www.otzyv.eu

KLR Bus/"КЛР ЮА" ООО — отзывы

116 отзывов • Хорошо

3: Нормально
1: Ужасно

Самая плохая поездка,не рекомендую!

Заранее забронировала билет Дюссельдорф -Днепр.ПРЯМОЙ! БЕЗ ПЕРЕСАДОК!
Когда садились в автобус,то за "перевес" в чемодане водитель взял 5 евро( как потом оказалось, практически с каждого пассажира 5-10 евро получил)
На полпути менеджер в телефонном режиме сообщила ,что автобус не в состоянии ехать дальше Львова, поэтому предложили мне пересесть на поезд- билеты были куплены заранее ,на боковую полку возле туалета!!!??На официальное письмо не отвечают ,причины , почему автобус не поехал дальше не объяснили и на горячей линии. В виде компенсации предложили скидку на следующую поездку!!!! Только зачем она мне нужна????? Я не планирую больше ездить с ними . Реально это дно полное!!!

1: Ужасно

Не советую перевозчика

Ехала с дочкой Кривой рог Роттердам 10.02.
На секундочку билет стоил 7200 с человека.
Кривой рог Хмельницкий все отлично,водители очень вежливые и внимательные.
Хмельницкий Бонн поменялся автобус и водители. В автобусе в котором мы ехали 28 часов кресла которые откидуються не рассчитаны на то что человеку который сидит сзади будет удобно. Водители на задаваемые вопросы свои ответы сопровождали какими-то своими высказываниями не по делу. После этого спрашивать ничего не хотелось,ехала с дочкой первый раз,вопросы были.Кофе и чай который указан в билете,первый сделали бесплатно,за второй нужно было платить 20гр.
Последняя пересадка Бонн Роттердам. В 4утра нас пересадили в обычную маршрутку,тупо в маршрутку,в которой мы ехали 5часов. Естественно никакой розетки,никакого wf,никакого туалета. В Роттердаме нас высадили в какой-то подворотне,это не автовокзал,не ЖД вокзал.
Не советую перевозчика,исчите что то более соответствующее цене и описанию.

1: Ужасно

0/10. Не рекомендую

Водії грубіяни.
Ніякої кави, як ви рекламуєте в своїх соціальних мережах.
Відгук негативний. Автобус 4147 (30. 01. 2023.).
Вашим автобусом жодного разу не поїду. Мої рідні страждали весь період подорожі..
Просто неадекватні водії.

Вони залишили моїх родичів на абсолютно іншій зупинці (не та яка записана на білеті). Їхали люди похилого віку, зв'язку з ними не було, чекала на зупинці яка прописана в білеті... а висадили на іншій.
Білет при зупинці моя сім'я показала, показала зупинку (яка вказана в білеті) , водії нагрубили і висадили не там де треба... добре, що були люди, які підказали де ця зупинка (яка вказана в білеті) , вони туди дійшли пішки і там я чекала їх.
Жахливий сервіс.
На пасажарів підвищували голос.
Туалет не працював

0/10

3: Нормально

Так себе перевозчик

Ехал 11.01.2023 из Оснабрюка в Одессу. Из Оснабрюка забирал микроавтобус- воспитанный и очень интеллигентный водитель, постоянно переживал о комфорте удобстве пассажиров, помогал донести вещи до автобуса во время пересадки. Ему отдельное спасибо, жаль что он довез только до Ольденбурга. Далее начался негатив: сначала водитель отказался принимать скидочную карту, которую ранее такие же водителя KLR дали жене в предыдущей поездке. Далее при сдаче багажа оказалось что 2 сумки общим весом в 40 кг, обязательно должны весить до 20 каждая( у меня был чемодан 28 и сумка 11). Пришлось доплатить. Правда позже подошел водитель и все же вернул разницу скидки 10%. Автобус в принципе был комфортный, работал WiFi. Единственное, что расстроило, отсутствие телевизоров( если сравнивать с тем же Ecolines) и даже основной телевизор в начале автобуса не работал. Далее пересадка в Хмельницком и тут уже все реалии перевозчиков Украины: старый автобус, порванные поломанные сидения, WiFi нет, телевизор не работает. Слава богу, что сели вечером и утром уже прибывали в Одессу, хотя нормально поспать все равно не удалось. В целом перевозчик на «троечку», и то благодаря водителю микроавтобуса. И это при том, что стоимость билета у них самая высокая на рынке!

