www.otzyv.eu
Приобрела билет с возможностью изменения рейса. Вкладка « изменить рейс» выдаёт ошибку « извините, но что-то пошло не так. И так во всем - ошибка, когда хочешь отправить сообщение в техподдержку. Звоню на горячую линию, а мне оператор отвечает, что такого бронирования не существует(((( А он существует ещё как…
Вирішила придбати через цей сайт квитки, оскільки були не дорогі. Вибрала для себе і для сина! Два окремі місця! Відповідно, оплата була за два окремих місця. При посадці на рейс, сказали що в мене є тільки одне місце! І Була обурена тим! Мені прийшлось летіти з дитиною на руках, при тому що я оплачувала за два окремі місця! Більше ніколи не буду купувати на цьому сайті! Не рекомендую!
Заказал билеты, деньги снялись! Но из за технических моментов не успел зарегистрироваться в автакомпании ! Итог : в аэропорту брони нет , эти ур..ды деньги забрали и на мою просьбу вернуть деньги отморозились! Просто пида…ы !!
Купила квитки через ківі, так як на їх сайті можна вибрати валюту грн, а у офіційного перевізника -ні. Переплата була суттєва, але робити було нічого. Через годину після бронювання знайшла кращий варіант, попросила анулювати бронювання, так як воно було ще в обробці, мені відмовили, пояснили це тим, що перевізник вже отримав запит і я повинна чекати квитків. Ну ок…чекаю…проходить 25!!годин! Я постійно пишу скарги. Ціна на квитки на іншому сайті, звичайно, вже виросла. І тут фіналочка-«ми не можемо опрацювати ваше бронювання, вибачте». Як результат, я витратила більше на 700$ Та купу нервів, так як виліт був через день. Гроші ківі повернуло одразу, і на тому дякую.
I leave a review about the Kiwi company and their help to Ukrainians. I will never use their services again and would not recommend to anyone. it is better to overpay 100-200 dollars but sleep peacefully. We bought tickets to Canada with 2 transfers and everything seems to be fine with luggage. but then the next day in the evening a message comes that they could not add luggage at the transfer points and I will need to buy it at the airport (which is very expensive). I can't call the airline and clarify this issue. they only speak English or French. You can't write to them, just call them. I can’t change the ticket and return it because they won’t return the money for it. These were the last savings from Ukraine. no one to help. Things, too, all that we only had 1 suitcase and a backpack. which will cost more than 200 dollars at least in only one airport and there are 2 of them. All that the support service told me was "we are very sorry." and we are very sorry that we used their services and were left with nothing. the only option is 2 backpacks with minimal things. neither jackets nor warm sweaters (which are not needed in such a hot country as Canada) we cannot afford to take with us. But we can’t buy new things there either. This is how not only war but also a simple kiwi application leaves you with nothing.
Потерял почти полторы тысячи долларов. Летел рейсои с пересадкой в Рейкьявике до Чикаго. В аеропорту Рейкьявика при регистрации на посадку сказали, что Кiwi не зарегистрировала билет на мое имя. Вынужден был приобрести новый за 670 дол. и ночевать в отеле аэропорта за 300 дол. На жалобы сначала отвечали, что разберутся, а потом вообще прекратили общение.
Найгірша компанія, рейс затримали, пересадку ніби зробили , але не зареєстрували в іншій компанії, діалог не ведуть, нічого не радять, в готелі не розселяють, в результаті втратили все, 4 дні перебували в чужій країні( мама і двоє дітей) , купили інші білети, щоб добратися до запланованого місця
Выдали билеты с не той датой, которой я указывал при оформлении
И никакого диалога не ведут, мол у нас в правилах нет замены и возврата.
Подсунули просто не нужный билет, кидалово
Год назад заказал билеты на Кипр, перед отлетом рейс неожиданно "отменился" и киви предлагает замену в 3-4 раза дороже. Обещают полный возврат денег в течении нескольких месяцев. как итог трубку год никто не берет, на почту не отвечает. В соцсетях обещают вернуть деньги со дня на день уже год!
просто мошенники и кидалы
Впервые сервис Kiwi.com открыла для себя год назад и очень жаль, что успела воспользоваться этим сервисом всего лишь раз( Из-за карантина в мире все передвижения и путешествия максимально сократились и теперь только приходится мечтать о поездке( Но я все равно хочу оставить свой положительный отзыв об этом сервисе. Действительно удобный и простой поиск, максимально точно выдает результаты по твои запросы, что сокращает время поиска. А если установить приложение на телефон, то тебе сразу видны специальный предложения, уведомления, удобный кабинет. Ждем, когда же откроют границы)
