www.otzyv.eu
Благодарность администрации сайта Zakupka.com за то что помогли вернуть деньги за возврат товара не соответсвующего заказанной марке и описанию. После размещения комментария о не возвращении продавцом денег, администрация сайта сами связались со мной и сами уладили данный вопрос.
Благодаря сайту Zakupka элитные масла-духи коллекции «FRAGRANCE ALCHEMY» обрели новую аудиторию счастливых покупателей! Будем рады сотрудничать и далее!
C начала октября 5.10.2020 года Zakupka.com изменила правила оформления заказов на портале. Теперь отсутствует возможность согласовать заказ с клиентом, уточнить условия доставки и оплаты. Есть два варианта оплата сразу после покупки за "кота в мешке" или на Новую почту. После этого начнутся массовые возвраты посылок и денег клиентам, за счёт продавцов. Продавцы вынужденны уйти с площадки.
Мы торговали на портале много лет, все налажено и работает. Зачем ради непонятного эксперимента все портить непонятно?
Общение с персональным менеджером пустая трата времени, он нас не хочет услышать.
Очень жаль, что многолетняя работа с Вами заканчивается!
Не работает сервис. Для новых компаний - деньги выброшенные на ветер. Создавайте собственные сайты. Обслуживание ужас. По телефонам не дозвониться.
Більше двох років розміщую свої товари на маркетплейсі Zakupka.com. В ассортименті побутова хімія та вироби із пластику. Це торгова площадка на якій можна знайти усе що потрібно людині, ну або майже усе.
Також подобається те, що компанія намагається створювати хороші та комфортні умови як для продавців так і для покупців.
Мій персональний менеджер Васильева Диана взагалі найкраща! Вона дасть пораду, запропонує оптимальне рішення тієї чи іншої проблеми і до неї можна звернутися в будь який час за порадою, а це великий плюс.
Работаю с Закупка уже 8 лет, продаю товары для здоровья. Многое подходит по функционалу и цене, нормально работают. Из функционала хотел бы отметить возможность массового изменение цен - это супер функция и очень удобная, можно в процентах, а можно и в деньгах. Упрощает работу и использование сайта, 95 % скорость загрузки страницы товара, менеджер отличный.
Не смотря на то, что закупка очень сильно проигрывает прому и по количеству заказов и по технических возможностям, ми разместили на этой платформе четыре своих сайта и вливаем не мало денег в рекламу. Ми всегда выступаем за добросовестную конкуренцию и честное партнерство. НО, когда руководство площадки, меняет условия работы не сообщая об этом продавцам и только в последний день мы узнаем данную информацию от менеджера (которым также сообщили об изменениях в последний день), то это как минимум не справедливо по отношению к своим партнерам. Нам дали один день подписаться на старые условия, так у нас четыре сайта и сумма не маленькая, мы дали положительный ответ менеджеру только на следующий день, на что в ответ получили "извините" данной возможности уже нет. После длительных переговоров с менеджером и руководством, нам так и не дали возможности расширить функционал. Хочу обратиться к руководству закупки: Вы не настолько сильны что бы разбрасываться клиентами, которые инвестируют в Вас деньги и ставить их перед фактом, у нас скоро заканчиваются пакеты и мы очень сильно подумаем, стоит ли с Вамы продолжать сотрудничать.
Как по мне вполне адекватный сервис Zakupka.com. Продажи есть, сайт не фейковый ( как подумал изначально). За не большую годовую абонплату отрабатывает на 100 процентов и что очень порадовало: постоянно улучшается сервис, функционал и очень приятные и отзывчивые менеджеры ( по крайней мере мне такой "достался").-Дина Бородай. Постоянно на связи и помогала в сложных ситуациях. так что рекомендую!
Добрый день.Хотим поблагодарить Zakupka.com и оператора Юлю за помощь в возврате нам денег от непорядочного продавца. Мы оговорили и сделали заказ в магазине "век рыбака" перечислили всю сумму 1000 грн продавцу(такие были его условия)..а нам прислали совсем не тот товар что мы заказывали..( пересылку оплатили мы хотя доставка должна была быть бесплатной).продавец отказался делать возврат ..отказался принимать товар назад....первые три дня дурил обещаниями а потом вообще перестал реагировать на звонки....после прочтения других отзывов об этом магазине (век рыбака) мы поняли что так обманули многих ....причем продавец по хамски выразился что ничего и никогда никому не возвращал..!!! фактически не имея почти надежд на возврат наших денег мы позвонили на Zakupka.com 0443336825 и просто по телефону сообщили о нашей проблеме.....оператор Юля нас выслушала и уверила что разберутся в ситуации......и произошло чудо))) буквально в короткое время нам позвонил сам продавец с "век рыбака" и попросил номер карточки что бы вернуть нам деньги...просил нас вернуть свою жалобу на его магазин.....мы не знаем как повлияли на этого афериста (век рыбака) Zakupka.com...но теперь для нас Юля это супер агент которая решила нашу проблему в очень короткое время ....раньше мы не обращали внимание на каких торговых площадках мы совершали покупки......но после такого как нас обманули в магазине "век рыбака" мы уже будем читать отзывы о продавце....а благодаря Юле будем рекомендовать своим знакомым торговую площадку Zakupka.com -- как безопасную для покупок в интернете и очень быстро реагирующую на проблемы при покупке.......если продавец поступает не порядочно......Zakupka.com успехов вам и процветания !! всего самого наилучшего супер агенту Юле !!
Работаю с Закупкой 3 года, выбор сделал из-за большого кол-ва положительных отзывов о портале. Сотрудничеством доволен на 12 баллов все доступно и понятно. Менеджер Анастасия всегда помогает. Рекомендую портал для ведения бизнеса.
