www.otzyv.eu

Интернет-провайдер Prostonet — отзывы

436 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Кошмарный интернет !!!

Это просто ужасный провайдер . Постоянно перебои в работе , скорость относительно нормальная только с двух ночи до пяти утра , может день ,два ,пять вообще не быть интернета .

1: Ужасно

постоянно проблемы и интернет плохой хоть оплату требуют регулярно

написали-мои слова это не допустимые выражения. пришлось возмущенный текст убирать-все что писала пришлось стереть

5: Отлично

Відміна якість обслуговання

Інтернет супер ,уже 2 роки із Простонет ,перейшов від Альянса віддав антену для радіоінтернета, була така акціяі і жодного разу не пожалів,Швидкість 300м/с +тв десь 220каналів

1: Ужасно

Заказала подключение интернета в часном секторе,сказал ожидать две недели.Жду полтора месяца.

Звонила три раза.Ответ один и тот же.Заявка активна ,ждите.Сколько ждать?Может нужна отдельная плата?

1: Ужасно

Обслуживание ужас!!!

У меня в wf роутере,после грозы,сгорел блок питания. Заменили, а сам роутер начал работать через системный блок. Только отключаем комп,все, интернета через wf нет. Оставила заявку на ремонт. Менеджер сказал что это сбились настройки и нужно просто перенастроить роутер. Приехал их работник,сбросил все настройки до заводских, ничего больше настроить не смог. На мое возмущение, что до его ремонта интернет был хотя бы через системный блок, он начал хамить.
Я сказала что не буду платить,на чтоон ответил что мне оплату 100 грн. внесут в абонентскую плату.
Я в шоке от такого сервиса!!!

1: Ужасно

Місяць без інтернета!

Уже місяць як у нас немає інтернета. Потрібна заміна обладнання. Але, мабуть, це нікого, крім споживача, це не турбує. Майже кожного дня звертаємося щоб хтось нам роз’яснив ситуацію і назвав терміни, але крім того, що очікуйте вам перетелефонують, нічого добитися не можемо. Але зателефонувати і роз’яснити, ніхто і не збирається.
Дуже шкода, що у нас такий провайдер. Якщо хтось тільки обирає провайдера, триста раз подумайте чи звязуватися з Prostonet. Неповага не клієнта - це їхній стиль роботи

1: Ужасно

Якість жахлива!!!!!!

Інтрнет постійно довго грузить, особливо коли ще вмикається телевізор, який до нього підключений)
Інколи потрібно перезавантажувати(
Вже набрала така якість обслуговування!
Платимо гроші, а толку ніякого. Хіба це нормально?!

1: Ужасно

Не рекомендую никому!

Вторую неделю нет интернета, необходима замена какого-то оборудования, никто из операторов не может толком сказать когда доставят оборудование и восстановят работу интернета. Звоню по три раза на день операторам и каждый говорит свою версию, получается, что врут. Скорость интернета никогда не соответствовала заявленной. Все очень плохо! Была бы альтернатива, перешла бы на другого провайдера не задумываясь. Но, к сожалению, в селах они монополисты по предоставлению этой услуги. Прежде чем решите воспользоваться услугами этого провайдера, сто раз подумайте, и, лучше найдите достойную альтернативу.

1: Ужасно

нехорошие люди

услуги не предоставляют, деньги не возвращают, договор разорвали в одностороннем порядке. переходите на других провайдеров, не плодите лузеров

1: Ужасно

УЖАСНО ВСЕ!!!!

УЖАСНО!!!
Пытался подключить интернет в Черкасской области! Мало того, что за 6 дней не смогли выполнить срочное подключение, так еще и начали требовать деньги, за то что соизволят приехать - не считая платы за подключение!
а после оставленной жалобы на электронный адрес - позвонил сотрудник и хамил, ругался матом!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ТРИЖДЫ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ, ЧЕМ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ!