ITbox, интернет магазин — отзывы

Доволен товаром

Очень доволен своими обновочками, их качеством и вежливым внимательным оператором, который мне перезванивала. Заказывал роутер и телевизор, который кстати был очень хорошо упакован.

Хороший магазин, быстро и четко работают

5 баллов

Понравился ассортимент магазина и его работа. Все просто и удобно сделано. Проблем с поиском и выбором товара никаких.
Своей покупкой я доволен)

Не рекомендую этот интернет-магазин!

При проверке товара в присутствии курьера обнаружили, что нет двух насадок, просто пустые места в коробке. При этом, курьер заявил, что он торопится, хотите - берите, хотите - нет... Связались с магазином, менеджер безразлично заявил, что товар при отправке никто не проверяет.... И привезти в этот же день другой экземпляр они не могут. Получается, что вам привозят кота в мешке - может быть некомплект, товар может быть нерабочим, поломанным и т.д. Что это за качество обслуживания??? Никому это не нужно - тупой сбыт товаров.

Впервые делала заказ в этом интернет-магазине. Впечатления крайне негативные! Мало того, что они подвели меня, поскольку это был подарок, который я собиралась подарить в этот же день, так еще и сервис никакой. Ни курьер, ни менеджер даже не извинились за доставленные неудобства, общались совершенно безучастно - похоже, сотрудникам этой конторы абсолютно все равно, купят у них товар или нет, и придут ли к ним снова. Клиентами они совершенно не дорожат!!!

Всем доволен

Спасибо вам за оперативную доставку моего нового Самсунга)
Всем доволен, буду заказывать еще

Обманывают покупателей

Жалоба на интернет магазин itbox.ua-вроде-бы солидный магазин,до этого 2 раза делал покупки,но оплачивал при получении товара.В этот раз заказал товар и сразу-же сделал 100% оплату через Приват 24 со своей зарплатной карточки Приват-Банка.В результате на другой день позвонил менеджер и сообщил что товара нет в наличии и они мне деньги могут вернуть только после того как я заполню письмо с прозьбой (он мне на почту выслал образец) о том чтобы они мне вернули деньги,подпишусь под ним,отсканирую и отошлю им.Я ему говорю,что где я возьму принтер и сканер,купить и оплатить несуществующий товар,заняло 2 минуты,а я должен еще и их просить чтобы они мне вернули деньги.Если нет сканера и принтера-пиши от руки и фотографируй на телефон,токо так.Короче посмотрел я их письмо,там заявление на их генерального директора,что я прошу их вернуть мне деньги,но помимо прочего есть строка с данными индетификацыонного номера,позвонил в Приват-Банк спрашиваю,надо ли,мне сообщать свой ИНН.Консультант мне сообщил что для того чтобы мне перечислили деньги нужен только номер моей карты,ну и Ф.И.О.для проверки данных получателя.Отправил письмо в тод-же день только без ИНН,в ответ тишина,вечером с вязался с ихним менеджером,сообщил что отправил письмо,он еще уточнил кому именно,я сказал адрес почты и данные менеджера,переспросил про заказанный товар он все еще был доступный для покупки,сказали сайт еще не обновлали,и ИНН мой им совсем не надо-ето надо Приват-Банку!Прошло 2 дня звонок от менеджера,спрашивают когда-же я им отправлю письмо для возврата денег,я говорю что отправил,они-а мы не получали,развиваю тему,оказывается менеджер которому я отправлял письмо,короче куда-то пропал,просят отправить еще раз.Отправил-через день звонок-там нет ИНН,отправил с ИНН,пока тишина... в общем прошло уже 8 дней и я пока без денег.Не делайте предоплату никогда,даже на проверенных сайтах,гемморой обеспечен 100%(

Отлично

Без преувеличений магазин меня очень порадовал. Все быстро, точно и в срок.
Заказ забирала в магазине, проверила на месте. Отдельное спасибо за вашу оперативность.

Фитнес трекер

Походам по магазинам предпочитаю покупки в интернет. В этом магазине приходилось покупать самые разные вещи, начиная детскими игрушками и заканчивая крупной бытовой техникой. Последним приобретением стал фитнес-трекер. Обслужили очень быстро, как и заявлено на сайте магазина, в течение нескольких дней. Нареканий ни каких.

кидалово наглое

на єтом сайте заказал клавиатууру за 212 грн проплатил наперед и ни ответа ни привета. Правда ползвонили чтоб потвердить заказ. Прощло 4 рабочих дня протягом которых не было смс. Позвонил им, они по номеру телефона ничего не нашли отправили на магазин сайт партнера brain,com,ua Покупайте только так вы мне товар я вам деньги

Отличная работа

Один из любимых магазинов с действительно быстрым обслуживанием. Сделал заказ утром, и уже через пару минут со мной связались для уточнения нюансов. На следующий день вечером заказ уже был у меня.