www.otzyv.eu
По заказу присылают не то, что заказано. Накладную в почтовый перевод не вкладывают, как делают другие серьезные компании, поэтому на почте невозможно опротестовать заказ. На своем сайте. Zakupka.com, плохие отзывы не размещает, а рекламации и жалобы игнорирует.
29.12.2016г. выполнил заказ на покупку электроорешницы V- TO 8 на подарок.Связались со мной оперативно, подтвердили наличие товара, уточнили адрес доставки, сбросили реквизиты на оплату и в этот же день я получил сообщение об отправке товара с номером товарной накладной. 31.12.2016г. товар был доставлен по адресу назначения. Преимущества: высокое качество и низкая стоимость товара, высокий профессионализм работников компании. Недостатки - нет
ОООчень редко пишу отзывы, но здесь решил отписать из принципа. Первый раз попал на данный портал, заказал гольф в магазине odejka-fashion, ввел все данные, оформил заказ, через 5 минут получил сообщение на email: Ваш заказ оформлен, наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время, указали № заказа и контактные данные представителя, с которым можно связаться в случае возникновения вопросов, заказывали гольф на подарок, однако никто с нами не связался, спустя 2 дня я сам перезвонил на номер телефона указанный в email, спрашиваю когда мне перезвонят, мол товар заказал на подарок, скорее дайте № счета, чтобы я оплатил товар и сколько мне его ждать? В ответ спросили что заказал, я пояснил что гольф, девушка мне говорит у нас нет заказов на гольфы вообще извините, я говорю не может такого быть, я сделал заказ, у меня даже есть номер заказа, давайте я Вам скажу его, но девушка стоит на своем, у нас нет заказов гольфа, до свидания... Девушка отказалась даже услышать и проверить № заказа, не предложила сделать заказ по новой, не попыталась разобраться в ситуации, отморозилась и положила трубку. Ну окей. Я написал соответствующий отзыв на портале Закупки, получил ответ, Ваш отзыв прошел модерацию и опубликован. Но спустя несколько дней я зашел взглянуть на ответ магазина, на мой отзыв, увидеть что-ли извинения какие-то, но увидел отсутствие моего комментария) и у магазина как ни странно 100% положительных отзывов. Позвонил в тех поддержку Закупки, пояснили что видимо магазин оспорил Ваш отзыв и его удалили... Замечательный портал, который удаляет негативные отзывы, решил оставить отзыв о самом портале, зашел в раздел отзывы пользователей, но и тут беда, при попытке оставить отзыв получаю "Только зарегистрированные компании могут оставлять отзывы о портале." На вопрос в онлайне поддержке предложили создать компанию, чтобы оставить отзыв о портале.
Уважаемая Закупка, сделайте какую-нибудь вкладку на сайте и напишите в ней жирным шрифтом, оставлять отзывы можно только позитивные, негативные будут УДАЛЯТЬСЯ !
Крайне не рекомендую заказывать товар у магазинов через данный портал, если Вы исходите из оценок и отзывов магазина увиденных на данном портале, они даже близко не соответствуют действительности...
Уважаемая Портал Zakupka.com на Вашем портале орудуют мошенники!!! А Вы ограничиваетесь толко оффициальными отписками типа "мы предупреждали..." "никому не верте...." "если к нам обратятся органы... тогда... возможно... мы подымем свою ЖОПУ и что-нибудь проверим...." ПОЗОР!!!!!!!!!!! Хотя бы ограничили доступ на подозреваемые в мошенничестве страницы!!! и на этой странице напишите сообщение "Предупреждение о недобросовестном сотрудничестве!!!"
А так все классно: люди пользуются Вашим сервисом... натыкаются там на мошенников а Zakupka.com сидит и как попугай повторяет "мы же предупреждали...."
