www.otzyv.eu
Трошки заплутанний каталог товарів, довго шукала те, що було потрібно. Все ж таки оформила замовення та отримала свій товар. Ще рекомендую перед покупкою уважно вивчити відгуки про кожного продавця та зв'язатися з ним, щоб перевірити наявність товару.
Платформа zakupka ніяк не реагує на скарги на магазин розміщений на їхній платформі, ще й дає можливість видаляти негативні відгуки.
Купив в магазині 093.com.ua (він розміщений на платформі zakupka) перемички для акумулятора, ті що прислали не відповідають опису, вони суттєво більші і я не можу їх використовувати. Магазин по телефону в грубій формі відсилає на електрону пошту, а з електронної пошти ніхто не відповідає, тож ні повренути, ні замінити товар я не можу.
Написав відгук на цей магазин, в кабінеті сказано що відгук розміщений але по факту його там немає.
Я дзвонив до zakupka, пояснював ситуацію, писав листа, писав ще одного листа. Відповіді ніякої.
Рівень сервісу "на висоті", не рекомендую мати з ними якісь справи.
ТБ собі вибирав, тут асортимент великий, ціни також прийнятні. Але продавець виявився не в курсі актуальної наявності, тому довелося почекати, доки буде доставлено з іншого міста. У результаті все влаштувало, але довелося трохи понервуватись. Доставка платна
Працюю із Закупівлею вже рік. Загалом, задоволена. Платформа зручна, але часом трапляються збої в системі. Варіантів дизайну мало, хотілося б вибору. Служба підтримки на зв'язку.
Добрый день. Хотелось бы сравнить два портала-конкурента. Итак, начинаем. Количество заказов - у прома больше раза в 3,чем на закупке.
Стоимость подписки - у закупки в 1.5 -2 раза меньше, чем на проме.
Количество товаров в подписке - в закупке больше, чем на проме (10против6)
Интерфейс для продавца - на проме лучше, на закупке более сложный.
Категории товаров - закупка меньше, пром чудит и может удалять категории.
Кол-во фейковых негативных отзывов покупателей - закупка \пром - 1\50.
Оплата продвижения товаров - intarget/prosale где-то 1\10 если не больше.
Блокировка сайта или товаров -закупка никогда, пром всегда.
Вмешательство в платежи -закупка(не замечено) , пром -промоплата, цирк с варианами оплаты.
Поисковая система- на проме лучше, на закупке более корявая.
Украинизация - на закупке автоматическая (иногда смешная) ,на проме принудительная, интерфейс кабинета продавца русскоязычный.
Статистика "bad buyer" закупка против прома 1\100. Это -идеология продвижения товаров на проме. Продавец -никто, покупатель -бог.
Ну и рейтинг по отзывам - 3.0 против 1.3
На сайте не дают оставить плохие комментарии. ЛОХОТРОН!!! Будьте осторожны с покупкой товаров. При связи с тех.поддержкой начинают грубить, товар невозможно вернуть и он бывает плохого качества, обратите внимание на товары б/у!!
Закупка дає нам клієнтів, але комісії та тарифи кусаються. Можна було б зробити лояльніші умови для постачальників. Зручності використання врівноважують ці витрати, але хочеться більше гнучкості в ціноутворенні
Вже другий рік я продаю риболовні товари на цьому порталі. Недорогі тарифи, багато функцій, замовлення регулярно надходять. Загалом, всім задоволений. Звісно, бувають періоди, коли продажі падають, але я вважаю це скоріше сезонними коливаннями, а не проблемою самого порталу.
спочатку заманюють тим що все включено і ми будемо на вас працювати, аби заплатив кошти за пакет, а проходить 2 місяця , і проблема, кошти вже закінчились, платіть ще або не буде продажів, кидалово, бо по суті продажів і не було.
Закупка порадувала цікавим кабінетом та доволі розгорнутими можливостями налаштування сайту. З позитиву все…
Негатив.
1. За час не тривалої роботи у нас постійно змінювалися менеджери. Всі питання кожному доводилось пояснювати з початку, показувати що де не працює і очікувати від них якоїсь допомоги, рекомендацій. Виконували все - статті, відео, акції…. Але все одно жодного результату це не давало.
2. Імпорт товарів регулярно глючив. Фото нових товарів не заходили, кілька разів збивались налаштування джерел імпорту.
3. Вебмайстер працює не коректно (чи взагалі не працює) йому часто «чудяться» водяні знаки, де їх не має. При цьому однакові фото в різних картках оцінюються по-різному – в одній картці все ок, в іншій – водяний знак.
4. Всі рекомендації по збільшенню продаж зводились до даних вебмайстра, але детальне їх опрацювання показувало, що з нашої все ок. Ті «помилки», що нам вказувала Закупка, були або помилковими (водяний знак, де його не має; відсутня ціна у товара, якого немає в наявності і т.п.), або призводило до порушення авторських прав в певних категоріях товарів.
5. Бардак в категоріях. Таке враження що немає жодної модерації товарів. В категоріях безлад (в подушках автодеталі, скоби і т.п.). Численні звернення до Закупки з цього приводу результатів так і не дали.
6. Рейтинговий пакет не діє. Видача товарів йде абияк і мої товари перекривались іншими, при чому ці інші товари дуже часто не мали відношення до цієї категорії взагалі. Продовжуючи приклад подушок з п. 4. – поки ми в подушках знаходили свої товари, нам приходилось пролистати кілька десятків автодеталей у подушках. Змінювали пакет на вищий – результат такий же. Тобто рейтингові пакети не працюють взагалі. І не слухайте менеджерів про постійну і пріоритетну видачу. Це брехня!
7. Налаштування інтаргету. Фіг його знає як налаштовувати. З атоматичними налаштуваннями запускались кілька разів – кошти на вітер. Замовлень не було. Коли зателефонував менеджер по налаштуванню інтаргета він намагався сказати лише про автоматичне налаштування. Задали конкретні питання щодо видачі, рейтингу і т.п. – він сказав, цитую – «Я не знаю». Це повний треш!!!
Загальний висновок:
Хочете спустити гроші на вітер, витрати час і зіпсувати собі нерви – Закупка саме те! Не вірте обіцянкам про кількість покупців та гарантію якості співробітництва - на жаль, все це виявилося брехнею!
