www.otzyv.eu

iPOST курьерская доставка — отзывы

846 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо

Написать отзыв
1: Ужасно

Кур'єр віддавав замовлення частинами!!!

Замовлення #2634836.
05.12.2023 зробила замовлення з varus швидкою доставкою.
Почалось з того що доставка затрималась більш як на 2 години.
Кур'єр вибачився і віддав замовлення. Але... При розпакуванні виявилось, що не вистачає товару. Коли я зателефонувала кур'єру - він сказав що товар в нього просто випав в рюкзак, але він загубив мій номер і вранці привезе. Зранку він знову віддав тільки частину. На зауваження що це не все - реакції нуль. Тільки після моїх наполягань він віддав повністю замовлення.
Я часто користуюсь доставкою і такий випадок в мене вперше! М'яко кажучи - я обурена!

3: Нормально

Неадекватный оператор Александра

Данная служба доставляет мне онлайн-заказы из АТБ. Курьеры стараются, молодцы. А вот оператор Александра ( свою фамилию она скрывает)- совершенно скандальная неадекватная сотрудница ipost. Совершенно игнорирует интересы клиентов, не способна конструктивно решать вопросы, скандалит, разговаривает на повышенных тонах. Ссылаясь на отсутствие курьеров, она организовала мне доставку на поздний вечер, не смотря на то, что заказ был сделан утром. Однако я связался с местными курьерами ipost, и легко нашел свободного курьера. Я позвонил оператору Александре, и попросил ее пойти навстречу интересам клиента и перенести доставку с вечера на полдень, ввиду наличия свободных курьеров. Однако оператор Александра устроила мне по телефону скандал и отказалась пойти мне, как клиенту ,навстречу, принуждая меня дожидаться доставки вечером. Это какой то абсурд. Такие люди, как оператор Александра,не могут работать в ipost, по причине не способности решать вопросы в интересах клиентов.
Номер заказа 4661653.
Дата дежурства оператора Александры : 05.12.2023.
Полную запись переговоров могу предоставить.

5: Отлично

Кур'єр Андрій

Неодноразово приносив продукти , дуже важкі , мені на 4й поверх.
Дуже вдячна за допомогу, доставку, людяність та доброзичливість.

5: Отлично

Доставка из АТБ

Благодарю курьера Андрея за доставку продуктов из АТБ по он-лайн заказу 2629835. Быстро, корректно, вежливо.

1: Ужасно

Не привели замовлення АТБ

23 листопада зроблено замовлення АТБ 4549509 з доставкою додому 24 листопада з 9 до 11 год,м Южноукраїнськ.В 10.57 прийшло смс, що замовлення буде доставлено об 11.35 год в зв'язку з великим навантаженням на кур'єрів,в12.26 прийшло повідомлення,що замовлення не буде доставлене бо не знайшли кур'єра.Замовлення оплачено, самовивіз не можливий був.Повернення коштів від АТБ повідомили тривати буде від 3 до 14 днів. Тобто робити замовлення з доставкою ще той квест та перевірка нервової системи.
Айпост, раз ви співпрацюєте з магазинами,то налагодте оновлення інформації своєчасно чи працюють у вас кур'єри в час, котрий ви називаєте магазину,а він пропонує обрати замовнику.Особливо це стосується замовлення доставки ДО обіду.Працюють кур'єри тільки після обіду,то вкажіть це магазину.А то наобіцяли і не виконуєте.

5: Отлично

Быстрая доставка

Заказываю продукты на дом в АТБ, они сотрудничают с ipost, - идеальная доставка: курьеры все вежливые, супер быстрая доставка, бережно, аккуратно доставляют пакеты с товаром. Я в восторге, рекомендую. Курьерам: Юрий 099...79, Денис 066...31, Андрею 097...79, Виталию 093...02 огромное спасибо, вы замечательные )

1: Ужасно

Жахлива доставка

Це найгірша доставка з якою я стикалася (не маю на увазі кур'єра, з ним все гаразд) вони присилають промокод, а потім все одно беруть гроші за доставку і кажуть, що в них немає промокодів.

1: Ужасно

Не весь заказ

Заказ делала в атб, когда курьер приехал за заказом ему сказали подождать 2 минуты, товар последний донесут, он развернулся и поехал сразу. В итоге заказ приехал не весь, курьер хамил, отказался везти остаток товара. Первый раз встречаю такого курьера. Так же почитав отзывы, не понимаю почему этот человек ещё не уволен.

5: Отлично

хорошая доставка

Задержалась доставка, я так понимаю, из-за варуса из которого делала заказ. Но при этом курьер постарался все оперативно доставить. Общался вежливо

5: Отлично

Гарне та швидке обслуговування

Замовляла доставку вперше, з магазину АТБ. Все сподобалось. Кур'єр ввічливий. Зв'язався зі мною швидко, узгодили час доставки. Виконав моє прохання ( яке писала в коментарі, коли оформлювала замовлення). Дуже вдячна. Буду користуватись такою послугою)