www.otzyv.eu
На днях пытались заказать через интернет-магазин босоножки. Спустя 2 дня после размещения заказа на сайте,так никто не отзвонился. Еще через день приходит сообщение, что Вашего размера нет в наличии. Тут же заходим на сайт - нужный размер есть в наличии. Вообщем обслуживание интернет-магазина просто на нуле.
Очень интересно люди работают! Заказала 9го августа босоножки, доставка Новой Почтой, якобы до 4 рабочих дней. Каждый день следила за состоянием заказа, с мыслью, мол, может у них там свои какие-то особенности работы, и поэтому все так долго. За все это время, а сейчас, на минуточку, 13ое число, ни одной смски с номером накладной, вообще ничего, ни ответа ни привета. Именно сегодня, 13го числа, захожу в который раз на сайт, проверить заказ, смотрю - он отменен! Без предупреждения, никто мне не звонил и не сообщал, что заказ придется отменить! Звоню. Спрашиваю, мол, в чем дело, а они мне отвечают, что пары нету в наличии! Так а позвонить сложно было? А во время звонка сказать, что давайте мы вышлем вам на почту модели, которые в наличии, может, подберете что-то - тоже сложно? Такое впечатление, что люди не знают, что такое сервис. Отношение к клиентам - никакашное, простите на слове. Заказ не получила, зато испорченное настроение - пожалуйста, всегда рады. Не ожидала такого, очень неприятно!
Сколько была в этом магазине в Дримтауне и Оушен плазе - там всегда очень шумно, громко и свет слепит глаза плюс отражается от зеркал и на многочисленных стразах их очень китайской обуви. Купила там один раз босоножка, толком померить в том их бедламе невозможно. Вернула - хотя и выглядели неплохо, но пошив не очень. Декоративная пряжка сверху была пробита насквозь на одном босоножке и давила. На втором нормально. Цены высоковаты для такой обуви. Хотя есть очень симпатичные экземпляры, но чем симпатичнее, тем дороже.
Качество обслуживания клиентов - никакое. Операторы врут,при чем каждый раз одно и то же, грубят, заказы не принимают, сами не перезванивают. Магазин объявляет липовые скидки, по которым ничего не купишь. Ценовая политика не соответствует качеству. Цены явно завышены. Никому не советую.
Самый ужасный интернет-магазин!!! Продают обувь типа со скидкой, по 10 дней не перезванивают, потом врут что уже нет твоего размера, хотя если заказать обувь без скидки то размер сразу появляется. Операторы все врут, что сайт сайт висит, заказов много и т.п. очень непорядочное отношение к клиентам. Больше никогда ничего не закажу и знакомых всех предупрежу о непорядочности сайта!
