www.otzyv.eu
Добрый вечер! Купили у вас кроссовки 8.09.2021. Уже прорвались с боку . Скажите пожалуйста в наше время покупая такие дорогие кроссовки можно их носить 4 месяца ? Покупали в Одессе ТЦ ПОНАРАМА . Чек прилагаю Вам . Мой эмэил aldochina792@gmail.com и номер телефона 0934148186
Купила обувь в интернет-магазине, не подошла и на следующий день отправила посылкой на возврат, по указаниям менеджера горячей линии. Далее посылку никто не забирает и я должна платить за платное хранение на складе НП, это как называется? На горячей линии девочки искренне лгут о том что "сегодня заберем и перечислим вам деньги", вот только это "сегодня" так и не наступило за неделю!
Шарашкина контора!!!
В вайбере не отвечают, хотя сообщения прочитаны. На почты всевозможные написала...
Обратилась в магазин где покупала обувь (трц Гулливер,Киев )
Мне вернули деньги за эту пару (в которой лопнула подошва) с учетом того что я приобрела у них новую!
Обслуживание и персонал были вежливыми и внимательными, помогли подобрать похожую модель но с лучшим качеством подошвы!
Спасибо vitto rossi !
Купила сапоги в конце октября, а к середине декабря там подошва потрескалась. Модель была не бюджетным вариантом. спасибо vitto Rossi за такую «качественную» обувь.
Летом ещё покупала сандали, которые тоже не отличались качеством.
Магазин не рекомендую однозначно !
Заказала 2 недели назад ботинки, 38 размера, мне пришли почему-то 36, отправила обратно, уже больше недели назад, жду, когда вернут деньги, звоню каждый день на горячую линию, говорят одно и то же, мы заберём со склада, ожидайте, совершенно не компетентные сотрудники, только и могут, что лапшу на уши вешать, отвратительный опыт покупки в онлайн-магазине.
Не магазин, а самые натуральные мошенники, девочки работающие на гарячей линии, Вам не стыдно обманывать и кормить завтраками людей. Очень жалею, что перед тем как забрать обувь, не почитала отзывы о Вашей работе!!! Отправила возврат(27,11), потому что не подошёл размер и уже неделю Ваш курьер не забирает посылку, учитывая что с понедельника новая почта будет начислять платное хранение!!! Это такой способ оттянуть сроки возврата 14 дней, это так Вы пользуетесь ситуацией, когда человек находится в другом городе? Ни с одним другим магазином таких проблем никогда не было!
В очередной раз надеюсь на решение вопроса или мной будут написаны заявления в соответствующие органы захист справ споживачів info@dpss.gov.ua, кіберполіцію callcenter@cyberpolice.gov.ua, и в местную полицию.
В сентябре месяце купила крассовки на утеплителе, соответственно я не могу в жару носить такую обувь, они были куплены с новой коллекции 2021г за полную стоимость без какой либо скидки. После 2х недель носки в ноябре месяце на изгибе полностью высыпался замш. Я позвонила на горячую линию пообщалась так сказать с менеджером в кавычках, мне сказали что гарантийный срок закончился и что они ничего мне предложить не могут. По истечению нескольких дней мне перезвонил ещё один менеджер и начала говорить тоже самое что гарантия закончилась, и ихнее руководство приняло решение отказать в рассмотрении даной проблемы. Потом она мне сказала что я могу взять эти кроссовки и пойти туда где я их покупала и поднять вопрос там, на мой вопрос зачем мне это делать если магазин самостоятельно не принимает такие решения, ее ответ меня убил " Ну я не знаю, вы единственная кто пожаловался именно на эту модель" Вывод обувь реально ......с магазина 55. Качество и цена ну никак не соответствуют товару. Отношение к покупателям мягко говоря не очень и сказать что магазин дорожит своей репутацией не могу, магазин не ценит своих клиентов. И почитав отзывы о данном магазине понимаю что обувь отшивается где то в подвале. По этому если вы планируете покупать в данном магазине обувь не по сезону будьте готовы что вам её не хватит даже сезон.
Купила ботинки в магазине Витто России (в Оушен плаза). Примеряла их в квартире они мне жмут. Решила их обминять. Пришла в магазин девушка на кассе сказала, чтоб написала заявление на имя директора. Но для этого магазина это просто формальность и она ответила что это заявление по факту никто не рассматривает. И обувь возврату в их магазине не подлежит. Я впервые сталкиваюсь с таким беспределом. Качество обуви ужасное. Когда я принесла сапоги домой и открыла коробку они дастолько воняли что в комнате невозможно находится. Пожалуйста никогда и ничего не покупайте в этом магазине.
Не советую покупать обувь через интернет магазин. Менеджеры бестолковые: то "почему-то" мой заказ удален сам по себе, то получателя указывают совсем не того, который указан при оформлении. Решить какие-то вопросы с ними нереально. А, если ещё и предоплату скинули, то можете забыть о своих деньгах
Мошенники! Лохотрон! Разводилы!
Не заказывайте в этом магазине ничего! Кидают на деньги, берут полную оплату, а потом ни товара ни денег не возвращают! Две недели кормят завтраками о возврате денег, а потом морозятся, все их сотрудники не владеют никакой информацией! Не ведитесь на акции и распродажи! Лохотрон!!!
