www.otzyv.eu
Купил эту пару обуви в vitto rossi., относил пору дней, порвалась подкладка, обратился в магазин к администратору Вадиму, услышав в ответ что яко бы я виноват что это случилось, он утверждал что я стирал эту обувь в стиральной машине(я такого не делал)., ни каких извинений только хамское поведение, оставил жалобу на г/л., посмотрим как отреагируют на жалобу!!! Не рекомендую данный бренд!
Ну це жах
Ціна зовсім не відповідає якості
Кросівок вистачило на 2 місяці.
Фарба потріскалась , підошва почала псуватись.
Дуже шкода(
Покупал ботинки в конце ноября, подошва лопнула в начале марта на обоих ботинках.
Обувь на сезон.
Качество оставляет желать лучшего.
Разочарован этим брендом.
Почему-то этот сайт не видела раньше, не покупала бы обувь в интернет-магазине vittorossi.ua. Заказала зимние ботинки 30.12.2022, получила 03.01.2023. спустя 6 недель отвалилась подошва. Обычно не покупаю обувь за 3700 грн на один сезон(.
Друзі, ось цього точно не очікувала!!! Почали видаляти відгуки!!!
Нагадаю:
Сподобалась на сайті модель (була на неї знижка 30%). Прийшла в оффлайн магазин у Харкові, не було потрібного розміру, зробили замовлення. Через днів 5 отримала смс, що пара в магазині. На цей час знижка на сайті вже була 40%. Зраділа, бо 600 грн в наш час лишніми точно не будуть. Але, одразу після того, як відсканували QR код мого замовлення, знижка змінилась на 30% (причому у всіх інших моделях знижки залишились). Через 14 днів (це термін за який я мала змогу повернути цю пару) знижка знов стала 40%
У відповідь магазин запитав коли це сталося. Я надала чек, на що магазин запропонував підписатись на їх чатбот, щоб бути в курсі всіх їх знижок))) цей і ще один відгук чомусь видалені. Але я додам скріни.
Будь ласка, будьте уважні, і не ведіть я на пояснення консультантів магазину, що це із-за відкючень світла!!!
Так у них запрограмована система. Якщо Ви оформили замовлення з більшою вартістю, то Вам її продадуть саме за цією ціною, навіть якщо ціна на сайті вже нижча.
Це неповага до клієнта.
Бажаю магазину стати клієнтоорієтованою компанією
А потенційним клієнтам бути дуже уважними!
Яка цікава манера на конкретне запитання відповідати: "підписуйтесь на чатбот".
Люди, та скажіть вже ж правду, що ваша система так запрограмована.
Бажаю вам стати відповідальним бізнесом.
Раніше, ще у грудні(20.12.2022) писала відгук про устілки зимового взуття. Мені дали шанобливо-уїдливу відповідь про готовність компенсувати мені ці маленькі збитки. Просили контакти для того, щоб надіслати устілки чи кошти, буцімто вони не знають моїх контактів. Скажу вам, шановне панство, я проігнорувала це повідомлення. І от приход ить повідомлення про невідому посилку. Фірма Vitto Rossi прислала мені устілки. Моє враження це - відверте знущання над клієнтом. Цього разу устілки були якісні прошиті, е НА ОДИН САНТИМЕТР одна менша за іншу. Як кажуть, вимкни звук і подивися на дії, а дії невтішні. Гидко
Купувала пару у магазині Vitto Rossi у Одесі. Черевики дуже зручні та слугують мені вже не один сезон! Дуже задоволена! Рекомендую
Первый раз заказала обувь и немного промахнулась с размером. Набрала менеджера горячей линии и девочка помогла мне подобрать правильный размер и оформили обмен. Все быстро и сложенно! Спасибо ☺️
Дуже подобається цей бренд! Іноді ціни трішки "кусаються" та завдяки акціям можна придбати якісне взуття за гарними цінами.
Зараз на сайті акція (крути рулетку та вигравай зижку) я виграла знижку, це дуже приємно як на мене.
РЕКОМЕНДУЮ
