www.otzyv.eu

Интернет провайдер Nashnet — отзывы

40 отзывов • Нормально

3: Нормально

Написать отзыв
2: Плохо

Вимикають інтернет коли є світло

Набридло воювати з ними. Я клієнт нашнет з 2010-го року. Коли почалися відключення світла, спочатку вони працювали, коли світло було, а потім почалося. Світло є, а інтернету по 5-15 годин немає. На підтримку поки не напишеш, хрін хтось щось буде робити. Коли світла не було 14 годин, писала скаргу, перерахували вартість, вчора світла не було 5 годин, сказали, що у минулий раз перерахунок був виключенням. Шановні працівники нашнет, мені дуже сильно начхати на ваше обладнання, кабелі і іншу фігню, яку ви постійно відписуєте. Війна могла бути відмазкою у березні-квітні, за 10 місяців війни вже час би якось налаштувати свою роботу, бо оплату вимагаєте регулярну, а послуги надаєте через раз.

4: Хорошо

Негативні відгуки пишуть боти...

Підключений більше 10 років, за чей час звертався до них 1 раз, до цього був фрінет з яким я намаявся. З відключенням світла інтернет відсутній, у підвалі 2 комутаторт, 1 з акумуляторами, а мені не пощастило...

1: Ужасно

га**о провайдер

В отсутвие света нет интернета. Тариф не пересчитавыют, а должны. Решать вопрос подачи интернета не хотят. Бабло зарабатывается нихера делать не надо. Вот и вся стратегия конторы-обдираловки. Предоставить варианты решения вопроса подачи интернета во время отключения света не хотят. га**о провайдер. Сантлайн хоть решает вопросы в отличие от этих упырей.

1: Ужасно

Ужасное обслуживание!

С 30.11 отсутствует интернет. Дозвониться сложно, ждать соединения по 10-15 минут. Всё обещают поремонтировать и до сих пор интернета нет. Работаю дистанционно, мобильный интернет заканчивается!!!
Не рекомендую этого провайдера!!!!

4: Хорошо

Интернет провайдером Nashnet пользуюсь 10 лет

Интернет провайдером Nashnet пользуюсь 10 лет на Троещине, за все время было несколько проблем, то коммутатор украли то конкуренты в подъезде провода порезали. Но это все было оперативно устранено. Надеюсь на обеспечения ими питания своего оборудования во время отключения электричества.

1: Ужасно

Ужасный провайдер

Мало того что скорость плохая ещё и операторам хрен дозвонишся. При отключении и потом когда свет включают нет пропадает. Не советую етого провайдера!!!

1: Ужасно

Зв'язку постійно не має, підтримки теж

Погоджуюсь з попереднім відгуком. На сайті Нашнет відгуки напевно пишуть співробітники. В реалії, зв'язок нижче середнього. Щоразу при вимкненні світла в місці, де розміщено техобладнання провайдера нашнет, інтернет щезає, а це більша частина доби. Таким чином користуватися інтернетом можливо близько 4 годин в день. До технічної підтримки теж не дозвонитися, лише робот, або музика. На жаль, будемо змінювати провайдера.

1: Ужасно

Не рекомендую нікому. Накручують відгуки собі дай Боже

Кожен раз, коли в будинку вимикають світло, інтернет вимикається разом зі світлом. В цьому немає нічого поганого.
Найгірше відбувається тоді, коли світло зʼявляється, тому що НАШНЕТ разом зі світлом НЕ ЗʼЯВЛЯЄТЬСЯ. Кожен раз після відключення світла і подалі його включення, по моїй адресі приїзжає майстер і натискає одну кнопку аби їх обладнання увімкнулося. В деякі дні це займало 4 години після увімкнення світла, а в деякі по 8 годин очікування інтернету.
Обіцяли до 12:00 понеділка (31.10.2022) переналаштувати обладнання. Сьогодні четверг і, як ви розумієте, нічого не налаштовано.
По графіку світло можуть вимикати по 2-3 рази на день по 4 години, а працювати світло по графіку має 5 годин між відключеннями. Тобто:
1. Вимкнули світло на чотири години;
2. Увімкнули світло на пʼять годин;
3. Одразу треба писати в НАШНЕТ, щоб дай Боже за чотири години вони увімкнули інтернет.
4. Покористуватися інтернетом годину (якщо вони встигнуть увімкнути його до наступного відключення світла).
І так по колу
Нікому не раджу НАШНЕТ.
В будинку є ще деякі провайдери. Половина працює як і НАШНЕТ, інша половина працює в унісон зі світлом за що їм і хвала.

1: Ужасно

Интернет постоянно отваливается!!!!

Не рекомендуется данный провайдер. Ужасное обслуживание. Фильмы, сериал не возможно посмотреть. Не говоря уже за мультфильмы. Звонишь в тех поддержку, говорят мол проблема не у них а у меня. А иногда качестве падает до 144 и на секунду не работает даже 240 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

1: Ужасно

Ужасная компания не рекомендую

Ужасная компания постоянно нету интернета или очко низкая скорость приходится постоянно звонить в поддержку, операторы тоже не компетентные и не берут трубку по 10-15 минут