так вони її замінили, вже 7й місяць все працює, жодного разу до них не зверталася за сервісом
батарея за 7 місяців впала на 9%, я вважаю це ок, бо телефон не випускаю з рук

1: Ужасно

Аферисти. Продають вживану техніку браковану.

Придбав б/у телефон, запевняли, що акамулятор оригінальний, телефон пройшов повну діагностику. За більш ніж 2 тижні користування ємність впала з 94 до 91%. Так як минуло більше 2 тижні, «соррі, возврата нєт, міняєм на китайську батарею, яка ше й краще працює за оригінал». То нахіба ви мені збули бракований телефон, аферюги???