www.otzyv.eu

Каса Люкс-Рейзен (Каса Lux-Reisen) — отзывы

1351 отзыв • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

Категорически не рекомендую

Ехала с этими недоперевозчиками свекровь с кошкой. Купили отдельный билет на кошку со скидкой 500 грн (Одесса - Кельн), но в Хмельницком была пересадка и водитель решил, что полного пакета документов нет, хотя и не смотрел их. Свекровь предупредил, что высадит в поле перед границей или выбросит кошку по дороге. Скандалов и разборок никто не устраивал. В итоге водитель оставил их на остановке. Денег конечно же никто никаких не вернул, почти 10 тысяч.
Оператор заблокировала.
Есть фото автобуса, билет, запись разговора, где водитель угрожал и отказывался пускать в автобус. Будем писать заявление и обходить такие "канторы" стороной, хотя до покупки билета были наслышаны много негативных отзывов, но решили, что нам повезет))))

2: Плохо

Подорож з KLR

Все було добре до пересадки у Львові.
Потім обіцянка відправитися через 20хв, а насправді відправилися через дві години.
Так замість того, щоб робити короткі зупинки, бо туалет не працює, ми зупинялись дуже рідко на заправках, де є лише одна туалетна кабінка на 50 чоловік, на що давалося 15хв.

5: Отлично

Подорож з KLR

Їхала рейсом 080! Автобус комфортний, чистий. Був працюючий туалет, вайфай Водії уважні, розуміючі. Швидко реагували на всі прохання, пропонували чай, каву, пледи. У кожного була водичка. Час минав швидко. Все сподобалось! І надалі буду їздити з цим перевізником, і вам рекомендую!

5: Отлично

Поїздка чудова

Їду з Хмельницького до Берліна 19.08.23,все просто чудово.Автобус мега зручний і чудові водії.Рекомендую.

5: Отлично

Отличное качество обслуживания

Рекомендую перевозщика KLR Bus. 😊Водители автобуса КLR Bus 5306 вежливые,общительные,опрятные. В автобусе чисто,работает кондиционер,туалет чистый. В течение поездке выдают воду без газов и газированую. Кофе очень вкусное делают😊😊😊. Детям предлогают кашу и разукрашки.

1: Ужасно

Поганий перевізник

Не задоволена перевізником!
По-перше по факту автобус виїхав на 2,5 години пізніше, ніж мав виїхати. Оператор казала, що запізнюється виїзд на 3 год, якщо не чекати на вокзалі весь цей час, то можете ним і не поїхати.
По-друге автобус поламався в комендантську годину на трасі в Тальному. І треба самому думати, як доїхати до Черкас. Водіїї кажуть ловіть попутки і ніякий автобус за вами не виїде, компанія за це непотурбується. Кошти ніхто не повернув.

4: Хорошо

Берлін - Львів

Маршрут Берлін - Львів, рейс 068. Розгадки - вільна, місця зручні, екіпаж - ввічливий. Роздають воду, чай, каву. В салоні є туалет. Дорога тривала без затримок, приїхали вчасно

5: Отлично

Найкращий перевізник з усіх

Водії автобуса KLR 085 просто супер.
Поїздка пройшла просто чудово. На всі запитання відповідають і дуже ввічливі. Просто їдеш і насолоджуєшся поїздткою.
Рекомендую всім❤️

5: Отлично

Ціна=якість

Берлін-Львів, рейс 068. Все чудово - досить зручно і за графіком. Гарна ціна і великий вибір маршрутів. Рекомендую

3: Нормально

Проблеми з графіком

Їхала з цією компанією з Києва до Лейпцига і назад.
Територією України їхали на старих, незручних автобусах, WIFI не працював, туалет був зачинений, їхали повільно та робили досить тривалі зупинки. З плюсів: ми приїхали в пункт пересадки (Львів) за графіком, вільна посадка
О 23.00 ми мали пересісти в інший автобус і іхати на кордон. Прочекали всі автобуси годину. Розсаджує всіх водій, після реєстрації. Тут вже автобус більш комфортний, але кондиціонер надто потужно працює, дуже холодно вночі, а пледів у автобусі на всіх не вистачить. WIFI починає працювати тільки з території Польщі. Туалет вже відкритий, але не рекомендую його відвідувати. На перетин кордону в нас пішло 7 годин ( на це ніяк не можна повпливати.) АЛЕ далі водії навіть не намагались скоротити час запізнення. Їхали повільно і робили такі зупинки: заявлено, що зупинка буде 10 хв, по факту 50; інша зупинка мала тривати 45 хв, тривала 1.2 год.
Внаслідок усіх цих факторів,по розкладу, я мала прибути до Лейпцигу о 16.05, а приїхала о 23.15!!!
Остання електричка, якою я мала далі добиратися, пішла о 22.05
Добре, що родичи знайшли для мене транспорт, бо довелось би ночувати на вокзалі.
З плюсів: водії допомагають з сумками та перетином кордону( організують процес збору документів та ін.)
Назад до Києва їхала з Франкфурту. Знов ми їхали повільно і робили тривалі зупинки, через що час запізнення вийшов 2 години! Це ще до кордону!
Нам повезло, що кордон пройшли дуже швидко, але все одно були сумніви чи встигнемо ми до Києва до комендантської години. Дуже не хотілося ночувати на вокзалі((
У пункт пересадки( Львів) ми приїхали о 15.00, а по розкладу мали бути в 13.00. Пересіли в інший автобус и о 15.30 виїхали далі. З плюсів: велике дякую водію, що ми таки встигли до комендантської дістатися до вокзалу, зпізнились лише на годину.

ВИСНОВКИ :
за таку ціну рекомендую шукати більш швидких перевізників, бо з KLR можно не встигнути ні на потяг, ні на літак.

Цікавий факт: в них є послуга бронювання квитків з оплатою водію. На мій рейс, у Фульді, не змогли потрапити на автобус 3 людей, хоча вони бронювали місця за місяць. Але в автобусі всі місця були зайняті. Пріоритет надається тим, хто вже оплатив проїзд.
В інстаграмі ( а НЕ НА ОФІЦІЙНОМУ САЙТІ ) є інформація про те, що таке бронювання дійсне лише 2 дні, а потім треба оплатити поїздку, інакше бронювання не дійсне. ЗВЕРНІТЬ на це увагу, бо маєте шанс нікуди не поїхати