1: Ужасно

Найгірша подорож

Їхала 05.01.2024 рейсом Львів-Прага, автобус повинен був приїхати у Львів о 23.00, але автобус запізнився на 40 хвилин, про це ніхто не попередив, за номерами водіїв, що вказані на білеті додзвонитися було неможливо, номера не активні, водії хамовиті. Туалет був зачинений більшу частину подорожі, санітарних зупинок також не було. Туалет відчинили тільки після того, як одна з пасажирок сказала, шо якщо не відчинять туалет або не зупинять автобус, то вона «зробе свою справу» прям посеред проходу автобуса. На укр кордоні стояли 12 годин, весь цей час двері автобусу були відчинені, на вулиці мінусова температура. потім ще 3 години між кордоном України і Польщі, а потім, коли нарешті пасажири пройшли кордон Польщі, виявилось, що автобус відправили на «яму» тобто ще на додатковий контроль, і ще годину мі чекали на вулиці коли автобус пройде контроль. Вайфай працює дуже погано, тому на інтернет в автобусі розраховувати не потрібно. У Празі мали бути о 16.00, по факту приїхали о 23.00. Найгірша подорож.

5: Отлично

Різдво з КLR Bus!!!

24.12.23 я їхала з Дортмунда до Вінниці з пересадкою в м.Хмельницький KLR Bus до Вінниці.25.12.23 на маршруті Хмельницький-Дніпро працювала чудова,професійна команда Наталія,Олексій та Роман,з якими я їхала.За цей короткий проміжок часу (від Хмельницького до Вінниці) усі пасажири цього рейсу відчули свято Різдва завдяки чуйному,людяному,уважному екіпажу.Дякую Вам за індивідуальний підхід до потреб кожного пасажира. КLR bus-це мій перевізник.!!!!!!!

1: Ужасно

Злочинці!!!!

Найгірший перевізник, який порушеня законодовчство України та Євросоюзу, хамсько відноситься до клієнгтів, фабрикує позитивні відгуки щодо себе та своїєї нікчемної діяльності!

3: Нормально

Незабутні враження

Мой переезд из Львова во Франкфурт пришелся на 11-12 декабря. Хотя согласно билета прибыть во Франкфурт автобус должен был 11 декабря в 23.30. Каким-то необъяснимым образом рейс опаздывал с прибытием на 6-7 часов. Пассажирам было объявлено, что конечный пункт доезда нашего большого автобуса 009-Карлсруэ. А там оставшихся пассажиров пересаживают в маленький бус и довозят до Саарбрюккена, Франкфурта и др городов. ОДНАКО, мы приехали в Карлсруэ с опозданием в 10часов и вовремя приехать во Франкфурт в аэропорт мы не успеваем. У нас троих пассажиров началась паника. Самолёт нас ждать не будет. Слава Богу, наш водитель буса Виталий Селецкий пошел нам навстречу и успел привезти к аэропорту вовремя. Большое -большое ему спасибо.

1: Ужасно

НІКОЛИ В ЖИТТІ!!!!

Ніколи в житті не скористуюсь більше даною компанією і нікому не раджу, все що може буди найгірше в них присутнє!!!

5: Отлично

Відгук

Поїздка сподобалась, комфортний транспорт доброзичливі водії, особливо бригада 089 - классні хлопці, готові прийти на допомогу, відповідальні та вічливі, особливо водій Ігор.