www.otzyv.eu

karabas.com — отзывы

528 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Возврат билетов

Обращалась в службу поддержки,переадресовали, потом менеджер через несколько дней сообщила после моего напоминания, что билеты были куплены с другого сайта, хотя это не так. Я попросила предоставить мне хоть какой-то вариант решения проблемы, прикрепила скрин, что при скачивании билетов идет ссылка на karabas.com, на что менеджер снова сказала обратитесь в место покупки билета, тем самым замкнув круг.
Прошу обратить внимание на работу поддержки сайта. Это все же служба помощи решения проблем пользователей, а не набор шаблонных ответов, чтобы клиент побыстрее отстал.
Спасибо за внимание!

1: Ужасно

Дуже розчарована відношенням представників і якістю послуг

Часто ходжу на “Танці з зірками» і кожного разу одна й та сама історія - місць (квитки на які коштують на прямі ефіри чималенькі гроші) вже третій раз не можу знайти в залі. Шок, представників в залі немає - модератори кажуть, що не мають до цього ніякого відношення. Замість третього ряду - знаходжу свої місця в останньому???!!! Звертаюсь наприкінці до представників, а мене не слухають, ні вибачень і елементарно бажання вирішити це на майбутнє - ви для кого продаєте - не для людей??? Сьогодні остаточно довели, після чого принципово купляти саме в них більше не буду. Я запросила знайомих з іншої країни з собою на генеральну репетицію і мені було дуже соромноооо. Генеральну репетицію затримали на 1,5 години і уявіть собі нам не дозволяли весь цей час вийти ні на вулицю ні в зал - хоча умов очікувати в коридорі з поломкними стільчиками немає. Сороооом. Не дивно, що зал напів пустий - і в пене бажання пропало піти ще раз!

2: Плохо

Продають білети на неіснуючі місця

Купили декілька днів тому на сайті "карабас" інтернет-білет на Лол-шоу у Вінниці, але коли прийшли з донечкою на захід, виявилось, що нашого місця не існує. Тобто ряд 16а є, але у ньому 11 місць, а у нас було 17-е. Потім виявилось, що ми не одні такі. Організатори загладили вину тим, що посадили нас на інший ряд та місце (краще, ніж ми купили). Але після того, як ми сіли дивитись шоу, підійшли інші відвідувачі з білетом, в якому вказано саме це місце. Добре, що поряд було вільно.
І як тепер можна оцінити роботу "карабасу"?! Настрій абсолютно зіпсовано.
Хоча раніше завжди купували на сайті білети і таких проблем не виникало.

1: Ужасно

Лохотронская контора

Купил билеты, за пол года до концерта, через 2 месяца переехал жить в другой город, хотел вернуть билеты или даже обменять на что то другое но уже в городе проживания,кроме грубости не чего не услышал. Полное г.....!

1: Ужасно

karabas.com вместе с Рок Гвардией Украины развели на деньги (концерт Space в Харькове)

Полное дерьмо!
Деньги за концерты не возвращают - гоняют по кругу
Предлагаю объявить Karabasu финансовый бойкот и ничего у них вообще не покупать!!!

2: Плохо

дали не правильную информацию

Когда решила купить билеты на фестиваль с 9-11 число в Мариуполе , не могла найти информацию нужен ли билет ребенку 9 лет , позвонила оператару на Карабас , мне сказали , что нужно покупать билет и ребенку ,в не зависимости от возраста. Вчера был первый день феста , дети до 12 лет , вход Бесплатный

1: Ужасно

Будьте обережні. Це аферисти

Аферисти. Нахаби. Ще й кусочок мого відгуку видалили. Не купуйте тут квитків. Добре, якщо Концерт відбудеться, а якщо ні - то чекати вам своїх грошей довіку.

1: Ужасно

Возврат средств 4 месяца

Покупала билет на 29 марта. Организатор отменил мероприятие. Написала заявление на возврат средств. Средства были возвращены 15 июля. И это после нескольких напоминаний.

1: Ужасно

Здається друзі ми попали на гроші

Концерт на який я купувала квитки був відмінений ще в травні, проте

1: Ужасно

Жахливо , краще купити квитки в касі.

Жахливий сервіс у компанії карабас .Гроші за концерт який не відбувся не можуть повернути вже три місяці