еще раз описываю свою ситуацию: По моему заказу размещенному на zakupka.com отзвонился Александр с номера 0501043555 и спросил подтверждаю ли я заказ. Я подтвердил заказ, оплатил сумму 290 грн на карточку ПАЛЭХА АНДРЕЙ (номер карты Райффайзен..4149437865443954). и жду товар. Позже он позвонил и сказал, что это не та карточка, вернул мне эту сумму и попросил перечислить на карточку Райффайзен 4149507021884323 Артеменко Артур. Я снова оплатил. В результате : ТОВАР НЕ ОТПРАВЛЕН!!! ТЕЛЕФОНЫ 0 (98) 298-83-59, 0 (99) 769-28-32 НЕ ОТВЕЧАЮТ!! зарегестрированы на zakupka.com как магазин ГРАНД https://grand24.zakupka.com/contacts/
Полный обман,прислали не то,что заказывали.Взяли предоплату 500 грн.Нас товар не устроил.На Новой Почте проверили,там оказалось совсем не то,что заказывали(вторая приставка не той модели).На второй модели на задней панели были повреждения,поломана крышка.Упаковочная коробка была в ужасном состоянии,у нас сложилось впечатление,что товар б/у.Когда созвонились с менеджером,он отключил телефон свой.Потом по-хамски разговаривал( Отправили предоплату на имя ПАЛЭХА АНДРЕЙ,если правильно указал свои данные по карте Приватбанка).Менеджер сказал,чтобы мы забыли о предоплате.Оказывается,мы не должны были проверять товар при получении.Его мобильный номер-0501043555.(Александр)Товар мы вернули,отказ на Новой Почте.(декларация 20450032406463,30.12.2016,г.Краматорск,отделение №2).Заказывали игровую приставку Sony PSP 2006 Rb Оригинал 4.3 ; 2 штуки.Номер заказа 175461058.Пусть вернет нам предоплату 500 грн.
На сайте есть компании, в одной из компаний pua.zakupka.com заказал мобилу жене на день рождения, заказ №174641056, 06.12.2016 12:36, конт.л. Владислав , компания PhoneUA заказ принят 1 800 грн, прислали номер карточки 4149-4978-5189-9882 на имя Суслов Александр (ПриватБанк). Посмотрел по поводу защиты покупателей https://zakupka.com/safe-shopping/, все нормально. Оплата прошла 06-12-2016 в 14:01. наследующий день перестали отвечать на звонки, посмотрел на сайте, а там этой компании тоже уже нет. Сделал все по инструкции и съездил в районный центр (60+60 км) в полицию оформил заявление, меня опросил следователь. Номер обращения тоже со сканировал и вместе с квитанцией об оплате через приват24 и копией переписки в личном кабинете отправил в в компанию. Мне прислали ответ, что я купил не у них а у другой компании, но она же зарегистрирована и создана была в этой компании. Во общем отказали. Я так понимаю они сами создают у себя фальшивые компании и грабят покупателей. Ни на аукро ни промт такого у меня никогда не было.
Я покупатель,хочу оставить отзыв о интернет магазине Шарм с Хмельницка.17октября 2016 г я делала заказ 172738932 платье тёплое.Перезвонили сразу после заказа,посылку получила быстро,но...Платье было другого цвета чем на картинке,карманы с эко кожи пришиты не ровно,разные по размеру,один меньше другого.Как можно так шить?Когда увидела платье написала менеджеру с жалобой,хотябы извинились.Не рекомендую интернет магазин Шарм с Хмельницка.
Неприятное общение с повышением голоса, несвоевременная обработка информации. Нет желания больше сотрудничать.
Заказала костюм. Неделю морочили голову. Теперь отключились. Ни денег ни костюма. Магазин MariS карта 4731217113833899 Саенко М. В. Первая же покупка неудачная.
Муж заказал на Zakupka женские кроссовки ,Кроссовки просто супер!Качество отличное!Посылка пришла в срок,Обслуживание ему понравилось!Извините,имен он незапомнил,но спасибо девчатам за понимание и быстрое и качественное обслуживание!Магазин просто класс!Будем заходить еще и друзьям расскажем!
