www.otzyv.eu
хотелось написать отзыв - но прочитав предыдущие желание пропало ! Ни одного положительного отзыва !!!!!! НИ ОДНОГО !!!
просто интересно - руководство заглядывает на подобные странички ? ответ- уверен да .И прочитав весь этот ужас --получают глубокое самоудовлетворение от "правильно" поставленной работы с населением. Жестокие холодные садисты.Других слов не находится. о порядочности и професионализме промолчим.
Интересно чем это все закончится
Насчитывают потребителю вымышленный долг ( типа невовремя передали показатели)
На самом деле никто эти показатели не ждёт то сервер перезагружен то почта не работает.Сплошной разводняк.
В итоге доказать ничего нельзя денег не возвращают и заставляют платить придуманными способами.
Менеджеры по работе с клиентами зажравшиеся от своей безнаказанности наглые и самодовольные особи.
Хочется пожелать чтоб денег которые они дружно воруют у граждан- им .их семьям хватило на лекарства и другие радости жизни.Все вам вернётся.Обязательно
Привожу разницу К примеру Киевэнерго когда усомнились в правильности работы счётчики самостоятельно его заменили.Ни за счётчик ни за его замену я не платил.Водоканал построил свою работу так что ты должен платить за все и постоянно даже за то чего нет и быть не может .С апреля 2018 по сегодняшний день уже конец года не могу свести с ними правильность расчетов оплат ,все настолько тупо и деревянной у них происходит.Работают по системе бандитов 90 годов- напрягают пугают давят на бабки и больше ничего .Но поверьте не всегда так оно будет Бандитский век -он короткий
Когда в этой недостране будет порядок? Вопрос риторический..
Всеми возможными способами передаешь фактические показания счётчиков горячей воды а они пишут к оплате 20 кубов в месяц. Или расчет на авось, вдруг кто заплатит не глядя.Вы там в адеквате?
В конце месяца передавала показания счётчиков воды в call center Киевводоканал. Получаю платёжку, а показания не мои. Холодной воды на 2 куба меньше, а горячей воды, которой не было почти полгода, 3 куба. Звоню оператору, а мне в ответ такие фразы: "Вы показания счётчиков не давали. Исправить сейчас уже нельзя." Я говорю: "Это уже не в первый раз. Я запомнила имя оператора, куда я могу пожаловаться? (этот оператор уже не в первый раз не сохраняет показания счётчиков, я её уже запомнила)." Мне в ответ: "А Вы спросили номер оператора?" Я объясняют, что операторы говорят только своё имя, а мне последовал ответ, что если бы я спросила, то мне бы оператор сказала свой номер. А как можно спросить то, о чём не знаешь? И в итоге на мою фразу "куда пожаловаться?" ответа я так и не получила! Люди, если звоните в call center Киевводоканал и слышите в трубке:"ОПЕРАТОР ВАЛЕНТИНА" -КИДАЙТЕ ТРУБКУ К ЧЁРТОВОЙ МАТЕРИ!!!!!
Вода с крана коричневая. И это за такие деньги?????
Уже скоро украинцев могут обязать оплачивать коммунальные услуги за своих соседей
Об этом заявил генеральный директор «Киевводоканала» Дмитрий Новицкий.
По его словам, после того, как Кабмин утвердит методику распределения между потребителями объемов потребленных коммунальных услуг, жителей многоквартирных домов в Украине обяжут оплачивать всю стоимость воды, которая была использована в их доме. «В столице почти 95% всех многоквартирных домов оборудованы специальными приборами учета холодного водоснабжения. В лучшем случае, показатели общего счетчика должны равняться сумме всех счетчиков, которые установлены во всех квартирах», — отметил он.
Два дня как у нас уже есть горячая вода,но вчера вечером она уже теплая и сегодня утром.Платим за горячую получаем чуть теплую и как б...дь здесь не матерится п.....сы
Жду услуги замены счетчика 5-й месяц.
1-й месяц - в центре услуг записали неправильно контактный номер телефона. Хотя адрес и владелец квартиры записаны правильно.
2-й месяц - ФИО человека который заказал услугу не совпадает с
ФИО владельца квартиры.
3,4 -й месяц -много заказов подождите.
5-й месяц, вообще прикол, мы вам выслали платежку но куда не имеем информации. Где искать? Мы не знаем. Ищите сами.
За 5 месяцев не единого звонка.
Пожелание - пусть работникам водоканала скорая, пожарники, милиция и аварийная газа приезжала с таким же опозданием!
Наследие совковых жеков с элементами современного разодняка.
пришлось наведаться в эту контору после посещения инспектора по сверке счетчиков и причине начисления лишних денег.При современном оснащении (типа талончик потом вызывают к дежурному оператору), сидят операторы, смотря к кому попадешь Мне попалась девушка с зашкаливающей амбитностью и завышеной самооценкой. Работа с клиентом явно ее отягощает.В первую очередь пытается отфутболить вас
и заставить чувствовать себя насекомым ниже плинтуса.,разговаривает через губу не вынимая жвачки изо рта. После некотрых препираний начинает заниматься вашими "проблемами" которые высосаны из пальца данной конторой.В итоге потрачено 2 часа в этой конторе . время потеряное на транспортное сообщение еще пару часиков.Но проблема не решается в один приход, этот кошмар прийдется повторить еще 2-4 раза. Это все делается для того, чтоб заставить клиента уважать данную контору и быть послушным. Ни идет в сравнение с тем же Киевэнерго ни в каком разрезе.
Кому прийдется сюда идти -будте готовы. На уважение к вам как клиентe - не особо расчитывайте
