Шарашкіна контора
26.05.2019 відмінили концерт Христини Соловій у Трускавці,гроші повернути ніхто не збирається,відсилають по телефону з карабасу на шоу біз,а звідти навпаки і всі говорять,що гроші не у них,чекаю ще не довго і пишу скаргу до суду!
26.05.2019 відмінили концерт Христини Соловій у Трускавці,гроші повернути ніхто не збирається,відсилають по телефону з карабасу на шоу біз,а звідти навпаки і всі говорять,що гроші не у них,чекаю ще не довго і пишу скаргу до суду!
С целью продажи видимо, (чтобы не убежали покупатели на любимый сервис Концерт.юа (рекомендую)) продавец сказала, что сертификат тоже полгода, вообщем обманули
Сервис отвечает невежливо, горячая линия тоже, наказывать и искать виновных не хотят, спасибо за испорченное настроение.
Карабас не рекомендую, ужас, просто кошмарный сервис
Рекомендую не пользоваться данным сервисом.
Данный сервис не вернет вам деньги за билет в случае отмена концерта. А если и вернет то не ранее чем через пол года.
При возникновении такой ситуации не ждите от них денег, лучше сразу пишите заявление в суд.
Данный сервис (karabass.com) вполне откровенно занимается жульничеством (мошенничеством)
Регламентные сроки процедуры возврата средств за билеты по информации полученной от данного сервиса занимают до 30 банковских дней. Это хоть и более чем достаточно чтобы "успеть" выполнить возврат в рамках регламентных сроков (хотя не понятно за чем 30 банковских дней, ну да ладно, допустим) Но по факту истечения регламентных сроков, если вы обратитесь с вопросом почему не поступили средства в рамках регламента - вам ответят что то на подобии
- "у нас много возвратов, мы не знаем когда мы сделаем вам возврат, просто ждите"
На вопрос к кому можно обратиться для получения более конкретной информации посылают лесом. Ни к кому, никто вам ничего не скажет (это дословная фраза оператора)
То есть никакой определенной информации, может через год, а может через два...
Из этого следует если у них действительно так много возвратов что они прям не успевают их делать за аж 30 БАНКОВСКИХ (не календарных) дней то вполне обосновано можно сделать вывод что они просто используют средства для заработка на них, время возврата тянут умышленно, никаких определенных сроков не заявляют.
Вывод - жулики
Сейчас много сервисов продающих билеты онлайн - поэтому рекомендую обходить стороной сервис karabass.com
Пользовался Карабасом всего дважды, но претензий никаких нет.
Я не говорю, что он самый лучший, или что он плохой. Просто делюсь своим опытом. Все прозрачно, быстро и хорошо.
Заказала билеты на концерт Dire Straits у concert.ua. Первый раз концерт перенесли, потом отменили, а на вопросы "где деньги?" отвечали "это не мы устраивали концерт. организаторы рок гвардия украины - вам вернут". Какого черта? Покупала то я у вас!
Деньги до сих пор не вернули, гвардия кидает одни и те же сообщения с просьбами подождать.
ХОЧУ ПРИСОЕДИНИТСЯ К КОЛЛЕКТИВНОМУ ИСКУ В СУД! 0509807187 Пишите в вайбер/телеграмм.
Купила квиток в одній із кас, оплачувала карткою, концерт спочатку перенесли, а потім відмінили. Написала в службу, заповнила форму, сказали в касу повернути квиток не можна тому що оплачено карткою! чекайте повернення
30 банківських днів пройшло, готую позов до суду
Замовив квитки але концерт відмінили. Оформив заявку на повернення сказали чекати. Уже пройшло 30 банківських днів але кошти не повернули. У службі повернення морозяться. Думаю подавати на суд.
Просто не обращайтесь к этим шарлатанам !уже во второй раз деньги снимают ,а билетов нет !не ведитесь
Концерт Сергія Бабкіна у Вінниці 12 грудня був перенесений на 15 квітня 2019 року через проблеми з організатором. Тоді мене запевнили,що квитки дійсні на наступну дату ,проте за бажанням я можу повернути всю суму.
На жаль,концерт 15 квітня вже скасований по тій ж причині. За поверненням коштів за квитки звертатися до місць покупки.
Коли я зателефонувала щодо повернення грошей,мене фактично послали,сказавши,що 12 грудня була відміна,а 15 квітня зовсім інший захід.Тому кошти за квиток я не отримаю,так як повернення вони здійснювали одразу після ''скасування'' концерту.
Прошу пояснити ,що мені робити у цій ситуації.Чому інформація працівників Карабасу і виконавця різна?Гроші я назад не отримаю вже?